Тетралан – региональный интернет-провайдер, предоставляющий коммуникационные услуги в Домодедово. Основное направление деятельности компании – подключение к скоростному безлимитному интернету в многоквартирных домах, загородных коттеджах, в офисах и на предприятиях. Также копания занимается проектированием и установкой систем видеонаблюдения.
Провайдер «Тетралан» получил широкую популярность среди жителей и корпоративных клиентов Домодедово благодаря стабильному и надежному соединению, быстрому подключению, широкому выбору доступных тарифных планов и индивидуальному подходу к каждому клиенту. Абонентам предоставляется круглосуточная помощь службы техподдержки, а также возможность в любое время контролировать свой клиентский счет с помощью онлайн кабинета «Тетралан».
Оформление ЛК
Создать онлайн кабинет «Тетралан» может только абонент интернет-провайдера, пользующийся его услугами и заключивший договор на абонентское обслуживание. На сайте компании не представлена опция для дистанционной подачи заявки на подключение услуг. Это можно сделать только при личном посещении офиса, расположенного в г. Домодедово мкр-н Белые Столбы ул. Авенариуса, д. 7., на территории оптово-торговой базы МСПК или позвонив по телефону горячей линии 8-800-234-43-43.
Менеджер провайдера «Тетралан» уточнить адрес и проверит технические возможности для подключения. В назначенное время проводится подключение, установка и настройка всего необходимого оборудования. Для доступа к телекоммуникационным услугам каждому новому клиенту нужно заключить договор на абонентское обслуживание. Также он получает логин, пароль и детальные инструкции по работе в ЛК «Тетралан».
Доступ к аккаунту
Для авторизации в личном кабинете «Тетралан» перейдите на официальный сайт провайдера https://tetralan.group/ и кликните вкладку «Войти», расположенную на стартовой странице. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке http://185.21.64.9/.
Укажите на странице свой логин и пароль – эти данные можно посмотреть в договоре на абонентское обслуживание. После кликните кнопку «Продолжить» — доступ к учетной записи «Тетралан» будет открыт для абонента.
Восстановление пароля
Для удобства абонентов интернет-провайдера «Тетралан» на сайте представлена функция для самостоятельной смены пароля от аккаунта. Для сброса пароля нужно перейти на страницу для авторизации http://185.21.64.9/ и выбрать пункт «Забыли пароль?».
Укажите в контрольной строке свой логин или адрес электронного почтового ящика, использованный при регистрации в системе «Тетралан». В завершение кликните кнопку «Продолжить» — после этого абоненту будет отправлено электронное письмо с детальными инструкциями по восстановлению пароля от аккаунта.
Функции аккаунта
Регистрация персонального профиля «Тетралан» открывает клиентам компании доступ к удаленному управлению своим абонентским счетом и подключенными услугами. С его помощью можно:
- Проверка баланса лицевого счета.
- Просмотр сроков действия и оплаты по действующему тарифному плану.
- Подача заявки на смену актуального тарифного плана.
- Оплата подключенных услуг с помощью платежных карт, выпущенных банками РФ.
- Подключение и отключение дополнительных услуг провайдра.
- Проверка скорости интернета онлайн.
- Получение и распечатка платежных квитанций.
- Обращение в службу технической поддержки.
Для удобства абонентов в ЛК представлена функция «Обещанный платеж». С ее помощью можно продлить срок действия интернета на 5 дней в том случае, если пользователь не спел или забыл своевременно нести абонентскую плату.
Контактные данные для связи
Центральный офис провайдера «Тетралан» находится по адресу г. Домодедово мкр-н Белые Столбы ул. Авенариуса, д. 7., на территории оптово-торговой базы МСПК.
Для дополнительной информации или оперативной помощи в решении любых вопросов абоненты могут обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону горячей линии 8-800-234-43-43.
