Тойота представляет собой крупного производителя транспортных средств и автомобильной техники. Компания начала свою деятельность в Японии, но на данный момент заводы по производству машин или автомобильных запчастей построены во многих других странах. Что касается непосредственно поставок, то они покрывают широкую географию. В мире есть множество людей, которые отдают свое предпочтение именно японским транспортным средствам, и Россия не является исключением.
Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с сервисом, например, записываться на обслуживание или просматривать текущий ассортимент товаров, для них регистрируются персонализированные разделы. После этого выполняют вход в личный кабинет Тойота, и далее можно начинать пользоваться представленным функционалом.
Вход
Чтобы авторизоваться на официальном сайте Тойоты, пользователям нужно выполнить ряд следующих действий:
- Открывают https://www.toyota.ru/.
- Кликают на кнопку с изображением человечка. Она находится справа.
- Открывается новая дополнительная форма, в которой кликают на «Войти».
- Загружается идентификационная форма «Моя Toyota» на этой же странице.
- Указывают свои реквизиты. Здесь можно на выбор ввести имя пользователя и электронный адрес, а также указывают пароль.
- Кликают на «Вход».
Важный момент: несмотря на то, что существует много возможностей для пользователей с гостевым доступом, все равно рекомендуется регистрироваться и авторизоваться на сайте, равно как подписываться на новостную рассылку. Компания часто проводит акции и розыгрыши, также у нее есть отличная программа лояльности, которая незарегистрированным пользователям недоступна.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на портале Тойота, пользователям потребуется выполнить следующее:
- Открывают главную, кликают на кнопку с человечком, после чего нажимают на «Войти».
- После загрузки идентификационной карточки кликают на «У меня нет учетной записи», кнопка находится сразу под «Вход».
- Открывается новая форма, в которой указывают имя и фамилию.
- Вводят электронный адрес.
- Придумывают пароль, затем снова вводят эту комбинацию, чтобы система проверила правильность и соответствие полей.
- Ставят галочку, чтобы согласиться с правилами и условиями использования рассматриваемого сервиса.
- Кликают на «Войти».
- Получают подтверждение на e-mail.
- После подтверждения учетная запись активируется, и можно начать полноценно ее использовать.
Также если пользователь является собственником автомобиля соответствующего производства, то ему нужно добавить конкретную марку и модель к своему профилю сразу после регистрации. Тогда получится быстро и без проблем найти запчасти, записаться на техническое обслуживание или получить любую информацию непосредственно о своем автомобиле.
Восстановление пароля
Если войти в систему Тойота не получается, тогда пользователям предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению контроля над личным кабинетом:
- После загрузки главной страницы открывают идентификационную форму.
- В самом низу карточки кликают на активную надпись «Восстановить пароль».
- Загружается новая форма.
- Указывают свой электронный адрес в соответствующем поле.
- Кликают на «Отправить».
- Получают на e-mail письмо со ссылкой.
- Переходят по ссылке, что одновременно сбрасывает старый пароль, а также предоставляет возможность задать новый.
- Задают новую парольную комбинацию.
- Сохраняют изменения, и далее предлагается авторизоваться на сайте по стандартной инструкции.
Важный момент: при использовании представленного руководства обязательно нужно указывать только тот электронный адрес, который указывался и подтверждался при регистрации. Нельзя использовать неподтвержденные электронные адреса, поскольку на них ссылки не будут направляться.
Функционал
Личный кабинет Тойота используется для управления своими заказами и отслеживания транспортных средств, новых моделей. Также через ЛК можно принимать участие в программе лояльности или делать предварительные заказы новых транспортных средств.
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками сервиса Тойота, пользователям предлагается воспользоваться следующими способами:
- Бесплатный номер для звонков из России: 8-800-200-57-75.
- Дополнительный телефон для звонков из заграницы: 8-495-137-80-08.
- Форма обратной связи, которая уже полностью готова для заполнения: https://www.toyota.ru/owners/clients-support#.
Поскольку представительств Тойота на территории России очень много, для поиска ближайшего офиса рекомендуется воспользоваться картографическими сервисами.
