ТТК – крупнейший на территории России поставщик телекоммуникационных услуг. У него есть множество представительств в разных городах страны, например, в Иваново, Иркутске, Фролово и других населенных пунктах. Акционерное общество в подавляющем большинстве акций принадлежит российским РЖД. Компания работает не только с физическими, но и юридическими лицами, предоставляя высококачественный сервис.
Чтобы абонентам было удобно пользоваться дистанционными возможностями компании Транстелеком, для них регистрируются персонализированные разделы сразу после подключения. Далее можно выполнять вход в личный кабинет ТТК, и приступать к использованию представленного функционала.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте ТТК, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают страницу https://ttk-pro.ru/.
- Выбирают из представленного списка свой город проживания и получения услуги.
- Выполняется переход на https://ttk-pro.ru/vladimir (здесь в качестве примера рассматривается город Владимир, все остальные города тоже должны пользоваться такой же инструкцией, меняются только ссылки).
- Кликают на кнопку для авторизации на сайте.
- Указывают свои данные – номер лицевого счета и пароль.
- Кликают на кнопку для входа в систему.
Внимание: некоторые услуги, например, оплата и пополнения баланса, можно использовать без предварительного входа в кабинет. Но если зайти в персональный раздел, то взаимодействовать с функционалом будет намного удобнее.
Регистрация
Самостоятельно зарегистрироваться в системе ТТК не получится. Личные кабинеты требуются только действующим абонентам. Поэтому сначала потребуется подключиться к сервису. Процедура выполняется по следующей инструкции:
- Открывают https://ttk-pro.ru/vladimir.
- В первом информационном блоке справа нажимают на «Подключить».
- Открывается небольшая форма на этой же странице, в которой потребуется указать свое имя и контактные данные.
- Отправляют заявку на рассмотрение.
Далее пользователям потребуется немного подождать, пока представители конкретного региона обработают заявку. После этого они связываются с потенциальным абонентом, чтобы рассказать ему дальнейшие условия сотрудничества. Далее клиенту предстоит выбрать подходящий тариф и оборудование. Можно проконсультироваться с оператором по этому вопросу, все работники провайдера достаточно компетентные, чтобы предоставлять клиентам актуальную информацию.
В ходе разговора с менеджером устанавливается подходящая дата и время, когда на объект приедут специалисты, чтобы заняться вопросами подключения. И в выбранный день приезжают специалисты, которые также привозят с собой оба экземпляра договоров. Пока мастера занимаются подключением, клиентам нужно ознакомиться с договором, поставить свои подписи. А после подключения и подписания документов клиент официально становится действующим, на основании чего получает реквизиты, чтобы можно было авторизоваться в личном кабинете.
Восстановление пароля
Если авторизоваться в системе ТТК не получается, то можно воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа к личному кабинету:
- Открывают главную страницу, через которую переходят в раздел аутентификации пользователей.
- Кликают на кнопку для восстановления пароля.
- Открывается новая дополнительная форма на этой же странице.
- Указывают в единственном поле свой номер лицевого счета.
- Нажимают на «Восстановить пароль».
- Получают на контакты, привязанные к определенной учетной записи, новый пароль.
- Авторизуются на сервисе, используя новую парольную комбинацию.
Важный момент: чтобы можно было самостоятельно восстановить пароль к личному кабинету ТТК, клиентам необходимо иметь доступ к телефону, привязанному к аккаунту. Если такого доступа нет, то самостоятельно справиться с поставленной задачей абоненты не смогут, нужно обращаться за помощью к техническим специалистам.
Функционал
В личном кабинете абонента ТТК можно очень удобно и полностью самостоятельно управлять подключенными услугами. Здесь меняют тарифы, подключают дополнительный сервис, оплачивают услуги или пользуются доверительным платежом.
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками сервиса ТТК, то можно использовать следующие способы:
- Телефон для решения вопросов по подключению: 8-800-100-30-72.
- Телефон технической службы: 8-800-775-07-75. Этот и представленный выше номера являются бесплатными для звонков из России.
Также на официальном сайте можно заказать обратный звонок. А местоположение офиса удобнее посмотреть через онлайн-карты, чтобы найти ближайший к своему местонахождению.
