Как создать личный кабинет «VN-Телеком»

VN-Телеком Интернет-провайдер

«VN-Телеком» – это небольшая телекоммуникационная компания, обеспечивающая жителей Санкт-Петербурга цифровым телевещанием и высокоскоростным интернетом. Организация предлагает действующим абонентам создать учётную запись на официальном портале. Благодаря этому можно выполнять оплату услуг, а также управлять подключенным сервисом без посещения офиса провайдера. Для использования всех функций сайта «VN-Телеком» потребуется выполнить вход в личный кабинет.

Как получить доступ к аккаунту

Самостоятельная регистрация на сайте «VN-Телеком» не предусмотрена. Чтобы получить доступ к функциональным возможностям онлайн-сервиса, необходимо стать клиентом компании, подключив одну из оказываемых услуг. Сотрудниками организации будет подготовлен контракт, к которому прилагается памятка с логином и паролем. Они будут использовать новым абонентом в дальнейшем для авторизации в системе.

Чтобы стать клиентом провайдера, нужно подать заявление о подключении. Сделать это можно не только при посещении ближайшего представительства компании, но и в дистанционном режиме, выполнив последовательно такие действия:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта.
  2. Перейти во вкладку «Заявка на подключение».VN-Телеком заявка
  3. Заполнить небольшую анкету, указав своё ФИО полностью.
  4. Ввести адрес, где требуется подключить выбранную услугу.
  5. Указать контактный телефонный номер.
  6. В завершение щёлкнуть по клавише «Подключить», дав таким образом согласие на условия использования возможностей портала и обработку персональной информации.

После рассмотрения поданной заявки потенциальному клиенту позвонит представитель компании для уточнения всех условий подсоединения. Будет выполнено согласование даты и времени приезда специалистов по указанному адресу для установки необходимого оборудования.

Когда все подготовительные работы будут выполнены, новому абоненту останется поставить подпись в пользовательском соглашении. После этого ему будет выдана на руки копия документов с реквизитами для идентификации в системе.

Как выполняется авторизация на сайте

Авторизация в учётной записи на онлайн-платформе телекоммуникационной компании «VN-Телеком» доступна исключительно действующим абонентам. Чтобы зайти в систему, надо следовать алгоритму:

  1. Требуется изначально перейти по ссылке https://stat.vash-net.ru.
  2. На открывшейся страничке заполнить форму авторизации.VN-Телеком вход
  3. Потребуется введение логина (номера пользовательского соглашения) и пароля, полученного после подключения телекоммуникаций.
  4. Переписать в пустом поле символы из капчи для подтверждения, что вы не являетесь роботом.
  5. Кликнуть по клавише с надписью «Войти».

После обработки запроса, если идентификаторы были введены без ошибок, на сайте откроется основная страничка персонального аккаунта и клиент сможет приступить к работе с доступным функционалом.

Как быстро восстановить свой пароль

В случае возникновения трудностей при попытке авторизоваться в системе в первую очередь следует проверить правильность введённых идентификаторов и корректность выбранной языковой раскладки. Кроме того, причина отсутствия доступа в персональный аккаунт может быть связана со случайным нажатием на клавишу Caps Lock.

Если же причина отсутствия доступа к сервису связана со случайной потерей пароля, его можно восстановить удалённо, выполнив такие действия:

  • зайти на страницу с формой авторизации, записав в поисковике адрес https://stat.vash-net.ru;
  • на открывшейся страничке кликнуть по надписи «Вспомнить пароль»;VN-Телеком пароль
  • в пустую строку записать логин (номер договора);
  • определиться с выбором способа восстановления: с помощью SMS либо почтового адреса;
  • в появившемся поле записать телефон или почту;
  • щёлкнуть по надписи «Продолжить».

Если выбран способ восстановления доступа с помощью SMS, на указанный телефонный номер поступит уведомление, содержащее код. Его нужно ввести в появившемся пустом поле. Если же выбран второй способ восстановления пароля, на почту клиента придёт оповещение с повторным паролем.

Важно! В случае появления сложностей при восстановлении доступа к аккаунту рекомендуется связаться с оператором горячей линии.

Преимущества учетной записи

Авторизовавшись в пользовательском профиле, действующие абоненты «VN-Телеком» смогут получить доступ к таким функциям:

  • оплата подключённых услуг;
  • подача заявок о подсоединении дополнительных сервисов;
  • принятие участия в акционных мероприятия, проводимых компанией;
  • получение персональных предложений;
  • смена действующего тарифного пакета при необходимости;
  • получение справок по поводу предоставленных услуг.

VN-Телеком тарифы

Важно! В аккаунте доступна дистанционная оплата подключённых услуг.

Каждому клиенту провайдера предоставляется возможность оставлять отзывы о работе организации с последующим получением обратной связи. Кроме того, можно оставлять жалобы, а также выдвигать предложения относительно повышения качества обслуживания.

Контакты

При возникновении каких-либо проблем в процессе предоставления услуг или вопросов по использованию возможностей личного кабинета можно обратиться за помощью в техническую поддержку:

  • воспользовавшись обратной связью на портале компании;
  • отправив письменное обращение на почтовый адрес support@vash-net.ru;
  • также можно позвонить по номеру телефона 8-812-910-94-90.
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector