Теле Маг – это надёжный провайдер, который предлагает услуги связи. Работает организация как с физическими, так и юридическими лицами. Клиентам организация предлагает полный спектр услуг, включая аналоговое, цифровое телевидение, услуги доступа в интернет и прочее. Регулярно проводятся акции. Тарифные планы очень выгодные, поэтому каждый клиент подберет для себя хороший вариант. Для каждого человека предусмотрен вход в учётную запись. Чтобы дистанционно контактировать с провайдером, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет Теле-Маг.
Регистрация личного кабинета
Для начала взаимодействия, оплаты сети, смены тарифа потребуется пройти регистрирование на официальном портале. Получить доступ в кабинет может любой действующий клиент организации. На самом сайте нет функции регистрирования. Но провайдер упрощает взаимодействие, дает возможность оформить заявку на подключение в режиме онлайн.
Чтобы воспользоваться возможностью, необходимо перейти на официальный сайт и ознакомиться с предложенными тарифными планами. Далее потребуется позвонить техническую поддержку по номеру 8-491-414-39-99 и изъявить желание на подключение. Менеджер Теле Маг уточняет адрес клиента. Если он обслуживается организацией, то оговаривается дата выезда мастеров. В установленный срок приезжают представители, проводят кабеля и занимаются настройкой оборудования. Сразу после этого подписывается контракт, в котором прописываются данные для входа в личный аккаунт.
Вход в личный кабинет
Для оплаты задолженности, временной заморозки баланса потребуется сделать вход в личный кабинет Теле Maг. Для авторизации выполнить:
- перейти на официальный портал http://tele-mag.ru/;
- в меню выбрать раздел «Личный кабинет»;
- указать необходимые данные;
- нажать «Войти».
После выполненных действий человеку предоставляется полноценный функционал. При бездействии система выйдет из кабинета самостоятельно. Это сделано с целью защиты страниц от действий злоумышленников.
Восстановление доступа
Некоторые испытывают сложности со входом в личный профиль Теле Маг. Можно просто потерять контракт с данными либо наблюдаются за технические сложности. Чтобы ни произошло, всегда можно ещё раз получить данные для авторизации. На самом сайте нет услуги восстановления. Но при появлении сложностей обращаться в компанию по номеру 8-491-414-39-99.
Возможности ЛК
Личный кабинет Теле позволяет клиентам удаленно взаимодействовать с провайдером без необходимости личного посещения офиса. Личный аккаунт Маг характеризуется опциями:
- пополнение баланса любим удобным способом;
- ознакомление с тарифными планами;
- смена тарифа;
- изучение полного перечня услуг;
- составление заявки на подключение дополнительных услуг либо заказ ремонта и обслуживания техники;
- временная заморозка баланса;
- отслеживание статистических данных;
- просмотр истории оплат;
- чтение новостной ленты;
- контактирование с представителями и прочее.
Войти в персональный кабинет Теле Маг можно в любое время.
Контакты
При появлении любых проблем необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке. Специалисты отвечают на вопросы, консультируют и дают пояснения. Связаться с Теле Маг можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-491-414-39-99;
- виртуальный ящик: tele-mag@tele-mag.ru.
Для быстрого решения вопроса позвонить по указанному номеру. Менеджер оперативно реагирует на звонок и помогает клиенту справиться с любой неурядицей.
Ещё один вариант – это составить заявку и грамотно описать причину обращения и закрепить подтверждающую документацию. Ответ от Теле Маг поступит на исходный адрес пользователя по мере возможности.
