ООО «ВАЛО Сервис» – известная в Санкт-Петербурге управляющая компания, являющаяся собственником комплекса апарт-отелей VALO.
Инвесторы, застройщики, и гости комплекса могут посетить официальный интернет-портал организации для дистанционного управления апартаментами УК.
Чтобы получить доступ к персональному профилю, пользователю потребуется зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет ВАЛО Сервис.
Как зарегистрироваться на официальном сайте
Возможность получения учетной записи предоставляется собственнику или арендатору апартаментов комплекс апарт-отелей. Собственники, сотрудничающие с УК на договорной основе, могут сдавать недвижимость в аренду и получать доход, а арендаторы — приобретают во временное пользование благоустроенные апартаменты.
Самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте управляющей компании невозможно. Для получения регистрационной записи и данных авторизации в персональном профиле, пользователю потребуется лично обратиться в офис управляющей компании и заключить договор.
Внимание! С собой необходимо иметь паспорт, а также правоустанавливающие документы на недвижимость.
Как авторизоваться в персональном профиле
После заключения договора с управляющей компанией и получения регистрационных данных для авторизации в персональном профиле, пользователь может войти в ЛК, выполнив несколько последовательных действий:
- Открыть интернет-браузер, и в адресной строке указать https://lk.valoservice.ru/login или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода в меню авторизации.
- Заполните поля, указав e-mail и пароль.
- Нажать «Войти в аккаунт».
Система автоматически проверит указанные идентификационные данные, и переместит пользователя в личный кабинет.
Как восстановить доступ в личный кабинет
Если пользователь интернет-порталом забыл или потерял идентификационные данные официального профиля, то для восстановления необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://lk.valoservice.ru/login.
- Нажать «Забыли пароль?».
- Ввести e-mail, привязанный к аккаунту.
- Нажать «Восстановить пароль».
Внимание! На указанную электронную почту система автоматически сформирует и отправит письмо, содержащее ссылку для сброса старого пароля и установки нового кода доступа.
Если у пользователя не получается самостоятельно восстановить доступ в ЛК, то следует обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона 8-812-380-82-66.
Возможности персонального профиля пользователя
В личном аккаунте открывается масса дистанционных возможностей, среди которых:
- Направление электронных обращений в управляющую компанию. Делать это могут потенциальные гости, арендаторы, а также собственники недвижимости.
- Контролировать бухгалтерскую и финансовую документацию, касающуюся апарт-комплекса (только для собственников недвижимости).
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- Пользоваться системой Умный дом.
- Управлять коммуникациями через единую диспетчерскую систему комплекса.
- Ознакомляться с юридической документацией и правовой информацией касающиеся деятельности управляющей компании.
Через личный кабинет пользователя всегда будет в курсе последних новостей и нововведений в УК.
Мобильное приложение
На сегодняшний день управляющая компания располагает собственной мобильным приложением, однако воспользоваться возможностями личного кабинета можно через встроенный браузер портативного устройства. Для авторизации в ЛК можно использовать имеющиеся идентификационные данные.
Контактная информация
Для оперативного получения ответов на интересующие вопросы можно воспользоваться интерактивной чатом, расположенным в правом нижнем углу главной страницы.
Связаться с отделом клиентского сопровождения можно по номеру телефона 8 (812) 648-13-37.
Детальная контактная информация расположена по ссылке https://valoapart.ru/about/kontakty.
