Vnu.ru – это адрес официального сайта крупнейшей телекоммуникационной организации Угреша Нетворк. Портал используется для дистанционного сотрудничества с действующими абонентами. Для оплаты услуг в режиме онлайн клиентам нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте vnu.ru.
Регистрация личного кабинета
Каждый клиент провайдера получает возможность пользоваться функционалом портала, но для этого следует получить доступ к персональному аккаунту. Изначально требуется подать заявку на подключение и заключить контракт о предоставлении услуг.
Для подачи запроса о подключении необязательно лично наносить визит в представительство телекоммуникационной компании, так как это можно сделать удалённо, выполнив такие действия:
- В поисковой строке браузера записать адрес https://vnu.ru.
- На открывшейся странице выбрать, в качестве кого вы собираетесь подавать заявку (физического или юридического лица).
- Ознакомиться с условиями всех доступных тарифных планов.
- Щёлкнуть по клавише «Подключиться» рядом с выбранным тарифом.
- Заполнить появившуюся небольшую анкету, указав в ней своё ФИО полностью и контактный телефонный номер.
- Переписать символы из капчи, подтвердив таким образом, что вы являетесь реальным человеком.
- Кликнуть по надписи «Отправить».
Заявка будет рассмотрена в течение одного рабочего дня, после чего будущему абоненту позвонит сотрудник организации. Звонок необходим для уточнения условий предоставления услуг, а также адреса клиента и времени прихода мастера для проведения необходимых работ.
Когда необходимое оборудование будет подключено, клиенту останется подписать контракт. Затем ему на руки будет выдана копия документов, к которым прилагается памятка с логином и паролем. Они в последующем потребуются при авторизации в сервисе провайдера.
Вход в личный кабинет
Чтобы начать пользоваться функционалом на портале Vnu.ru, необходимо авторизоваться, выполнив такие действия:
- В поисковую строку браузера записать адрес https://vnu.ru.
- На открывшейся стартовой страничке кликнуть по кнопке «Личный кабинет», находящейся на мониторе вверху справа.
- Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение логина с паролем, полученных с договором на обслуживание.
- Щёлкнуть по надписи «Войти».
Сервисом будет проверена корректность введённых идентификационных данных. Если не было допущено ошибок, на сайте откроется основная страничка пользовательского профиля.
Важно! В аккаунте доступна подача запроса о смене действующего тарифа при необходимости.
Восстановление доступа к личному кабинету
Иногда при авторизации возникают трудности. Это может быть связано с ошибочным введением идентификаторов, неправильным выбором языковой раскладки или случайным нажатием на клавишу Caps Lock.
Если же войти в учётную запись не получается из-за потери пароля, придется обратиться за помощью в техническую поддержку. Функция для самостоятельного восстановления доступа к сервису на портале Vnu.ru не предусмотрена.
Функциональные возможности пользовательского профиля
После входа в персональный аккаунт абоненты, заключившие контракт на обслуживание с провайдером, получают доступ к таким функциям для дистанционного выполнения:
- проверка состояния лицевого счёта;
- внесение абонентской платы, используя пластиковые карточки, кошелёк Яндекс.Деньги или WebMoney, а также электронный платёжный сервис Сбербанк-онлайн;
- получение оповещений и квитанций для оплаты предоставляемых услуг;
- подключение и отключение дополнительных сервисов.
Важно! В профиле доступна проверка скорости передачи данных.
Кроме того, клиентам Угреша Нетворк предоставляется возможность вызвать домой специалиста для устранения неполадок в телекоммуникационном оборудовании. В аккаунте можно оформить заказ на подключение дополнительных компьютерных услуг.
Контакты
Если в процессе использования подключенного сервиса или работы с функционалом пользовательского профиля появились трудности или какие-то вопросы, можно обратиться за специализированной консультацией одним из указанных способов:
- посетить лично офис компании, расположенный в г. Дзержинском по улице Угрешской в доме № 30;
- позвонить на номер единого call-центра 8-495-225-87-95;
- воспользоваться формой обратной связи, перейдя по ссылке https://vnu.ru/contact.
Информация о компании
Провайдер занимается оказанием услуг на территории Дзержинского, Котельников и прочих городов Московского региона. Специализация организации связана с подсоединением бесперебойного и высокоскоростного интернета через собственную оптоволоконную сеть. Благодаря использованию инновационных технологий компания гарантирует передачу сигнала на максимальной скорости в любое время суток.
Онлайн-провайдер занимается подключением телекоммуникаций в многоквартирных домах, загородных дачах и частном секторе. К тому же, организация сотрудничества с физическими лицами и с корпоративными клиентами. После подключения выбранной услуги действующим абонентам предоставляется доступ к функциональным возможностям сайта.
