Уфаводоканал – государственное коммунальное предприятие, предоставляющее услуги по водоснабжению граждан и юридических лиц. С 2015 года компания имеет статус гарантирующего поставщика.
Обширная материально-техническая база, своевременно обслуживаемая коммуникационная сеть, а также штат квалифицированных специалистов гарантирует бесперебойное и качественное предоставление услуг.
Чтобы абоненты Уфаводоканала не тратили личное время на визит в офис компании для решения текущих и внеплановых вопросов, на официальном сайте организации можно осуществить вход в личный кабинет для физических и юридических лиц.
Регистрация абонента в системе
Функционал личного кабинета полезен только действующим абонентам компании. Более того, без номера лицевого счета, предоставляемого клиентам в момент заключения договора, зарегистрироваться на сайте не получится.
Процедура оформления учетной записи выглядит следующим образом:
- Открыть используемый браузера, и в адресной строке указать https://www.ufavodokanal.ru/registration для быстрого перехода в окно регистрации пользователя.
- Заполнить небольшую электронную форму, указав в ней:
- номер лицевого счета;
- пароль (дважды);
- e-mail.
- Пройти проверку защиты от автоматической регистрации, введя в предложенное поле символы с картинки.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Регистрация».
Внимание! Если абонент потерял или не помнит, где находится договор с водоснабжающей организацией, то номер лицевого счета можно взять с любой квитанции об оплате услуг Уфаводоканал.
Авторизация абонента в системе
Чтобы попасть в персональный профиль, зарегистрированный на официальном портале Уфаводоканал, пользователю нужно сделать следующее:
- Использовать ссылку https://www.ufavodokanal.ru/personal для перехода в окно авторизации абонента.
- Ввести в предложенной форме Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание! Функция «Запомнить меня на этом компьютере» позволит сохранить учетные данные в полях авторизации, что исключит необходимость в дальнейшем вводить Логин и Пароль при входе в ЛК.
Восстановление пароля от ЛК
Если с первого раза авторизоваться в личном кабинете не удалось, то следует:
- Проверить раскладку клавиатуры и регистр.
- Отключит кнопку «Caps Lock», если она была активна в момент ввода учетных данных.
Если принятые меры не помогли или стало понятно, что пароль утрачен, то для его восстановления следует выполнить следующие действия:
- Использовать ссылку https://www.ufavodokanal.ru/personal/forgot_password для перехода в меню сброса учетных данных.
- В предложенных полях ввести Логин и e-mail.
- Нажать «Выслать».
Внимание! Контрольная строка для смены пароля, а также регистрационные данные, будут высланы абоненту на указанный почтовый ящик. После входа в ЛК рекомендуется сразу изменить пароль на более удобный.
Функционал ЛК абонента
Через персональный профиль клиент Уфаводоканала может:
- Контролировать состояние задолженности за услуги компании.
- Своевременно отправлять показания индивидуальных приборов учета.
- Формировать и скачивать выписки за интересующие периоды.
- Ознакомляться с последними новостями компании.
- Общаться со службой технической поддержки.
Внимание! Через личный кабинет абонент может направить заявку о замене счетчика или происшествии, связанным с предоставлением услуг Уфаводоканал.
Контактная информация для абонентов
Связаться с диспетчерской службой можно по телефону 8-800-284-15-30. Электронные письма принимаются на почтовый ящик uwc@uwc.ufanet.ru.
Здравствуйте !Всё равно не получается зайти в личный кабинет,логин и пароль утеряны
Не могу зарегистрироваться. пишет лицевой счет не найден! 60-0167324