ЯркийКОМ – провайдер, который предоставляет свои услуги на территории города Ярославля. На протяжении длительного времени эта организация не просто предоставляет высококачественный сервис, но и стремится постоянно его совершенствовать. Для этого ведутся работы над улучшением телекоммуникационной инфраструктуры, модернизируется оборудование, и постепенно внедряются современные технологии.
Вход в личный кабинет Яркий.ком предлагается каждому действующему клиенту организации. Через него выполняется все взаимодействие с сервисом, а также ведется управление подключенными услугами. Но предварительно потребуется подключиться к компании, поскольку в противном случае доступ не будет предоставляться.
Вход
Чтобы авторизоваться в системе провайдера ЯркийКОМ, необходимо выполнить действия:
- Открыть https://yatkk.ru/yatkk/ в своем браузере.
- Нажать на «Личный кабинет». Кнопка находится в горизонтальном верхнем меню разделов в центре экрана.
- Загружается страница http://yatkk./.
- Пользователь авторизуется в своем личном кабинете, вход выполняется автоматически по выделенному IP-адресу.
Внимание! Войти в систему, если клиент не подключен на момент авторизации к рассматриваемому провайдеру, и входит с другого подсоединения, не получится. Вход возможен только при прямом подключении с любого устройства.
Регистрация
Регистрация в системе ЯркийКОМ представляет собой подключение. Если не подключиться, войти в личный кабинет попросту не получится. Поэтому сначала потребуется заключить договор официального сотрудничества между клиентом организации и самим предприятием. Процесс можно разделить на несколько этапов:
- Обращение в офис компании. Это обязательно должен быть собственник, либо ему потребуется представить доверенному лицу нотариально заверенную доверенность. Также при себе необходимо иметь паспорт.
- Написать заявление. Бланки брать или распечатывать не потребуется, они выдаются менеджерами компании. Также консультанты помогают с заполнением бланков.
- Выбрать нужный тарифный план.
Совет! Не обязательно выбирать тариф полностью самостоятельно. Вполне можно воспользоваться помощью консультантов. Им рассказывают о своих требованиях и предпочтениях, на основании чего они дают рекомендации по конкретным тарифным планам.
- Представить дополнительную информацию при составлении договора. Например, если необходимо оборудование, то эти сведения в обязательном порядке рассматриваются в договоре.
- Обговорить сроки и время подключения. Обычно компания старается подстраиваться под требования своих клиентов, но иногда обеим сторонам нужно идти на компромисс.
- Подписать договор сотрудничества. Также потребуется оплатить услуги. Нужно перевести оплату за первый месяц использования интернета, за аренду оборудования, если личная техника отсутствует, равно как за работы по подключению.
- Подождать, пока приедут специалисты, которые выполнят все необходимые работы по подключению.
- Проверить стабильность и исправность интернет-соединения.
- Подключиться к личному кабинету в присутствии специалистов, чтобы они устранили проблемы, если таковые имеются.
Восстановление пароля
Восстанавливать доступ к личному кабинету ЯркийКОМ в системе не требуется. Дело в том, что вход выполняется исключительно по характеристикам соединения с провайдером. Отдельно вводить логин и пароль не требуется. Соответственно, в данной опции просто нет необходимости.
Функционал
Функции личного кабинета ЯркийКОМ заключаются в следующем:
- Управление тарифными планами, смена таковых, если действующие уже перестали отвечать заданным требованиям. Следует учитывать, что меняя тариф, меняется и абонентская плата;
- Оплата услуг. Для этого можно воспользоваться предложенными на сайте способами, равно как выбрать оплату наличными. Она выполняется в банкоматах, расположения которых можно найти в справочной информации;
- Получать любые данные о вопросах взаимодействия с компанией, включая цены, особенности подключения и т.д.;
- Участвовать в акциях, если они будут проводиться компанией;
- Связываться с технической службой при необходимости (напрямую из кабинета).
Контактные данные
Если потребуется связаться с работниками организации ЯркийКОМ, клиентам предлагается воспользоваться следующими способами:
- Номера телефонов:
- +7-485-273-61-06 – клиентская консультативная и информационная поддержка;
- +7-485-270-01-25 – техническая служба;
- +7-930-100-01-25 – дополнительный номер технической поддержки абонентов.
- Электронный адрес для получения ответов на общие вопросы: yartkk@mail.ru.
- Электронный ящик технической службы: support@yatkk.ru.
Местоположение офиса предприятия: Российская Федерация, город Ярославль, ул. Ньютона, 9, 1 этаж (входить в здание необходимо со стороны ТЦ «Фараон», который также является ориентиром офиса).
