Как создать личный кабинет абонента Укртелеком

Укртелеком представляет собой одного из наиболее крупных провайдеров и поставщиков телекоммуникационных услуг на территории Украины. Компания работает одновременно в нескольких регионах. Она постоянно совершенствует свою инфраструктуру, добавляет и внедряет современные технологии. Также помимо доступа к интернету она обеспечивает клиентов и другими услугами.

Чтобы абонентам было удобно пользоваться представленным сервисом, для них открываются персонализированные разделы. После подключения и подписания договора можно выполнять вход в личный кабинет Укртелеком, чтобы приступить к использованию возможностей.

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте компании Укртелеком, пользователям потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открывают страницу https://ukrtelecom.ua/.
  2. Слева кликают на «Авторизация».Укртелеком вход
  3. Открывается новая форма, в которую вводят логин и пароль, что были получены абонентом при подключении.
  4. Нажимают на «Вход».

Внимание: не обязательно авторизоваться на сервисе, чтобы воспользоваться некоторыми услугами. К примеру, чтобы выполнить оплату, достаточно на главной странице указать свой номер телефона и лицевой счет абонента. Далее нажимают на «Продолжить», выбирают подходящий способ оплаты и подтверждают финансовую операцию.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сервисе Укртелеком, пользователям потребуется подключиться. Самостоятельная и дистанционная регистрация не предусматривается. Для подключения выполняют действия:

  1. Открывают https://ukrtelecom.ua/.
  2. Проматывают экран немного вниз.Укртелеком заявка
  3. В третьем информационном блоке располагается форма для заполнения заявки на подключение.
  4. Слева выбирают необходимые услуги. Можно использовать интернет, телефонию и телевидение.
  5. Справа выбирают город и указывают точный адрес подключаемого объекта. Это требуется для того, чтобы компания смогла проверить возможность подключения.
  6. Вводят имя и контактную информацию.
  7. Нажимают на «Отправить заявку».

Теперь заявка будет рассматриваться. После рассмотрения и проверки адреса клиенту перезвонит менеджер, чтобы договориться о дате подключения. Далее в выбранный день специалисты приезжают на объект для подключения. Они привозят с собой договоры (два экземпляра).

Пока специалисты занимаются подключением, клиенту необходимо прочитать договор, после чего поставить подписи. На основании этого клиент становится действующим, и получает реквизиты для авторизации в личном кабинете.

Важно: рекомендуется своевременно оплачивать услуги, а также пользоваться системой оповещения, чтобы быть в курсе актуальной информации.

Восстановление пароля

Опция для восстановления доступа на сайте Укртелеком не предусматривается. Если пользователь потерял свой пароль, то восстановить доступ самостоятельно он не сможет. Ему предлагается воспользоваться помощью технических специалистов для устранения проблемы.

Также клиенты смогут просмотреть свои реквизиты в договоре. В нем имеется памятка абонента, которая представлена именно на случай, если какие- то данные будут забыты.

Функционал

Личный кабинет абонента компании Укртелеком обеспечивает пользователей следующими функциональными возможностями:

  • Редактировать и корректировать личные данные. Обязательно стоит сразу менять контактную информацию, если она обновляется;
  • Просматривать те услуги, которые уже были подключены. Если используются дополнительные пакеты, то в личном кабинете можно просмотреть сроки их действия и дату окончания;
  • Просматривать характеристики установленного тарифного плана;
  • Изучать новые тарифы, если компания таковые выпускает;
  • Менять тарифный план, если требуется. Но обновленный тариф будет работать только с первого числа следующего месяца;
  • Подключать дополнительные услуги;
  • Принимать участие в программе лояльности;
  • Принимать участие в акциях и пользоваться бонусными предложениями, если таковые имеются у компании;
  • Пользоваться обратной связью с менеджерами и техническими специалистами;
  • Подключать систему оповещения, если требуется.

Укртелеком тарифы

Контактные данные

Если нужно получить информацию, консультацию или техническую помощь, то с работниками компании Укртелеком можно связаться следующими способами:

  1. Справочный отдел для работы с физическими лицами: 0-800-506-800.
  2. Справочный отдел для работы с корпоративными клиентами: 0-800-506-801.

Местоположение центрального офиса предприятия: город Киев, проспект Тараса Шевченко, 18.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Оцените автора
ЛК.Эксперт
Добавить комментарий