ТелИнТел – это постоянно развивающаяся компания, которая предлагает обширный спектр телекоммуникационных услуг. На рынке телекоммуникаций работает длительный период времени и завоевала доверие клиентов. Обладает большим количеством положительных отзывов. Работает организация как с физическими, так и юридическими лицами. Занимается как индивидуальным, так и коллективным подключением безлимитного интернета, телефонии, телевидения и прочего. Предлагает большое количество вариантов тарифов, поэтому каждый абонент выберет подходящий вариант. Чтобы далее контактировать с организацией, потребуется совершить вход в официальный личный кабинет «ТелИнТел».
Регистрация учетной записи
Чтобы удалённо поддерживать контакт, менять тариф, проверить скорость интернета и прочее, потребуется пройти регистрирование на официальном сайте. Иметь доступ в личный кабинет может любой действующий клиент организации. Как таковой услуги регистрирования на портале нет. Но компания делает процесс контакта более простым и позволяет подать заявку на подключение услуг в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться возможностью, сделать:
- Перейти на специальный ресурс https://telintel.ru/ и зайти в раздел «Тарифные планы». Ознакомиться со всеми вариантами и подобрать подходящий.
- Далее остановить выбор на тарифе и нажать «Подключить».
- После выполненных шагов открывается анкета, где внимательно заполнить все графы. Здесь указать имя, виртуальный ящик, номер телефона, а также тариф. Нажать «Отправить».
После выполненных действий на указанный номер мобильного перезванивает представитель для уточнения введенной информации, а также адреса проживания. Если данный адрес обслуживается провайдером, то оговаривается дата встречи. В установленный срок мастера выезжают по указанному адресу и занимаются проведением проводов, а также установкой и настройкой оборудования. На это уходит порядка 35 минут. После выполненных действий подписывается контракт, в котором указываются данные для входа в личный кабинет ТелИнТел.
Вход в личный кабинет
Для контроля баланса, смены тарифного плана, проверки скорости интернета, заказа подключения дополнительных услуг потребуется войти в личный кабинет ТелИнТел. Чтобы авторизироваться, сделать:
- перейти на официальный сайт https://telintel.ru/;
- выбрать раздел «Личный кабинет»;
- указать заданные данные;
- нажать «Отправить».
Сразу после авторизации предоставляется полноценный функционал. Здесь возможно полностью удалённо взаимодействовать с организацией без необходимости посещения офиса. А при отсутствии действий наблюдается автоматический выброс из кабинета. Администрация ТелИнТел это продумала с целью защиты страниц от действий третьих лиц.
Восстановление пароля
Если клиент забыл пароль, то переживать необходимости нет. Но также могут наблюдаться и сложности технического характера. В целях безопасности абоненты не могут самостоятельно пользоваться функцией восстановления, так как такой услуги нет. Но при появлении любых проблем и сложностей необходимо обращаться в техническую поддержку ТелИнТел. Для этого позвонить по номеру 8-800-200-15-33 либо составить заявку направить на виртуальный ящик info@telintel.ru.
Возможности учетной записи
Личный кабинет ТелИнТел позволяет абонентам в дистанционном режиме контактировать с учреждением без необходимости обращения к персоналу. Профиль обладает большим количеством опций:
- ознакомление с тарифными планами;
- изменение тарифа при необходимости;
- проверка баланса лицевого счёта;
- ознакомление с полным перечнем услуг;
- составление заявки на подключение дополнительных услуг;
- подача заявки на вызов мастера;
- подключение дополнительных услуг;
- просмотр статистических данных относительно использованного трафика;
- проверка скорости сети;
- временная заморозка баланса;
- получение истории оплат, списаний по абонентскому счёту;
- чтение новостной ленты;
- получение доступа к акционным предложениям;
- контактирование с представителями и прочее.
Войти в личный кабинет возможно любое время. Доступ предлагается не только с компьютера, но и со смартфона. В последнем случае использовать телефонную версию.
Контактные данные для связи
При появлении любых сложностей и проблем необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке компании. Представители быстро реагируют на обращение, дают пояснения, консультируют, помогают решить любую сложность. Связаться с ТелИнТел можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-800-200-15-33;
- виртуальный ящик: info@telintel.ru.
Для оперативного разрешения неурядицы позвонить по одному из указанных номеров. Менеджер быстро выходит на связь, дает пояснения, помогает справиться с проблемой.
Ещё один вариант контакта – это составить заявку и направить на виртуальный ящик. Потребуется чётко описать причину письма и закрепить подтверждающую документацию. Это поможет получить быстрый ответ. Он поступит на исходный адрес пользователя по мере возможности.
