Как создать личный кабинет абонента ТулЭнерго

ТулЭнерго Энергоснабжение

ТулЭнерго – крупное предприятие, которое обеспечивает энергетическими ресурсами Тулу и Тульскую область. Компания является российским гарантирующим поставщиком, поэтому каждый абонент гарантированно получает доступ к ресурсам, если он исполняет свои обязательства. Клиентам необходимо вовремя обновлять показания приборов учета, а также своевременно производить оплату услуг.

Чтобы пользователям было удобно работать с компанией в дистанционном формате, им предлагается зарегистрироваться на сервисе. После регистрации можно авторизоваться, равно как начать полноценно пользоваться личным кабинетом ТулЭнерго.

ТулЭнерго личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться в системе ТулаЭнергосбыт, пользователям нужно пройти ряд следующих операций:

  1. Открывают https://tula.tns-e.ru/population/.
  2. Кликают на «Личный кабинет». Кнопка находится справа, чтобы ее быстро могли найти, она специально выделяется цветом.
  3. Открывается https://lk.tula.tns-e.ru/ в новой вкладке.ТулЭнерго вход
  4. Слева в форме указывают свои идентификационные реквизиты.
  5. Кликают на кнопку для авторизации.

Важный момент: несмотря на то, что ряд функций предлагается использовать без предварительной авторизации в личном кабинете, все равно рекомендуется входить в систему ТНС при использовании сервиса. В этом случае взаимодействие будет намного удобнее, поскольку оно наполовину автоматизировано.

Регистрация

Для создания ЛК на сервисе ТулЭнерго, пользователям нужно действовать по следующему руководству:

  1. Открывают главную и переходят в раздел аутентификации.
  2. На https://lk.tula.tns-e.ru/ кликают на кнопку для создания ЛК, что находится в форме под полями для указания данных.
  3. Загружается раздел для создания аккаунтов https://lk.tula.tns-e.ru/lk-reg.ТулЭнерго регитсрация
  4. Слева в форме указывают номер счета клиента.
  5. Вводят сумму крайнего пополнения ЛС. Ее можно посмотреть в последней квитанции. Обязательно необходимо указывать и копейки тоже.
  6. Вводят свой электронный адрес дважды. Так система проверяет правильность ввода. Нужно обязательно использовать только правильный e-mail, поскольку в противном случае не удастся получить письмо для подтверждения и активации личного кабинета.
  7. Решают капчу.
  8. Ставят галочку, чтобы согласиться с правилами и условиями использования сервиса.
  9. Кликают на «Зарегистрироваться». Эта кнопка становится активной только после заполнения всех полей и решения капчи.
  10. Получают подтверждение на почту.
  11. После подтверждения можно авторизоваться на сайте.

Восстановление пароля

Если клиент ТулЭнерго не может авторизоваться в системе из-за утерянного пароля, тогда ему предлагается воспользоваться следующим руководством по восстановлению доступа к сервису:

  1. Открывают страницу входа.
  2. На https://lk.tula.tns-e.ru/ нажимают на активную надпись «Забыли пароль», расположенную под местом для указания парольной комбинации.
  3. Загружается раздел https://lk.tula.tns-e.ru/recover-password.ТулЭнерго пароль
  4. Указывают в соответствующей форме свой номер лицевого счета.
  5. Вводят электронный адрес.
  6. Получают на e-mail новую секретную комбинацию символов. Но письмо с паролем будет отправляться только при условии, что электронный адрес имеется в базе и подходит указанному лицевому счету.
  7. Используют новый полученный пароль, чтобы авторизоваться на сервисе по стандартной инструкции.

Важный момент: если у пользователя нет возможности использовать именно тот e-mail, который указывался изначально при регистрации, то ему необходимо перейти на страницу https://lk.tula.tns-e.ru/recover-email, где добавить новый электронный адрес. После этого можно будет воспользоваться представленной инструкцией для восстановления пароля, но уже с новой электронной почтой.

Функционал

В личном кабинете абонента ТулЭнерго можно обновлять показания приборов учета, оплачивать услуги и получать электронную квитанцию. Также здесь можно подключать и настраивать систему оповещения, оформлять подписку на рассылку информационных материалов.

ТулЭнерго

Мобильное приложение

Если нужно воспользоваться возможностями ЛК на смартфоне, то удобнее управлять им через специальный софт:

  1. https://play.google.com.
  2. https://apps.apple.com.

ТулЭнерго приложение ТулЭнерго приложение

Контактные данные

Если нужно проконсультироваться с работниками компании ТулЭнерго, то можно использовать следующие способы:

  1. Номер контактного центра: 8-487-252-34-10.
  2. Электронный адрес для направления обращений с рядовыми вопросами: office@tula.tns-e.ru.
  3. Форма для направления обращений через официальный сайт: https://tula.tns-e.ru/population/feedback/.

Расположение головного офиса компании: город Тула, ул. Каминского, 31а.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector