Убер – крупный сервис, который объединяет водителей и пассажиров, обеспечивая их удобными условиями взаимодействия. Через данный сервис пользователи смогут быстро найти ближайший автомобиль такси, чтобы добраться до нужного места. Что касается водителей, то здесь они смогут быстро находить клиентов, обеспечивать себя стабильным источником дохода.
Чтобы клиентам было удобно пользоваться сервисом, им предлагается зарегистрировать персонализированные разделы. После регистрации и определения статуса предлагается выполнение входа в личный кабинет Uber, и далее можно приступать к использованию и управлению возможностями.
Вход
Чтобы авторизоваться на сервисе Убер, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают страницу https://www.uber.com/.
- Нажимают на кнопку «Вход», расположенную справа.
- Выполняется переход в раздел для выбора статуса пользователя. Можно авторизоваться в качестве пассажира, водителя или для того, чтобы заказать доставку.
- Выполняется переход на https://auth.uber.com/login. В качестве примера здесь рассматривается авторизация пассажира. Но для водителя инструкции по входу почти не отличаются, но сильно отличается функционал.
- Указывают свой номер мобильного, после чего кликают на «Далее».
- Подтверждают указанный номер телефона.
- Завершают процедуру.
Внимание: водителям недостаточно просто указать свой номер. Им также нужно приложить соответствующие документы (паспорт, водительские права). Без них получить доступ к заказам не удастся. Если же требуется только доставка, то тоже достаточно одного подтвержденного номера.
Регистрация
Отдельная инструкция по регистрации личного кабинета на сервисе Убер не представлена. Чтобы начать пользоваться представленными функциональными возможностями, необходимо выполнить первых вход в систему.
Если регистрируется водитель, тогда ему также потребуется после первого входа добавить документы. Также стоит заполнить профиль, добавить платежные реквизиты, если планируется оплачивать услуги не наличными.
Если же нужно оформлять доставку, тогда помимо всех основных данных, пользователю также потребуется добавлять адреса. Первый адрес – откуда забирать товар, второй – куда привозить.
Восстановление пароля
На сайте Убер пользователи авторизуются через одноразовый код, который направляется им в СМС-сообщении. Пароль на этом сайте вообще не вводится (равно как и в приложении). Именно поэтому опция для восстановления пароля на сервисе отсутствует, ведь в ней нет никакой необходимости.
Важный момент: если нужно воспользоваться услугой такси, пользователю вообще не обязательно регистрироваться и авторизоваться на сайте Убер. Достаточно просто открыть главную страницу, указать адрес и вызвать такси. Но в этом случае клиент не сможет воспользоваться карточкой или отслеживать местоположение машины. Если он хочет заплатить карточкой, то ему обязательно нужно регистрироваться в системе, равно как входить в личный кабинет Убер.
Функционал
В личном кабинете Убер для пассажира предлагается заказывать машины для поездок в нужные места. Также тут можно привязывать карты, чтобы рассчитываться с водителями по безналичному расчету.
Водители в личном кабинете смогут искать клиентов. Также они могут привязывать платежные реквизиты, чтобы выводить прибыль на карту или снимать наличные.
Для доставки в личном кабинете тоже имеется соответствующая функция.
Мобильное приложение
Чтобы клиентам было удобно заказывать такси или искать пассажиров через смартфон, специально для них разработано мобильное приложение:
В приложении и личном кабинете функционал одинаковый, он не будет ограничиваться только потому, что пользователь использует мобильный софт.
Контактные данные
Связываться с менеджерами необходимо через личный кабинет. В нем имеется соответствующий раздел для обращения к техническим специалистам или консультантам. Также можно обратиться к сотрудникам компании через официальные группы в социальных сетях.
