УГМК Телеком – компания, которая обеспечивает своих клиентов высококачественными телекоммуникационными услугами на территории Верхней Пышмы. Компания работает на соответствующем рынке достаточно давно. Сегодня это крупная организация, которая предоставляет сервис не только физическим лицам, она также помогает в построении защищенных корпоративных сетей на территории всего населенного пункта.
Чтобы абоненты смогли самостоятельно контролировать свой счет или пользоваться другими услугами в дистанционном формате, для них регистрируются онлайн-разделы. После регистрации можно выполнять вход в личный кабинет УГМК Телеком (баланс, тарифы и другие данные в нем указываются). И далее приступают непосредственно к использованию функциональных возможностей.
Вход
Чтобы авторизоваться в системе УГМК Телеком, пользователям потребуется выполнить ряд следующих операций:
- Открывают https://www.ugmk-telecom.ru/.
- Наверху в центре нажимают на «Личный кабинет».
- Выполняется переход на https://lk.ugmk-telecom.ru/.
- Указывают в идентификационной форме свое имя пользователя, затем вводят пароль.
- Кликают на «Войти».
Важно: через личный кабинет УГМК Телеком пользователи смогут в онлайн-режиме управлять различными возможностями и функциями. Некоторые опции доступны и без предварительного входа в систему. Однако это крайне неудобно, поэтому рекомендуется входить в личный кабинет каждый раз, когда требуется взаимодействие с официальным сайтом.
Регистрация
Клиенты компании УГМК Телеком не смогут самостоятельно зарегистрироваться на сервисе. Для создания учетной записи им для начала потребуется подать заявку на подключение. Этот процесс выполняется в соответствии со следующей инструкцией:
- Открывают главную страницу.
- Справа кликают на кнопку «Подключиться», которая для быстрого поиска специально выделяется оранжевым цветом.
- Открывается раздел https://www.ugmk-telecom.ru/request/.
- В центре экрана представлена регистрационная анкета.
- Указывают свое имя и номер мобильного.
- Выбирают из представленного списка нужную услугу (или пакет услуг).
- Прилагают комментарий, если это требуется. Как правило, в поле с комментарием указывают, в какое время удобнее всего принимать звонки от менеджеров.
- Ставят галочку, чтобы подтвердить свое согласие с правилами и условиями обработки личной информации.
- Кликают на «Отправить».
На этом процедура регистрации не заканчивается. Далее потребуется подождать, пока заявка будет рассматриваться. После рассмотрения клиенту перезванивают, чтобы проконсультировать по вопросам подключения и дальнейшего сотрудничества. После консультации устанавливается подходящая дата и время, когда клиенту будет удобно принять специалистов, что займутся подключением.
В назначенную дату на объект приезжают специалисты. Они занимаются вопросами по подключению. Также они привозят с собой договор на предоставление услуг. Всего есть два экземпляра, каждый из которых потребуется подписать. После подписания и подключения пользователь становится действующим абонентом. И на основании этого факта ему передаются реквизиты, чтобы он смог авторизоваться в личном кабинете.
Важный момент: после подключения мастера должны провести тестирование. Рекомендуется проследить, чтобы они не упустили этот момент, поскольку если будут проблемы, то в будущем устранять их потребуется за свой счет.
Восстановление пароля
Поскольку регистрацией персонализированных разделов на сайте УГМК Телеком занимаются непосредственно менеджеры компании, то опция для восстановления доступа на сервисе не предусматривается. Если клиент не может вспомнить свои реквизиты, ему рекомендуется заглянуть в договор. В нем имеется специальная памятка абонента, в которой указываются все реквизиты.
Функционал
Личный кабинет абонента УГМК Телеком предназначается для того, чтобы можно было удаленно и самостоятельно управлять всеми подключенными услугами. Здесь предлагается просматривать доступные тарифные планы и менять их при необходимости. Также можно подключать дополнительный сервис без повторного подписания договора. Рекомендуется подписаться на новостную рассылку, чтобы вовремя получать полезные сведения.
Контактные данные
Для получения консультации или технической помощи с работниками УГМК Телеком можно связаться следующими способами:
- Телефон поддержки действующих и потенциальных клиентов: 8-343-687-77-77.
- Дополнительный номер справочной службы: 8-800-700-04-00. На этот телефон можно звонить бесплатно.
- Электронная почта для приема обращений: ugmk@ugmk-telecom.ru.
Местоположение центрального офиса предприятия: город Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, 8.
