Велком – регистрация в личном кабинете абонента

Велком

Велком – белорусская компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги клиентам, в том числе сотовую связь, скоростной интернет, а также возможность осуществлять звонки на стационарные номера телефона.

Одним из нововведений является возможность абонентам зарегистрироваться на официальном сайте Велком и осуществить вход в личный кабинет для получения доступа к дистанционным сервисам, предусмотренным функционалом интернет-портала.

Велком личный кабинет

Регистрация персонального профиля клиента

На официальном сайте компании Велком предусмотрено 2 вида регистрации учетной записи:

  1. Для мобильной связи.
  2. Для интернета.

В первом случае потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть используемый браузер и в адресной строке указать https://www.a1.by/ru/ для перехода на основную страницу интернет-сайта компании.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать на силуэт человека.
  3. Нажать «Личный кабинет».
  4. Выбрать категорию «Мобильная связь».
  5. Под полями авторизации нажать «Зарегистрироваться».Велком регистрация
  6. Заполнить предложенные поля регистрации, указав:
  • контактный номер телефона;
  • способ идентификации.
  1. Кликнуть по кнопке «Выслать код подтверждения».
  2. Ввести полученный в смс-сообщении код.
  3. Придумать пароль и указать его дважды в предложенных полях
  4. Нажать «Зарегистрироваться».

Во втором случае самостоятельно получить доступ в ЛК не получится. Функционал личного кабинета доступен только действующим клиентам телекоммуникационной компании Велком, однако через сайт будущие абонент может подать онлайн-заявку на подключение.

Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. В адресной строке используемого браузера указать https://internet.a1.by/internet/minsk/ethernet для перехода в меню выбора тарифных планов.
  2. Под интересующим вариантом нажать «Оставить заявку».Велком заявка
  3. Заполнить электронную форму онлайн подключения, указав имя, телефон и адрес подключения.
  4. Нажать «Отправить».

Внимание! После рассмотрения заявки с клиентом свяжутся представители компании для согласования подходящей даты визита технических специалистов с целью проведения монтажных работ и настройки оборудования.

После фактического предоставления доступа к услугам компании, клиент получает договор, в котором указаны условия сотрудничества, а также данные для авторизации в персональном профиле абонента.

Велком личный кабинет

Авторизация в персональном профиле

Получить доступ к функционалу интернет-портала Велком можно только после прохождения процедуры регистрации и авторизации в ЛК. Делается это следующим образом:

  1. Воспользоваться ссылкой для быстрого перехода в окно авторизации абонента.Велком вход
  2. Выбрать категорию пользователя из предложенных вариантов.
  3. В предложенных полях указать требуемую идентификационную информацию.
  4. Нажать «Войти в аккаунт».

Восстановление доступа в ЛК пользователю интернетом

Если абонент компании забыл или потерял учетные данные от персонального профиля, то для их восстановления потребуется воспользоваться специальной формой, расположенной по ссылке.Велком пароль

В предложенных полях на открывшейся странице следует указать номер лицевого счета, а также способ получения данных идентификации – через смс или e-mail, и нажать «Восстановить».

Функционал персонального профиля клиента

В ЛК абонента доступны следующие функции:

  1. Просмотр контактной и персональной информации о клиенте.
  2. Контролировать состояние лицевого счета.
  3. Ознакомляться с остатком трафика на текущий период.
  4. Вносить изменения в контактную и персональную информацию.
  5. Оплачивать услуги компании безналичным способом.

Велком тарифы

Внимание! Через личный кабинет клиент может самостоятельно изменить тарифный план и выбрать наиболее подходящий.

Контактная информация

Связаться со службой технической поддержки можно по короткому номеру телефона 150. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик компании support150@A1.by.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector