Как создать личный кабинет абонента ТМПК

ТЕЛЕКОМ МПК (сокращенно – ТМПК) представляет собой провайдера и поставщика телекоммуникационного сервиса на территории города Дубны. Компания является достаточно опытной, поэтому она занимается доступом к интернету не только для частных лиц, но и строит корпоративные сети для организаций. Также по мере возможности она стремится совершенствовать свою инфраструктуру, чтобы обеспечивать клиентов лучшими условиями взаимодействия.

Чтобы абоненты смогли сами управлять услугами  и тарифами, для них регистрируются персонализированные разделы. После подписания договора и подключения они могут выполнять вход в личный кабинет ТМПК, чтобы приступать к использованию возможностей, что предусматриваются системой.

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Телеком МПК, пользователям нужно выполнить следующую инструкцию:

1. Открывают https://www.tmpk.net/.
2. Кликают на «Личный кабинет», кнопка находится справа под горизонтальным меню.
3. Выполняется переход на https://lk.tmpk.net/.
4. Выбирают способ авторизации в соответствующей форме.
5. Указывают логин и пароль, если выбран соответствующий способ. Если выбирается вход по СМС, тогда в поле указывается номер мобильного, затем кликают на «Далее». Приходит сообщение с кодом, который вводится в новое поле.
6. Кликают на кнопку для авторизации на сервисе.

Внимание: в верхней части на главной странице абонентам ТМПК предлагается сразу оплатить услуги. Предварительная авторизация не выполняется для использования этой опции. В ней нужно только ввести номер, выбрать соответствующий способ и сумму, после чего подтвердить процедуру.

Регистрация

Самостоятельно клиенты ТМПК не смогут зарегистрировать себе личный кабинет. Этим занимаются менеджеры компании по факту подключения новых абонентов. А чтобы подключиться, необходимо выполнить следующее:

1. Открывают https://www.tmpk.net/.
2. В верхнем блоке кликают на «Заявка на подключение». Кнопка выделяется оранжевым для привлечения внимания.
3. Справа открывается дополнительная форма, в которой указывают имя и номер телефона.
4. Кликают на «Отправить».

Заявка поступает на рассмотрение и быстро обрабатывается менеджером. В ближайшее время клиенту перезвонит оператор, чтобы рассказать об особенностях работы и сотрудничества. Менеджер обязан представить полную и бесплатную консультацию, поэтому потенциальному абоненту необходимо задавать любые вопросы относительно услуг без стеснений.

В разговоре с оператором потребуется установить подходящую дату и время, когда приедут специалисты, чтобы выполнить работы по подключению нового абонента. Можно также арендовать или выкупить соответствующее оборудование у компании. Мастера привозят с собой договоры для подписания. Нужно поставить подпись в двух экземплярах, один из которых остается у клиента.

После подписания и выполнения работ по подключению абонент становится действующим, и может начинать полноценно пользоваться возможностями личного кабинета.

Восстановление пароля

Если авторизоваться на сайте не получается из-за забытого пароля, то можно выполнить вход через СМС на мобильный. В этом случае клиенту вообще не придется вводить пароль. В случае утраты реквизитов, восстановить доступ к системе ТМПК самостоятельно не получится, потребуется обращаться к техническим специалистам.

Совет: в договоре на предоставление услуг указываются реквизиты абонента. Поэтому рекомендуется заглянуть в соответствующий документ, если клиент забыл логин или пароль.

Функционал

Личный кабинет клиента ТМПК используется для управления следующими возможностями:

• Изучение данных по текущему тарифу;
• Смена тарифного плана при необходимости;
• Подключение дополнительных услуг при необходимости;
• Пополнение счета, оплата абонентской платы;
• Использование функции доверительного платежа;
• Подписка на обновления и новости;
• Участие в программе лояльности или акциях, которые проводятся организацией.

Мобильное приложение

Чтобы управлять подключенными услугами ТМПК на смартфоне, пользователям предлагается загрузить соответствующий мобильный софт:

1. https://apps.apple.com.
2. https://play.google.com.

Контактные данные

Если нужно проконсультироваться или получить техническую поддержку, то с работниками Телеком МПК можно связаться следующими способами:

1. Телефоны для консультирования и поддержки клиентов:

• 8-496-215-01-01;
• 8-985-334-89-00.

2. Электронный адрес для общих вопросов: info@tmpk.net.
3. Телефон для связи через мессенджер ВотсАпп: 8-985-334-87-00.

Местоположение центрального офиса организации: город Дубна, улица Большеволжская, 1.