Личный кабинет абонента Зелтелеком

зелтелеком

Зелтелеком – интернет-провайдер, который функционирует на территории города Зеленограда. В рамках заданного населенного пункта этот провайдер является одним из наиболее крупных. Компания занимается совершенствованием технологий, вкладывает свою прибыль в развитие и улучшение оборудования, внедрение инноваций, чтобы потребители были довольны качеством предоставляемого сервиса. Также организация работает не только с физическими, но и юридическими лицами.

Чтобы все подключенные абоненты смогли удаленно и полностью самостоятельно управлять услугами, для них выделяется персонализированный раздел. Сразу после подключения можно выполнить вход в личный кабинет Зелтелеком. И далее клиент сможет ознакомиться с опциями, начать ими пользоваться, например, быстро и удобно оплачивать подключенный сервис.

вход в личный кабинет зелтелеком

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Зелтелеком, абонентам этого интернет-провайдера потребуется пройти ряд следующих этапов:

  1. Загружают https://zeltele.com/.
  2. Кликают на красную кнопку «Личный кабинет», она находится справа.вход в кабинет
  3. Открывается страница https://zeltele.com/lk/.
  4. Завершается процедура.

Вводить данные не потребуется. Сразу после подключения у каждого абонента имеется собственный уникальный IP-адрес, выделенный провайдером. Все такие адреса занесены в базу. Поэтому клиенты будут сразу переходить в личный кабинет, и предварительно вводить какие-то идентификаторы им не потребуется.

Внимание! если переход выполнить не удалось, значит, на момент загрузки страницы клиент подключен к другому провайдеру или мобильному интернету. Также есть вероятность, что его IP-адрес блокируется, если установлено соответствующее программное обеспечение. Поэтому его рекомендуется выключить, если планируется воспользоваться возможностями ЛК Зелтелекома.

Регистрация

Регистрироваться самостоятельно на сайте Зелтелеком не получится. Чтобы получить доступ к персонализированному разделу, сначала надо подключиться к системе. А этот процесс выполняется по следующей инструкции:

  1. Открывают страницу https://zeltele.com/internet/.
  2. На карте выбирают местоположение своего дома или квартиры. Выбрать нужно именно тот адрес, который планируется подключать к сети.регистрация
  3. После выбора адреса выполняется сверка с географией обслуживания.
  4. Далее предлагается заполнение небольшой карточки, где указывают свой номер, адрес и имя.
  5. Заявка направляется на рассмотрение.

После рассмотрения с клиентом связывается менеджер, чтобы выбрать дату подключения, составить договор (после получения паспортных данных), а также уточнить отдельные условия сотрудничества и взаимодействия.

Далее приезжает бригада специалистов, которая занимается подключением и настройкой оборудования. После подключения клиент сразу можно авторизоваться в личном кабинете провайдера, используя стандартную инструкцию.

Восстановление пароля

Функция для восстановления пароля от личного кабинета в системе Зелтелекома отсутствует. Это обуславливается тем, что при авторизации на официальном сайте интернет-провайдера, вход в систему выполняется автоматически. Если же входить на сайт, но без предварительного подключения к провайдеру, то авторизация просто не пройдет, и возможностей обойти это ограничение не наблюдается.

Совет! если нужно просто оплатить услуги провайдера Зелтелеком, то не обязательно авторизоваться на сайте. Достаточно просто запустить страницу личного кабинета, промотать экран вниз, и здесь сразу представлена форма для оплаты.

вход в личный кабинет зелтелеком

Функционал

В личном кабинете абонента провайдера Зелтелеком клиенты смогут воспользоваться следующими функциональными возможностями:

  • Просмотр информации по своему текущему тарифному плану;
  • Смена тарифа, если новая линейка компании более привлекательная;
  • Оплата представленных услуг;тарифы
  • Использование опции доверительного платежа, если клиент забыл своевременно внести абонентскую плату;
  • Просмотр любой справочной информации по счету;
  • Просмотр истории расходов и начислений;
  • Участие в акциях или различных бонусных предложениях, если таковые проводятся компанией;
  • Настройка системы оповещения, чтобы получать уведомления по разным вопросам;
  • Связь с техническими специалистами.

Контактные данные

Чтобы получить информационную или техническую помощь, с работниками сайта Зелтелеком предлагается связаться следующими способами:

  1. Единый номер для консультирования и технического информирования пользователей: 8(800)500-57-72. Этот номер доступен круглосуточно.
  2. Электронный адрес для сбора обращений: stp@zeltelecom.com.

Местоположение офиса организации: город Зеленоград, пл. Юности, д. 2, подъезд 4, кабинет №19.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector