МУП «Водоканал» — предоставляет качественные услуги по содержанию, ремонту и обслуживанию, осуществляет управление жилыми домами, а также оказывает жилищно-коммунальные услуги.
На официальном сайте компании каждый абонент может осуществить вход в личный кабинет Wodoswet.ru для получения доступа к дистанционным сервисам и удобства взаимодействия с коммунальным предприятием.
Как зарегистрироваться на официальном сайте компании
Воспользоваться возможностями личного кабинета могут только действующие абоненты, зарегистрировавшиеся на интернет-портале коммунальной организации.
Чтобы получить учетную запись, клиенту МУП «Водоканал» необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть любой интернет-браузер, и в адресной строке указать https://wodoswet.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на основную страницу официального сайта компании.
- В центральном меню разделов нажать «Личный кабинет».
- Кликнуть по кнопке «Регистрация».
- Нажать «Я не робот. Вернуться обратно на сайт».
- Еще раз кликнуть «Регистрация».
- Заполнить регистрационную форму, указав:
- номер лицевого счета;
- e-mail;
- код с картинки.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! После рассмотрения заявки клиент получит на указанный электронный почтовый ящик письмо, содержащее данные для авторизации в персональном профиле.
Как войти в личный кабинет на сайте компании
После регистрации учетной записи абонент может авторизоваться на сайте, и для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- В адресной строке используемого браузера указать https://lk.wodoswet.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода в окно авторизации абонента в личном кабинете.
- Заполнить форму, указав номер лицевого счета, а также пароль.
- Ввести символы с картинки.
- Нажать «Войти».
После проверки указанный данных, система автоматически перенаправит пользователя в личный кабинет.
Как восстановить доступ в личный кабинет
Иногда пользователи утрачивают возможность авторизоваться в персональном профиле. Если при попытке войти в личный кабинет клиенту отобразится уведомление об ошибке, то в первую очередь необходимо проверить:
- Правильность указанных идентификационных данных.
- Регистр и раскладку клавиатуры.
- Кнопку «Caps Lock» – она должна быть деактивирована.
Если данные для входа в личный кабинет утеряны, то для их восстановления необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://lk.wodoswet.ru/.
- Под кнопкой «Войти» нажать «Восстановить пароль».
- Ввести номер лицевого счета.
- Кликнуть «Восстановить».
Внимание! После введения номера лицевого счета на адрес электронной почты будет выслано письмо с новым паролем. Если в базе данных нет информации об указанном e-mail, то, чтобы восстановить пароль, придется обратиться в управляющую компанию.
Возможности учетной записи
Регистрация аккаунта позволяет абоненту удаленно взаимодействовать с компанией. В частности, через ЛК можно:
- Своевременно передавать показания приборов учета для корректного расчета задолженности за услуги.
- Формировать квитанции для оплаты.
- Просматривать историю начисления задолженности.
- Вносить изменения в контактную и персональную информацию.
- Оплачивать услуги компании безналичным способом.
Как изменить код доступа в ЛК
Каждому пользователю рекомендуется периодически менять пароль для входа в персональный профиль, чтобы обезопасить персональный аккаунт от несанкционированного доступа посторонним лицам.
Для смены кода доступа потребуется:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел «Профиль пользователя».
- Ввести действующий пароль для входа в ЛК.
- В следующей строке указать новые реквизиты для авторизации.
- Нажать «Сохранить изменения».
Контактная информация для клиентов
Обратиться к представителям компании можно через форму обратной связи, расположенную по ссылке https://wodoswet.ru/kontakty. В этом же разделе находится детальная контактная информация.
