Тиера – получение аккаунта, возможности ЛК

Тиера логотип

Tiera – компания, предоставляющая телекоммуникационный сервис частным и корпоративным клиентам. Пользователи услугами организации могут в любое время суток просматривать любимые телепередачи, фильмы и прочие трансляции в отличном качестве, без перебоев, а также воспользоваться скоростным интернетом по доступной цене.

На электронном портале Тиера пользователям дистанционного сервиса предлагается зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет, чтобы иметь возможность управлять предоставляемыми услугами в режиме онлайн.

тиера кнопка входа

Регистрация учетной записи, заключение договора

Доступ в аккаунт, зарегистрированный на портале Тиера предоставляется только при наличии лицевого счета, а также прохождения процедуры регистрации.

Чтобы стать абонентом компании, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

  1. Для быстрого перехода в меню подачи заявки на подключение нажать https://tiera.ru/howto_connect.
  2. Нажать «Подключиться».
    быстрая заявка тиера
  3. Заполнить предложенную форму, указав:
  • имя будущего абонента;
  • контактный номер.
  1. Согласиться с политикой обработки персональных данных.
  2. Нажать «Оставить заявку».

После рассмотрения заявки и наступления очереди на подключение специалисты организации свяжутся с клиентом для согласования наиболее подходящей для абонента даты и времени проведения монтажных работ и настройки оборудования.

После проверки работоспособности оборудования клиенту предлагается подписать типовой договор, который регламентирует правоотношения между сторонами.

Важно! Лицевой счет, на который будет осуществляться оплата, и используемый для регистрации учетной записи на сайте компании, указан в тексте соглашения.

Получение аккаунта

Чтобы зарегистрироваться на электронном портале провайдера, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

  1. Кликнуть по ссылке https://my.tiera.ru/register для перехода в окно регистрации учетной записи.
    регистрация тиера
  2. Заполнить предложенную регистрационную форму, указав:
  • Логин и Пароль;
  • повторить пароль;
  • номер л/с (прописан в соглашении);
  • фамилию – как указано в договоре.
  1. Кликнуть «Все верно».

Внимание! При указании Логин и Пароля следует использовать исключительно латинский алфавит, а также цифры и символы. Использовать кириллицу нельзя. Допускается использование пароля длиной от 8 до 16 символов. Фамилия абонента указывается на русском языке в большом регистре (большими буквами).

Авторизация в персональном профиле

После регистрации учетной записи пользователь может авторизоваться в системе, и для этого потребуется сделать следующее:

  1. В адресной строке браузера указать my.tiera.ru или кликнуть по ссылке.
    тиера авторизация
  2. Ввести зарегистрированный в системе Логин и Пароль.
  3. Нажать «Войти».

Система автоматически проверит правильность введенных данных и перемести пользователя в личный кабинет.

Как восстановить доступ в ЛК

Если у абонента возникли трудности в процессе авторизации или утерян пароль от ЛК, то следует связаться со специалистами службы технической поддержки по телефону 8(812) 677-77-76.

Внимание! Самостоятельно восстановить пароль от ЛК через сайт провайдера невозможно.

функционал кабинета тиера

Функционал персонального профиля

Использование учетной записи на сайте провайдера существенно упрощает процесс взаимодействия с компанией, особенно, если нужно решить возникшие проблемы без необходимости посещать офис компании.

С помощью ЛК абонент может:

  1. Контролировать состояние лицевого счета, своевременно вносить оплату за услуги.
  2. Вносить изменения в контактную и персональную информацию.
  3. Сохранять записи понравившихся трансляция до 7 дней.
  4. Управлять эфиром.
  5. Ознакомляться с тарифными планами, выбирать наиболее подходящие варианты.
  6. Подключать дополнительные устройства к услугам компании.

скриншоты приложения тиера

Мобильное приложение

Мобильное приложение Тиера доступно для скачивания в интернет-магазине смартфона. Скачать программу можно по ссылкам:

тиера для андроида тиера для иос

  1. AppStore – для владельцев продукции Apple.
  2. Google Play – для устройств, работающих на базе Android.

Информация для связи с представителями компании

Связаться со службой технической поддержки можно несколькими способами:

  1. Позвонить по телефону 812-677-77-76.
  2. Отправить электронное письмо по адрес: support@tiera.ru.
  3. Обратиться за помощью через интерактивный чат в социальной сети ВКонтакте.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector