«Займ-Экспресс» представляет собой микрофинансовую организацию, которая специализируется на предоставлении небольших сумм населению. Компания не способна решить серьезные финансовые сложности, однако у нее есть возможность помочь с временными трудностями. Организация работает со всеми гражданами РФ, можно взаимодействовать с ней и в удаленном формате.
Чтобы начать пользоваться системой и возможностями, потребуется сначала зарегистрироваться на сервисе. Затем клиентам надо будет войти в личный кабинет «Займ-Экспресс» по номеру телефона. После это потребители получают доступ к основным функциональным возможностям.
Вход
Чтобы авторизоваться на официальном сайте «Займ-Экспресс», клиентам потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Загружают страницу https://www.zaim-express.ru/ в браузере.
- Кликают «Личный кабинет», кнопка располагается справа.
- Загружается страница идентификации клиентов https://lk.zaim-express.ru/Account/Login.
- В центре экрана представлена идентификационная форма.
- Вводят в первое поле на выбор любой контакт: номер телефона или e-mail. Важно, чтобы предварительно этот контакт указывался при регистрации, был подтвержден.
- Вводят во второе поле парольную комбинацию.
- Используют кнопку «Запомнить», если в будущем планируется пользоваться рассматриваемым сервисом только через конкретное устройство.
- Кликают на кнопку входа.
Совет! Поскольку поле для ввода пароля является чувствительным, рекомендуется воспользоваться кнопкой с изображением глаза. Она открывает символы, и можно будет проверить правильность написания пароля.
Также клиенты смогут авторизоваться через портал Госуслуги. Данные пользователей будут просто скопированы в профиль.
Регистрация
Для создания аккаунта на портале «Займ-Экспресс» клиентам потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Загружают страницу https://www.zaim-express.ru/.
- В первом информационном блоке с правой стороны выбирают сумму, которую планируется занять у компании.
- Устанавливают время, в течение которого планируется вернуть занятную сумму.
- Нажимают «Получить деньги».
- Загружается https://lk.zaim-express.ru/app/step1_register.
- Заполняют анкету с персональными данными. Помимо личной информации здесь также потребуется указать свои контактные данные и придумать пароль для последующей авторизации на сервисе.
- Продолжить регистрацию.
- Заполнить анкету с паспортными данными. Потребуется ввести серию, номер, дату выдачи и прочие сведения.
- Указать точный адрес своего текущего проживания, а также рабочее место.
- Пройти идентификацию своей личности.
- Получить деньги в случае одобрения заявки.
Важный момент! При получении первого займа клиентам предоставляется кредит без процентов. Но имеются определенные ограничения. Если же воспользоваться порталом Госуслуги, чтобы получать займы, тогда можно увеличить сумму первого кредита на 5000 рублей.
Восстановление пароля
Если авторизоваться в личном кабинете «Займ-Экспресс» не получается, клиенты могут воспользоваться дистанционной и полностью самостоятельной инструкцией, чтобы восстановить доступ (пароль). Для этого выполняются действия:
- Открывают раздел https://lk.zaim-express.ru/Account/Login.
- Под полем для ввода имени пользователя с правой стороны кликают на зеленую активную надпись «Забыли пароль».
- Загружается блок восстановления https://lk.zaim-express.ru/Password.
- Выбирают формат восстановления: через электронный адрес или мобильный.
- Ввести контакт – номер телефона или e-mail.
- Указать свою дату рождения.
- Кликают на «Получить СМС-код» (или письмо на e-mail).
- Получить сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа.
- Следовать предложенным инструкциям до момента полного восстановления доступа к личному кабинету.
Важно! Дата рождения клиента и его контактные данные обязательно должны совпадать между собой. Если этого не наблюдается, тогда система не будет формировать и направлять сообщения на почту или в СМС.
Функционал
В личном кабинете клиента «Займ-Экспресс» клиенты смогут удаленно управлять имеющимися функциями.
Тут они смогут оплачивать свои задолженности или подавать заявки на получение новых кредитов. В случае проведения акций появляется возможность участия в таковых.
Мобильное приложение
Чтобы клиентам было удобно пользоваться опциями ЛК на смартфоне предлагается загрузить мобильный софт. Ссылки:
Контактные данные
Если нужно проконсультироваться или получить техническую помощь от специалистов, клиенты смогут воспользоваться следующими способами связи с работниками компании «Займ-Экспресс»:
- Единый номер поддержки пользователей: 8(800)333-02-02.
- Электронный адрес для приема различных обращений: otvet@z-ex.ru.
- Дополнительный номер для звонков из Москвы: +7(495)730-81-46.
Местоположение центрального офиса МФО: город Москва, пер. Большой Трехгорный, 1/26, стр. 7. Также по столице и крупным городам России имеется множество филиалов и отделений. Поэтому лучше воспользоваться онлайн-картами, чтобы найти нужный офис.
