Touch Bank – это часть банка ОТП, который имеет официальную лицензию. Организация работает как с физическими, так и юридическими лицами. Обслуживают более 12 млн людей. Предлагают клиентам полный спектр услуг. Организация позволяет оформить любые виды карт, открыть вклад, подать заявку на оформление кредита и прочее. Организация имеет выгодные тарифные планы. Для каждого клиента предусмотрена учётная запись. Чтобы удаленно взаимодействовать с финансовым учреждением, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет Touch Bank.
Регистрация личного кабинета
Для подачи заявки на кредит и управления своими счетами необходимо пройти регистрирование на официальном сайте. Получить доступ в личный аккаунт может любой действующий клиент. На самом сайте предусмотрена услуга регистрирования. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:
- Перейти на официальный сайт http://touchbank.com/ и нажать на стрелочку.
- Далее открывается авторизационная анкета, в которой нажать «Регистрация».
Далее потребуется следовать инструкции от системы. Регистрация происходит в автоматическом режиме при заключении договора при получении карты. Логин и пароль от банкинга поступит на телефон пользователя. Самостоятельно пройти регистрацию, не являясь клиентом банка не получится.
Вход в личный кабинет
Для заказа оформления карты, перевода средств между счетами потребуется совершить вход в официальный личный кабинет Touch Bank. Для авторизации выполнить:
- перейти на официальный портал http://touchbank.com/;
- нажать на стрелочку;
- заполнить необходимые данные;
- кликнуть «Войти».
После выполненных действий доступен полноценный функционал Тач Bank. При бездействии система осуществляется самопроизвольный выброс из кабинета. Это сделано с целью защиты страниц от действий третьих лиц.
Восстановление данных
Иногда могут отмечаться сложности со входом в аккаунт Touch Bank. Можно банально потерять пароль либо отмечаются сложности технического характера. Какая бы проблема ни наблюдалась, всегда можно ещё раз получить авторизационные данные. Для этого необходимо обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-301-91-84.
Возможности ЛК
Личный кабинет Touch Bank позволяет клиентам удалённо взаимодействовать с финансовым учреждением без необходимости личного посещения отделения. Личный аккаунт обладает опциями:
- осуществление финансовых транзакций со своими деньгами;
- перевод средств на карты других банках;
- перевод средств в пользу погашения задолженности по кредиту;
- подача заявки на открытие вклада;
- внесение средств на счёт вклада;
- оплата разного рода услуг, включая ЖКХ, интернет, телефон и прочее;
- оплата любых видов товаров;
- блокировка карты либо приостановка действия;
- контактирование с представителями прочее.
Войти в кабинет Touch Bank можно в любое время.
Мобильное приложение
Не обязательно всегда заходить в личный аккаунт Touch Bank с компьютера, так как разработано мобильное приложение. Загрузить его можно с официального портала либо магазинов в App Store и Плеймаркет. Вход в персональный профиль производится по имеющимся данным. Здесь доступен полноценный функционал.
Контакты
При появлении любых проблем и сложностей нужно обращаться за помощью к квалифицированным представителям. Сотрудники отвечают на вопросы, помогают решить проблему любого характера. Связаться с Touch Банк можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-800-301-91-84;
- виртуальный ящик: pr@touchbank.com.
Для быстрого решения вопроса необходимо позвонить по указанному номеру. Менеджеры быстро реагируют на звонок и дают пояснения. Можно решить проблему любого характера.
Ещё один вариант – составить обращение и направить на виртуальный ящик. Необходимо грамотно описать причину письма и закрепить за ним документацию. Она должна подтверждать наличие проблемы. Ответ поступит по мере возможности на исходный адрес.
