Личный кабинет владельцев ТК Информком

инфорком

Информком – процессинговая компания, которая предоставляет сервис по использованию топливных карт на территории Европы, России и стран СНГ. Она предоставляет свои услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Компания заключает договоры с компаниями разного уровня, но работает только с ИП или ЮЛ, физическим лицам услуги не предоставляются. Также отмечается широкая сеть заправочных станций, расположенных не только на территории России, но и за ее пределами.

Чтобы клиентам компании было удобно взаимодействовать с сервисом, им предлагается воспользоваться персонализированным разделом. Сразу после заключения договора можно выполнять вход в личный кабинет Информком, чтобы начать пользоваться удаленными услугами.

вход в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте Информком, пользователям потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открывают страницу https://inforkom.ru/.
  2. Кликают на «Личный кабинет», соответствующая кнопка располагается наверху в левой части первого блока.
  3. Открывается https://online.inforkom.ru/, где справа снова надо кликнуть на «Вход в кабинет».вход в кабинет
  4. Открывается https://online.inforkom.ru/login/.
  5. Вводят логин с паролем.
  6. Кликают на «Войти».

Важный момент: через личный кабинет Информкома управлением могут заниматься только руководители предприятий или уполномоченные представители. При необходимости руководители могут открывать соответствующий уровень доступа к системе для других пользователей и работников своей организации.

Регистрация

В системе Информкома не предусматриваемся возможность для самостоятельной регистрации. Соответственно, чтобы начать пользоваться представленными возможностями, пользователям потребуется сначала заключить договор. Для этого можно воспользоваться разными способами:

  1. Перейти на страницу https://inforkom.ru/dogovor, где в нижнем информационном блоке с левой стороны заполнить форму заявки. После этого с клиентом свяжется менеджер, чтобы обсудить условия взаимодействия.заявка
  2. Лично посетить офис предоставления услуг и консультирования клиентов. На месте будет заключаться договор. После заключения изготавливаются топливные карты, доставляются на территории организации.
  3. По телефону. Можно связаться с менеджером по телефонам, указанным в разделе с контактными данными. Во время телефонного разговора менеджер проконсультирует по всем вопросам, расскажет, что нужно сделать для заключения договора. Также не обязательно приезжать в офис компании, представители Информкома смогут приехать непосредственно в компанию.

Далее после заключения договора клиенту выделяют доступ к личному кабинету, чтобы он смог самостоятельно и полностью удаленно управлять своими ТК, пользоваться другими предусмотренными возможностями.

Восстановление пароля

На сайте Инфоркома не предусматривается возможность для самостоятельного восстановления доступа к личному кабинету, если пароль был утерян. Поэтому в случае образования такой проблемы следует сразу обращаться к своему менеджеру.

Совет: при заключении договора и получении реквизитов для авторизации в личном кабинете рекомендуется попросить менеджера направить данные для входа на почту или в СМС. Далее полученное сообщение сохраняется, и в случае проблем с идентификацией им можно будет воспользоваться.

вход в личный кабинет

Функционал

В личном кабинете Инфоркома клиентам предлагается воспользоваться следующими функциями:

  1. Просмотр географии и местоположения АЗС.
  2. Контроль над топливными картами.
  3. Блокировка или заказ новых ТК без предварительного заключения договора.
  4. Связь с менеджером.связь с менеджером
  5. Формирование и получение отчетов по всем или заданным карточкам.
  6. Подключение к электронному документообороту.

Мобильное приложение

Чтобы клиентам было удобнее мониторить ТК, предлагается загрузить приложения:

приложение информком андроид приложение информком эпл

Контактные данные

Если нужно получить информационную или техническую помощь, то предлагается воспользоваться следующими способами связи с менеджерами Информкома:

  1. Единый номер клиентской поддержки: +7(495)785-24-44. Этот телефон является многоканальным, а также он работает 24/7.
  2. Дополнительные номера для получения технической поддержки: +7(926)226-30-82, +7(916)827-04-49.
  3. Электронный адрес: info@inforkom.ru.

Местоположение центрального офиса организации: город Москва, г. Щербинка, ул. Спортивная, 7. Также есть представительства во всех остальных крупных города страны, равно как за ее пределами. Найти подходящий филиал будет удобнее при помощи картографических сервисов.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector