ТУИ представляет собой крупного туроператора, который действует на территории России, а также во всех странах, популярных в качестве туристических направлений для российских граждан. Компания работает на рынке очень давно. Она предлагает услуги не только путешественникам или туристам, но и агентствам. Поэтому многие российские компании предлагают путевки и туры, приобретенные на этом сервисе.
Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с представленным сервисом, для них открываются персонализированные разделы. После регистрации можно выполнять вход в личный кабинет для туристов ТУИ, и затем начинать полноценно пользоваться представленными возможностями.
Вход
Чтобы авторизоваться на сервисе ТУИ, туристам потребуется выполнить ряд следующих операций:
- Открывают страницу https://www.tui.ru/.
- Наверху кликают на кнопку «Мой TUI».
- Открывается раздел для входа в систему https://auth.tui.ru/signin.
- Указывают свои реквизиты. Вместо имени пользователя клиентам на выбор предлагается указывать свой электронный адрес или номер мобильного. Также потребуется ввести пароль.
- Нажимают на кнопку входа в систему.
Внимание: если в будущем планируется часто пользоваться сервисом ТУИ с конкретного устройства, тогда рекомендуется использовать опцию «Запомнить». Пользователю нужно только поставить галочку, после чего его реквизиты сохранятся в памяти устройства. Далее при следующем входе они будут вводиться автоматически, указывать их вручную не придется.
Регистрация
Чтобы создать аккаунт на сервисе ТУИ для туристов, необходимо выполнить следующую инструкцию:
- Открывают страницу https://www.tui.ru/, затем наверху кликают на кнопку «Мой TUI».
- Открывается раздел для входа в систему https://auth.tui.ru/signin.
- В верхней части страницы нажимают на «Зарегистрироваться».
- Открывается форма, где пользователям потребуется заполнить регистрационную анкету.
- Указывают номер телефона и электронную почту.
- Придумывают пароль. Требования к созданию пароля здесь отсутствуют, но пользователю все равно рекомендуется придумывать надежную защиту своего аккаунта, поскольку на нем будет храниться много личной информации.
- Согласиться с правилами и условиями обработки личных данных пользователей (надо проверить наличие галочки).
- Согласиться с получением рекламной и новостной рассылки, если это требуется.
- Нажимают на «Зарегистрироваться». Сначала эта кнопка не активная, ее можно будет использовать только после заполнения всей необходимой информации.
- Подтверждают указанные контактные данные.
- Завершают процедуру.
Также после регистрации и первого входа рекомендуется перейти в профиль и заполнить его. Так в будущем можно будет заказывать и бронировать туры и путевки, но не заполнять большие анкеты с паспортными и личными данными. Они будут просто скопированы с профиля.
Восстановление пароля
Если клиент не может авторизоваться в системе ТУИ, то ему предлагается использовать следующее руководство по самостоятельному восстановлению доступа к сервису:
- Открывают главную страницу, после чего переходят в раздел личных кабинетов туристов.
- Нажимают на кнопку «Забыли пароль», которая располагается рядом с «Войти».
- Загружается новая форма, в которой потребуется указать свой электронный адрес.
- Нажимают на «Восстановить».
- Проверяют почту, на нее направляется письмо, в котором содержится ссылка.
- Переходят по ссылке, и эта процедура сбрасывает старый пароль.
- Задают новую комбинацию символов, после чего потребуется сохранить изменения.
- Переходят на страницу для авторизации, чтобы войти в систему по стандартной инструкции.
Важный момент: чтобы рассматриваемая инструкция по восстановлению утраченного пароля от личного кабинета ТУИ действительно работала, туристы должны использовать именно тот e-mail, что указывался изначально при регистрации. Если доступа к нему нет, тогда рекомендуется сразу обращаться к техническим специалистам.
Функционал
Личный кабинет туриста ТУИ используется для того, чтобы управлять своими путевками, просматривать действующие туры и бронировать таковые. Также можно подписаться на новостную рассылку, чтобы не пропустить интересные предложения.
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками компании ТУИ, то предлагается использовать следующие способы:
- Единый номер справочной службы: 8-800-775-77-59. На этот номер можно звонить бесплатно. Также он является многоканальным, поэтому заявки обрабатываются быстро.
- Телефон технической службы: 8-800-775-77-50.
Представительств и офисов ТУИ предостаточно в стране, поэтому удобнее будет найти ближайший филиал через сервисы онлайн-карт.
