Телесистемы – это инновационный интернет-провайдер, который предоставляет клиентам полный спектр услуг, включая интернет, телевидение, продает оборудование и прочее. На рынке телекоммуникаций организация работает достаточно давно и успела завоевать доверие клиентов. Имеет достаточное количество хороших откликов. Занимает лидирующие позиции. Работает как с физическим, так и юридическими лицами. Людям предлагаются приемлемые тарифные планы, поэтому каждый клиент подберет отличный вариант. Для каждого абонента предусмотрена учетная запись. Чтобы в дистанционном режиме взаимодействовать с провайдером, потребуется войти в официальный личный кабинет интернет-провайдера Телесистемы.
Регистрация учетной записи
Чтобы удалённо контактировать с организацией, менять тариф при необходимости, производить оплату, тестировать скорость, потребуется пройти регистрирование на официальном сайте. Иметь доступ в личный аккаунт Телесистемы может любой действующий клиент организации. самой функции регистрирования не предусмотрено. Но провайдер делает контакт более простым, и позволяет оформить заявление на подключение в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться возможностью, сделать:
- Перейти на официальный сайт https://tscrimea.ru/ и ознакомиться с тарифными планами.
- Подобрать подходящий вариант и нажать «Подключиться».
- Далее открывается страница заявки для подключения. Здесь указать адрес подключения и номер телефона. Поставить флажок о согласии на рассмотрение предоставленных данных. Нажать «Жду звонка».
После выполнения действий в ближайшее время перезванивает представитель для уточнения информации. Если адрес пользователя обслуживается учреждением, то оговаривается дата выезда мастеров. В установленный срок представители приезжают по адресу клиента и занимаются прокладкой проводов, установкой и настройкой оборудования. На этом уходит до часа. Сразу после выполнения действий заключается договор, в котором будут указаны данные для входа в личный кабинет Телесистемы.
Вход в личный кабинет
Чтобы в дистанционном режиме контактировать с организацией, производить оплату, менять тариф, тестировать скорость сети, потребуется войти в кабинет Телесистемы. Авторизация доступна на официальном сайте. Чтобы войти, сделать:
- перейти на официальный портал https://tscrimea.ru/;
- вверху нажать «Личный кабинет»;
- заполнить необходимые данные;
- выбрать «Вход».
После этого клиентам от Телесистемы предоставляется доступ к полному функционалу. При отсутствии действий наблюдается выброс из кабинета. Это придумано администрацией с целью защиты страниц от действий третьих лиц.
Восстановление пароля
Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный кабинет Телесистемы. Можно банально забыть код доступа, но также могут наблюдаться сложности технического рода. На сайте не имеется услуги по возобновлению данных. При появлении каких-либо проблем со входом в личный аккаунт, потребуется обратиться в службу поддержки по номеру 8-918-378-58-66 либо составить заявку и направить на адрес виртуальной почты abonents@tscrimea.ru.
Возможности ЛК
Личный кабинет Телесистемы позволяет абонентам удалённо взаимодействовать с провайдером без необходимости личного обращения в компанию. Аккаунт обладает большим количеством опций:
- изучение полного спектра услуг;
- составление заявки на подключение дополнительных услуг;
- изучение тарифных планов;
- смена тарифа по надобности;
- ознакомление с акционными предложениями;
- принятие участия в акциях;
- оплата задолженности перед организацией;
- чтение новостной ленты;
- изучение статистической информации;
- просмотр остатков баланса;
- просмотр истории внесенных оплат;
- временная заморозка баланса;
- контактирование с представителями и прочее.
Сделать вход в личный кабинет Телесистемы возможно в любое время. Для авторизации использовать не только компьютер, но и смартфон. В последнем случае потребуется воспользоваться мобильной версией сайта.
Контактные данные для связи
Если наблюдаются проблемы и сложности любого рода, необходимо обращаться за помощью к квалифицированным специалистам. Связаться с Телесистемы можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-918-378-58-66;
- виртуальный ящик: abonents@tscrimea.ru;
- чат на сайте.
Для быстрого решения вопроса, получения ответов, решения проблемы необходимо позвонить по указанному номеру. Менеджер быстро реагирует на обращение, дает пояснения, консультирует и помогает решить проблему.
Ещё один вариант контакта – это составить заявку и направить на виртуальный ящик. Потребуется четко описать причину письма и закрепить подтверждающую документацию. Ответ поступит на исходный адрес пользователя по мере возможности.
Быстрый вариант контакта – это использование чата на сайте. До этого нажать на желтое окно и задать вопрос. Менеджер быстро подключается к диалогу и дает ответ.
