Утконос – крупный магазин, который действует не только стационарно, но и предоставляет свои услуги через интернет. Можно воспользоваться доставкой до дома или офиса, равно как самостоятельно забрать оплаченный заказ. Предприятие работает на рынке достаточно давно, предоставляя возможность не просто делать покупки, но и принимать участие в выгодной и интересной программе лояльности.
Чтобы покупателям было удобно взаимодействовать с интернет-магазином, для них открыта регистрация персонализированных разделов. Сразу после регистрации можно выполнять вход в личный кабинет онлайн-магазина «Утконос». И далее приступают к управлению представленными возможностями.
Вход
Чтобы авторизоваться в личном кабинете Утконос, пользователям потребуется выполнить следующую инструкцию:
- Открывают https://www.utkonos.ru/.
- Кликают на кнопку «Войти», которая располагается справа, сразу над верхним информационным блоком.
- Открывается форма для входа на этой же странице.
- Вводят в поле свой номер телефона.
- Кликают на «Получить код».
- Получают код, который вводят в новое поле.
- Кликают на кнопку для авторизации на сервисе.
- Завершают процедуру.
Важный момент: клиентам также предлагается авторизоваться в личном кабинете Утконос, используя свои социальные сети, либо стандартную форму с логином и паролем. Для сотрудников регистрируются отдельные личные кабинеты, они не смогут использовать ту же самую форму, что представлена в этой инструкции.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте Утконос, покупателям потребуется выполнить следующее:
- Открывают https://www.utkonos.ru/ и кликают на «Войти».
- Открывается форма, в которой указывают свой номер мобильного.
- Нажимают на «Получить код».
- Получают код, который используют для подтверждения и проверки мобильного.
- После проверки выполняется переход в личный кабинет.
Далее в кабинете необходимо перейти в профиль, чтобы заполнить небольшую анкету. Обязательно вводят электронный адрес и подтверждают его. Также рекомендуется задать идентификационные реквизиты, чтобы в случае утери доступа к номеру телефона все равно можно было авторизоваться в личном кабинете.
Восстановление пароля
Если авторизоваться на сайте Утконос не получается, тогда предлагается выполнить следующую инструкцию:
- Открывают главную станицу интернет-магазина.
- Нажимают на «Войти».
- Переключаются на авторизацию по логину и паролю.
- После загрузки новой формы кликают на активную надпись «Напомнить пароль».
- Открывается дополнительная форма для восстановления, в которой указывают свои контактные данные. Нужно использовать тот контакт, который привязан к аккаунту.
- Нажимают на «Отправить».
- Получают подтверждение на телефон или электронную почту.
- Получают новый пароль.
- Авторизуются в системе по стандартной инструкции, но с использованием нового пароля.
Совет: чтобы не тратить время на восстановление пароля, предлагается привязать свои социальные сети к аккаунту. После привязки их тоже можно будет использовать для авторизации. При этом не придется получать и вводить код, равно как вспоминать пароль.
Функционал
Личный кабинет на сайте магазина Утконос используется для удобного оформления заказов. Адрес пользователю нужно вводить только один раз в профиль, после чего при оформлении заказа он будет автоматически скопирован в форму. Также через ЛК клиенты смогут принимать участие в программе лояльности или пользоваться другими бонусными предложениями.
Мобильное приложение
Чтобы было удобно пользоваться личным кабинетом на смартфоне, клиентам предлагается скачать специальный мобильный софт:
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками компании Утконос, предлагается использовать следующие способы:
- Единый номер для консультирования и информирования: 8-800-775-20-60. На этот телефон можно звонить бесплатно со всей России.
- Связь через Телеграм: https://t.me/Utkonosonline_bot.
- Официальные каналы и группы в социальных сетях:
Местоположение магазина на сайте не указывается. Рекомендуется воспользоваться картографическими сервисами, чтобы найти ближайший филиал.
