ВТБ – один из крупнейших универсальных коммерческих банков Российской Федерации, созданный в 1990 году с государственной поддержкой. Кредитно-финансовая организация входит в ТОП-10 наиболее надежных и популярных банков страны.
Банк ВТБ предлагает полный перечень финансовых услуг и продуктов для физических лиц и корпоративных клиентов. К ведущим направлениям деятельности организации относится потребительское, автомобильное и ипотечное кредитование, выпуск и обслуживание кредитных и дебетовых карт международных платежных систем, открытие депозитов и текущих расчетных счетов.
Клиенты банка могут контролировать движение денежных средств по своим счетам и картам, совершать платежи и переводы, пользоваться другими финансовыми услугами онлайн, не выходя из дома. Для этого создан интернет-банк ВТБ Онлайн, в котором может зарегистрироваться каждый клиент банка.
Регистрация аккаунта
Создать учетную запись в интернет-банкинге ВТБ Онлайн могут только клиенты банковского учреждения, которые открыли расчетный или депозитный счет, получили кредит или пластиковую карту.
Подключиться к электронному банкингу можно двумя способами – самостоятельно, в банкомате ВТБ или же при посещении ближайшего банковского отделения. В меню банкомата нужно выбрать пункт «Дополнительные услуги», затем «Банк Онлайн» и следовать инструкциям, появляющимся на экране.
Также клиенты ВТБ могут обратиться в офис финансовой организации, взяв с собой паспорт гражданина РФ. После заполнения заявления на подключение к интернет-банкингу сотрудник ВТБ выдаст клиенту его персональный логин.
Пароль для доступа к кабинету будет отправлен в СМС-сообщении на мобильный телефон, указанный в заявлении на подключение. После входа в аккаунт полученный временный пароль нужно сменить на постоянную, надежную комбинацию.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет «ВТБ Онлайн» откройте главную страницу официального сайта https://www.vtb.ru/ и выберите вкладку «ВТБ Онлайн» в правом углу. Для быстрого доступа к авторизации перейдите по прямой ссылке https://online.vtb.ru/login.
Войти в учетную запись можно тремя способами:
- по номеру телефона – укажите номер контактного телефона, пароль и нажмите «Войти»;
- по номеру банковской карточки и паролю;
- по логину/УНК (уникальному номеру клиента).
После введения пароля и нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет открыт персональный кабинет ВТБ Онлайн.
Восстановление пароля
В случае потери пароля от персонального кабинета ВТБ Онлайн пользователю нужно перейти на страницу https://online.vtb.ru/back и пройти простую процедуру восстановления данных.
Для получения нового пароля нужно указать в контрольной строке логин, УНК или полный номер банковской карты. В завершение нажмите кнопку «Продолжить» — и пароль будет отправлен в СМС-сообщении на мобильный телефон, прикрепленный к кабинету ВТБ Онлайн.
Функциональные возможности аккаунта
Персональный кабинет ВТБ Онлайн – это простой, удобный и многофункциональный интернет-сервис для удаленного использования банковских услуг. С его помощью можно:
- Проверять баланс банковских карточек и счетов.
- Мгновенно переводить денежные средства между своими картами и счетами.
- Осуществлять денежные переводы на счета и карты других российских банков, а также электронные кошельки.
- Обменивать, покупать и продавать иностранную валюту.
- Открывать или пополнять депозитный счет.
- Пополнять свои банковские карточки.
- Полностью, частично или досрочно оплачивать кредит или ипотеку без комиссии.
- Подавать заявку на получение кредита или ипотеки.
- Подавать заявку на увеличение кредитного лимита по пластиковой карте.
- Оформлять, перевыпускать, блокировать и разблокировать кредитные и дебетовые карты.
- Управлять банковскими карточками – изменять ПИН-код, устанавливать лимиты на снятие наличных денег в банкоматах, использование карты за границей или для интернет-оплат.
- Создавать и сохранять шаблоны для установки автоматических платежей.
В персональном кабинете ВТБ Онлайн пользователям доступна мгновенная оплата услуг от более чем 13 000 поставщиков. Это жилищно-коммунальные услуги, кабельное телевидение и интернет, мобильная и городская связь, штрафы, государственные налоги и пошлины, а также внести оплату за детский сад или ВУЗ.
Контактные данные для связи
Клиенты ВТБ Банка могут круглосуточно обращаться в службу технической поддержки, которая с готовностью ответит на все интересующие вопросы, поможет в работе в интернет-банкинге и предоставит детальную информацию по финансовым услугам банка.
Для связи с технической поддержкой можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-100-24-24.
