ООО «Дзержинец» представляет собой управляющую компанию, которая занимается не только вопросами обеспечения клиентов различными коммунальными услугами. Эта организация также отвечает за состояние объектов недвижимости, придомовых территорий и другой инфраструктуры. К ней можно обратиться, если состояние ненадлежащее или не отвечает требованиям, прописанным в договоре.
Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с предприятием, для них открываются персонализированные разделы. Сразу после этого можно выполнять вход в личный кабинет УК «Дзержинец», чтобы начинать пользоваться представленными возможностями.
Вход
Чтобы авторизоваться на дистанционном сервисе УК «Дзержинец», клиентам потребуется выполнить ряд операций:
- Открывают https://ukdzer.ru/.
- Нажимают «Личный кабинет», находящуюся с правой стороны.
- Открывается раздел https://ukdzer.ru/lichnyj-kabinet.
- Слева находится форма для ввода данных от личного кабинета.
- Вводят свой логин и секретную комбинацию. Как правило, в качестве имени пользвоателя используется номер лицевого счета клиента (за редким исключением).
- Нажимают на «Войти».
Регистрация
Чтобы создать учетную запись на сайте компании, клиентам потребуется выполнить следующее:
- Открывают главную.
- Кликают «Личный кабинет».
- После загрузки https://ukdzer.ru/lichnyj-kabinet нажимают на «Регистрация», кнопка находится правее от «Войти».
- Загружается раздел https://ukdzer.ru/reg.
- Указывают ФИО и ЛС. Посмотреть номер ЛС можно на последней квитанции или в договоре.
- Указывают свой номер мобильного и e-mail. Необходимо обязательно использовать только достоверные контакты, поскольку в противном случае не удастся активировать учетную запись или получать электронные квитанции об оплате коммунальных услуг.
- Придумывают пароль, затем повторно вводят его для проверки комбинации.
- Решают капчу «Я не робот».
- Читают правила положения, а также ставят галочку, чтобы подтвердить свое согласие с условиями использования сервиса.
- Кликают на «Отправить заявку».
Важно: далее заявка быстро рассматривается, после чего клиенту приходит уведомление, что его учетная запись была зарегистрирована. После этого он сможет начать ей пользоваться. Во время рассмотрения заявки будет проверяться лицевой счет, а также ФИО, которое к нему привязано. Если все данные указаны верно, то через несколько минут после подачи заявки пользователь получит доступ к ЛК.
Восстановление пароля
Если пользователь забывает свой пароль, не может авторизоваться на сервисе УК «Дзержинец», то он может воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению контроля над личным кабинетом:
- Открывают страницу идентификации https://ukdzer.ru/lichnyj-kabinet.
- Слева кликают на кнопку «Забыли пароль».
- Открывается страница https://ukdzer.ru/restore.
- Указывают в единственном поле свой ЛС. Также можно использовать и номер договора.
- Кликают на «Далее».
- Получают на контакты, привязанные к конкретному аккаунту, новый пароль.
- Авторизуются на сервисе с новым паролем, используя стандартную инструкцию.
Внимание: далее можно продолжать пользоваться полученной парольной комбинацией. Но также предлагается перейти в профиль, чтобы сменить ее на более удобную для клиента.
Функционал
В личном кабинете УК «Дзержинск» предлагается управление следующими возможностями:
- Передать показания приборов учета. Рекомендуется ежемесячно заниматься обновлением этих показаний (примерно в одну и ту же дату);
- Просматривать состояние своих лицевых счетов;
- Контролировать состояние задолженностей, чтобы соответствующие службы не отключили объект от коммунальных услуг;
- Оплачивать услуги разными способами;
- Подписываться на новостную рассылку и уведомления, чтобы вовремя получать важную информацию;
- Просматривать текущие тарифы на коммунальные услуги;
- Создавать и направлять заявки, а также отслеживать статусы их выполнения.
Контактные данные
Если нужно связаться с представителями рассматриваемой управляющей компании, можно воспользоваться следующими способами:
- Телефон диспетчерской службы: 256-00-00. Этот номер работает круглосуточно без выходных и праздничных дней.
- Номер приемного отделения: 233-10-24.
- Электронный адрес приемного отделения: priemnaya@ukdzer.ru.
Местоположение центрального офиса предприятия: город Новосибирск, пр-т Дзержинского, 26а. Другие филиалы у компании отсутствуют.
