Вива – подключение к интернету, регистрация личного кабинета

Вива

Компания «Вива» — популярный на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области поставщик телекоммуникационных услуг, предлагающий клиентам лояльные тарифы, а также высокое качество обслуживания.

Подключение к всемирной сети Интернет многоквартирных и частных домов осуществляется силами квалифицированных сотрудников компании. Кроме того, клиентам предлагается монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения, а также настройки «умного дома».

Абонентами провайдера за все время существования компании стали тысячи физических и юридических лиц, а для удобства взаимодействия на официальном сайте «Вива» пользователям интернетом предлагается осуществить вход в личный кабинет для получения доступа к дистанционным сервисам.

Вива личный кабинет

Подключение к услугам, регистрация учетной записи

Возможности личного кабинета предназначены для использования только действующими клиентами провайдера, и самостоятельно зарегистрироваться на сайте нельзя.

Не являющиеся абонентами компании Вива гости официального интернет-портала провайдера могут подать электронную заявку на подключение к услугам. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть используемый браузер и в адресной строке ввести https://viva.net.ru для перехода на главную страницу сайта провайдера.
  2. В левой части экрана нажать красную кнопку «Подключить».Вива заявка
  3. Заполнить электронную анкету-заявку, указав:
  • ФИО;
  • тип интересующей услуги из предложенного перечня;
  • адрес расположения объекта подключения;
  • координаты GPS (по желанию);
  • контактный номер телефона и e-mail;
  • комментарий (по желанию).
  1. Пройти проверку системой «Антибот».
  2. Нажать «Отправить».

После рассмотрения сотрудниками компании анкеты-заявки, с будущим абонентом свяжутся для согласования удобной для клиента даты и времени проведения работ по подключению к услугам провайдера.

Внимание! После завершения монтажных работ и настройки оборудования, пользователю предоставляется экземпляр договора, в котором отображены условия сотрудничества, а также данные для авторизации в персональном профиле.

Вива личный кабинет

Как войти в ЛК на сайте провайдера

Интернет-провайдера предлагает абонентам множество дистанционных сервисов, способствующих удобному и эффективному взаимодействию с компанией, но для получения доступа к ним потребуется авторизоваться в ЛК.

Процедура выглядит следующим образом:

  1. В адресной строке используемого браузера указать https://pay-internet.ru/cabinet/#/login для перехода в окно авторизации.Вива вход
  2. В предложенной форме ввести Логин и Пароль.
  3. Нажать «Войти».

Внимание! Если абонент провайдера не помнит Логин, то для авторизации можно использоваться привязанный к аккаунту номер мобильного телефона.

Восстановление доступа в персональный профиль

Если клиент потерял учетные данные для входа в личный кабинет, то самостоятельно их восстановить через сайт не получится.

Компания предусмотрела 2 варианта возобновления доступа в ЛК:

  1. Лично обратиться в офис компании, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.
  2. Воспользоваться формой обратной связи со службой технической поддержки.

Важно! Учетные данные от ЛК рекомендуется хранить на нескольких носителях.

Что дает ЛК абонента провайдера

Личный кабинет – дистанционный онлайн-инструмент управления подключенными услугами. С его помощью пользователь может:

  1. Контролировать состояние лицевого счета.
  2. Просматривать историю начислений и списаний денежных средств.
  3. Ознакомляться с действующими в компании тарифными планами, переходить на более выгодные.
  4. Оплачивать услуги провайдера.Вива тарифы
  5. Общаться со службой технической поддержки, сообщать о проблемах с доступом к услугам.
  6. Корректировать персональные и контактные данные.

Контактная информация

Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8-812-242-86-68 или написать письмо на электронный почтовый ящик info@viva.net.ru.

В правой верхней части стартовой страницы абонент может заказать обратный звонок для решения возникших трудностей или вопросов, касающихся предоставления услуг провайдера.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector