Задарма – крупная интернет-платформа, которая предлагает предпринимателям виртуальную телефонию. Благодаря данному сервису юридические лица смогут подключать операторов по всему миру, которые будут обслуживать клиентов. Не обязательно для этого устанавливать оборудование или арендовать офис, работать можно будет с любой точки, главное – чтобы был выход в интернет.
Чтобы клиенты могли управлять своими услугами телефонии, им выделяется специализированный персональный раздел. После регистрации они выполняют вход в личный кабинет Задарма, и далее смогут приступить непосредственно к использованию функций.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте IP-телефонии Задарма, клиентам потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Загружают страницу https://zadarma.com/ru/ в своем браузере.
- Кликают на «Вход». Кнопка находится справа, помещена в светлую рамку для быстрого поиска.
- Рядом с кнопкой открывается авторизационная форма.
- Вводят свои реквизиты в поля формы. Указывают свой электронный адрес, на который ранее производилась регистрация пользователя, после чего вводят пароль.
- Кликают на «Войти».
Важно! недостаточно просто зарегистрироваться и авторизоваться в системе. Также клиенту потребуется выбрать подходящий для себя тарифный план, и потом оплатить его. Все тарифы представлены в разделе https://zadarma.com/ru/tariffs/plans/. После выбора и оплаты выполняются простые настройки, и потом можно начать пользоваться сервисом.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на портале Задарма, клиенты должны будут выполнить ряд следующих действий:
- Загружают главную страницу.
- Кликают на «Регистрация», кнопка располагается правее от «Вход», и выделяется оранжевым цветом.
- Выполняется переход на https://zadarma.com/ru/registration/.
- Вводят с левой стороны формы свой электронный адрес, а также имя.
- С правой стороны надо заполнить поля с паролем. Парольную комбинацию придумывают, после чего вводят ее повторно.
- Решают капчу «Я не робот».
- Кликают на «Зарегистрироваться».
- Подтверждают свой электронный ящик, затем завершают процедуру.
Перед оплатой рекомендуется проконсультироваться с менеджерами. Им следует рассказать, что именно клиент планирует получить, какое количество операторов будет обслуживать покупателей или получателей услуг. На основании полученных характеристик менеджер посоветует подходящий тарифный план.
Восстановление пароля
Если пользователь не может авторизоваться в личном кабинете платформы Задарма по причине утерянного пароля, ему предлагается воспользоваться инструкцией по восстановлению:
- Открывают https://zadarma.com/ru/ и кликают на «Вход».
- Над кнопкой «Войти» в форме слева располагается красная активная надпись «Забыли пароль».
- Выполняется переход на страницу https://my.zadarma.com/lostpass/.
- Ввести в поле электронный адрес. Нужно использовать именно тот e-mail, который указывался при регистрации.
- Решают капчу «Я не робот».
- Кликают на «Отправить».
- Получают письмо на почту, где указываются дальнейшие действия.
- Следовать инструкциям до момента полного восстановления доступа к личному кабинету.
Внимание! доступ к ЛК должен быть у каждого сотрудника, который будет иметь дело с IP-телефонией. Без авторизации сотрудник не сможет пользоваться предусмотренными возможностями. Но руководитель компании сможет ограничивать доступ, самостоятельно распределять доступные функции между своими работниками.
Функционал
В личном кабинете портала Задарма клиенты смогут пользоваться следующими возможностями:
- Выбирать тарифные планы;
- Оплачивать услуги;
- Настраивать доступ для работников компании;
- Подписываться на новости и рассылку рекламных материалов, чтобы не пропустить интересных предложений;
- Настраивать систему оповещения;
- Принимать участие в акциях;
- Связываться с техническими работниками для получения консультаций.
Мобильное приложение
Чтобы управлять своими услугами с мобильного, предлагается загрузить и установить соответствующий софт. Ссылки:
Важно! в мобильном приложении можно регистрироваться, оплачивать услуги и распределять доступ между сотрудниками. Здесь доступны все опции личного кабинета без ограничений.
