ТЕЛЕОС-1 – это инновационный телекоммуникационный провайдер, который предлагает клиентам большое количество услуг, включая интернет и телевидение, различные подписки и прочее. Работает учреждение как с физическими, так юридическими лицами. Есть возможность загрузить антивирусы, программное обеспечение, игры и прочее. Организация завоевала доверие клиентов и занимает лидирующие позиции. Предлагается большое количество доступных тарифов, поэтому каждый клиент подберет хороший вариант. Чтобы удаленно взаимодействовать с компанией, потребуется совершить вход в официальный личный кабинет Телеос 1.
Регистрация учетной записи
Чтобы в дистанционном режиме сотрудничать с провайдером, оплачивать услуги, заказывать дополнительные функции, получать полезные программы, потребуется прийти регистрирование на официальном сайте. Получить доступ в личный профиль может любой действующий клиент организации. Как таковой услуги регистрирования на сайте не имеется. Но компания упрощает процесс контакта и позволяет подать заявку на подключение в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться возможностью, сделать:
- Перейти на официальный сайт http://www.teleos.ru/, выбрать интересующую функцию и ознакомиться с тарифами планами.
- Далее в верхнем углу нажать на «Подключитесь онлайн».
- После этого открываются заявка, где задать имя, город и тип подключения. Нажать «Продолжить».
- После этого открываются дополнительные графы, где указать фамилию, имя, отчество, телефон, адрес подключения, удобное время звонка. Поставить на флажок о согласии на обработку предоставленных данных. Нажать «Продолжить».
В ближайшее время менеджер перезвонит клиенту для уточнения введенной информации. Если адрес находится в зоне охвата, обслуживается учреждением, то оговаривается дата встречи. В установленный срок мастера выезжают по адресу клиента, занимаются прокладкой проводов, установкой и настройкой оборудования. Но это уходит около часа. Сразу после этого подписывается контракт, в которым задаются данные для входа в личный кабинет Телеос.
Вход в личный кабинет
Чтобы в дистанционном режиме взаимодействовать с провайдером, оплачивать услуги, заказывать подключение дополнительных услуг, проверять скорость сети, отслеживать статистику, потребуется войти в личный аккаунт Телеос. На самом сайте имеется функция авторизации. Чтобы ей воспользоваться, сделать:
- перейти на официальный сайт http://www.teleos.ru/;
- выбрать раздел «Абонентам»;
- выбрать «Личный кабинет»;
- заполнить опрашиваемые данные;
- выбрать «Войти».
Если вход производится с чужого компьютера, то поставить соответствующую отметку. При отсутствии действий отмечается самопроизвольный выброс из кабинета. Это сделала администрация с целью защиты страниц от действий третьих лиц.
Восстановление пароля
Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный кабинет Телеос. Можно просто забыть код доступа, но также могут наблюдаться сбои технического характера. Какая бы проблема ни наблюдалась, в любой момент можно еще раз получить данные. На самом сайте имеется необходимая услуга. Чтобы ей воспользоваться, сделать:
- перейти на официальный портал http://www.teleos.ru/;
- выбрать «Личный кабинет»;
- нажать «Забыли пароль?»;
- указать номера абонентского счета;
- выбрать метод восстановления: по SMS или виртуальному ящику;
- нажать «Далее».
После выполненных шагов поступает код доступа тем способом, который выбрал абонент. Внимательно соблюдать все шаги наставления. Это позволит получить повторную попытку входа.
Возможности учетной записи
Личный кабинет Телеос позволяет быстро контактировать клиентам с учреждением без необходимости личного обращения в организацию. Аккаунт обладает большим количеством опций:
- ознакомление с тарифными планами;
- изменение тарифа по надобности;
- изучение полного спектра функций;
- подача заявки на подключение дополнительных услуг;
- ознакомление акционными приложениями;
- принятие участия в акциях;
- проверка скорости сети;
- отслеживание статистики;
- пополнение баланса;
- просмотр историй внесённых оплат;
- просмотр остатка юнитов;
- чтение новостной ленты;
- контактирование с представителями и пр.
Зайти в личный кабинет возможно в любое время. Для авторизации использовать не только компьютер, но и смартфон. В этом случае воспользоваться мобильной версией сайта.
Контактные данные для связи
Если наблюдаются какие-то проблемы, сложности необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке. Представители быстро выходят на связь, дают пояснения, помогают решить проблемы любого характера. Связаться с Телеос можно так:
- телефон технической поддержки: 8-395-340-80-00;
- виртуальный ящик: office@teleos.ru.
Для быстрого решения вопроса позвонить на указанный номер. Менеджер быстро реагирует на обращения, дает пояснения, помогает решить любую проблему.
Ещё один вариант контакта – это составить заявку и направить на виртуальный ящик. Важно грамотно описать причину письма и закрепить подтверждающую документацию. Это поможет получить скорый ответ. Он поступает на исходный адрес пользователя по мере возможности.
