Ульяновскэнерго – энергопоставляющая организация, предоставляющая услуги с 1958 года. Спустя 34 года компания претерпело преобразование в ОАО. На сегодняшний день предприятия обслуживает более 430 тыс. физических лиц, и 13 тыс. предприятий и организаций.
Зона покрытия электрической сети охватывает Ульяновскую область полностью, и частично – Самарскую область.
Для удобства взаимодействия с абонентами компании на официальном сайте Ульяновскэнерго клиентам предлагается осуществит вход в личный кабинет.
Регистрация аккаунта клиента
Для получения доступа к функциональным возможностям персонального профиля потребуется пройти процедуру регистрации.
Абонентам-физическим лицам потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть используемый браузер и в адресной или поисковой строке ввести https://lk.ulenergo.ru/user/login или кликнуть по предложенной ссылке.
- Нажать «Регистрация в личном кабинете».
- Заполнить предложенную регистрационную форму, указав:
- номер договора;
- e-mail;
- контактный номер телефона;
- ФИО абонента;
- дату последнего платежа;
- сумму оплаты за услуги компании.
- Согласиться с условиями использования сервиса и нажать «Зарегистрировать».
Внимание! Юридические лица не могут зарегистрироваться на сайте компании Ульяновскэнерго. Для получения доступа в персональный профиль потребуется скачать образец заявления на подключение к личному кабинету и предоставить заполненный экземпляр уполномоченному сотруднику компании.
Авторизация в персональном профиле
Получив данные для входа в личный кабинет, абонент компании может авторизоваться в системе.
Чтобы авторизоваться в ЛК юридическому лицу, потребуется выполнить следующие действия:
- Кликнуть по ссылке http://lk-ur.ulenergo.ru/user/login для перехода в окно входа в персональный профиль.
- Ввести e-mail и пароль.
- Нажать «Войти».
Физическому лицу необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть окно авторизации в персональном профиле, воспользовавшись ссылкой https://lk.ulenergo.ru/user/login.
- В предложенной форме указать номер договора/email, а также пароль.
- Нажать «Войти».
Система автоматически проверит правильность введенных данных и переместит пользователя в персональный профиль.
Как восстановить учетную запись
Если пользователю при авторизации высвечивается ошибка, то следует проверить правильность указанных аутентификационных данных, а также раскладку клавиатуры.
Если пароль от ЛК утерян, то для его восстановления следует выполнить следующие действия:
- Указать в адресной строке используемого браузера https://lk.ulenergo.ru/user/getTmpCode для перехода в меню восстановления пароля.
- Ввести в предложенной форме номер договора и e-mail.
- Нажать «Начать восстановление».
- Перейти в раздел ввода временного кода, и указать его на предложенной странице. Код будет выслан в письме на указанный почтовый ящик.
- Ввести новый пароль для входа в ЛК.
Важно! Представителю юридического лица потребуется лично обратиться в офис компании для возобновления доступа в ЛК.
Возможности учетной записи
Наличие аккаунта на официальном сайте Ульяновскэнерго дает возможность абоненту:
- Просматривать основную информацию о потребителе.
- Контролировать состояние задолженности за услуги.
- Ознакомляться с историей начислений и списаний.
- Вносить показания приборов индивидуального учета.
- Оплачивать услуги компании безналичным способом.
- Корректировать персональную и контактную информацию.
Контактная информация
Если появились вопросы или требуется консультация сотрудников компании, можно воспользоваться номером телефона 8-937-275-59-99 или написать письмо на электронный почтовый ящик sbyt@ulenergo.ru.
