Трител Симферополь – провайдер, который действует на территории соответствующего города, обеспечивая клиентов доступом к телекоммуникационным услугам. Компания действует относительно недавно, но она уже смогла создать отличную инфраструктуру. Сейчас она движется в направлении обновления оборудования, чтобы клиенты всегда могли получать современный и качественный сервис.
Для удобства клиентов, менеджеры компании при подключении регистрируют для них персонализированные разделы. Сразу после этого предлагается войти в личный кабинет Трител Симферополь, чтобы начать полноценно пользоваться представленными услугами.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте Трител Симферополь, клиентам предлагается выполнить ряд следующих действий:
- Загружают https://tritel.net.ru/.
- Кликают на «Личный кабинет». Кнопка находится в верхней части экрана в горизонтальном меню.
- Открывается новая вкладка https://tritel.net.ru/cp-external/.
- В центре экрана представлена карточка аутентификации.
- Указывают свои реквизиты: платежный идентификатор и пароль.
- Нажимают на «Войти».
Важный момент: компания предлагает использовать некоторые услуги без предварительной авторизации в личном кабинете. Но рекомендуется все-таки входить в систему, чтобы пользоваться полноценным доступом к предусмотренному функционалу компании Трител.
Регистрация
Самостоятельно клиенты не смогут зарегистрироваться на сайте Трител. Чтобы они получили возможность управления подключенными услугами через личный кабинет, необходимо подать заявку для подключения. Процедура выполняется по инструкции:
- Открывают https://tritel.net.ru/.
- Кликают на «Подключиться», кнопка находится рядом с «Личный кабинет».
- Выполняется переход на https://tritel.net.ru/new-user/, где справа представлена небольшая анкета. Ее необходимо заполнить.
- Указывают свой населенный пункт, выбирают услуги и тарифный план.
- Указывают свой точный адрес (необходимо вводить адрес подключаемого объекта).
- Вводят свое имя и контактные данные.
- Добавляют примечание, если это требуется. Но также поле можно оставлять пустым, без него заявление будет отправлено.
- Кликают на «Отослать заявку на подключение».
Далее заявку будут рассматривать, после чего клиенту перезвонят, чтобы проконсультировать по вопросам будущего взаимодействия. У них можно попросить совета относительно выбора оборудования для подключения или тарифного плана. Также назначается дата, когда мастера приедут для подключения нового пользователя.
По приезду техников выполняется подключение. Также они берут с собой два экземпляра договоров, которые новому абоненту потребуется подписать. После подписания и подключения клиент становится действующим, на основании чего получает реквизиты для авторизации в личном кабинете Трител.
Восстановление пароля
Пользователям не предоставляется возможность самостоятельно восстанавливать доступ к личному кабинету. Если возникают сложности с авторизацией на сайте Трител, следует сразу обращаться к техническим специалистам компании. Самостоятельно устранить соответствующую проблему не получится.
Совет: в договоре присутствует абонентская памятка, в которой указываются все необходимые для клиента реквизиты, чтобы он смог авторизоваться в личном кабинете. Рекомендуется воспользоваться этой памяткой, если не получается вспомнить реквизиты.
Функционал
Через личный кабинет Трител можно управлять всеми подключенными услугами. Клиенты смогут при необходимости сменить тарифный план. Также можно оплачивать услуги, пользоваться дополнительными возможностями, подключать доверительный платеж или подписываться на новостную рассылку.
Мобильное приложение
Чтобы клиенты компании могли удобно пользоваться услугами личного кабинета на своем смартфоне, им предлагается загрузить специальный мобильный софт:
Контактные данные
Если нужно проконсультироваться с работниками компании Трител, пользователям предлагается воспользоваться следующими способами связи:
- Номера технической службы:
- Официальная группа в ВК: https://vk.com/tritel.crimea.
Местоположение центрального офиса организации: республика Крым, город Симферополь, ул. Залесская, 117-А. Также есть представительства в других районах города, поэтому удобнее будет воспользоваться картографическими сервисами для поиска ближайшего филиала.
