Синердокс – это сервис, который дает возможность делать виртуальную пересылку документов. С его помощью можно направлять в электронном виде контракты, акты, товарные и транспортные постановления и прочую документацию. Синердокс предлагает традиционные решения для бизнесменов и персональные решения для учреждений. Для каждого пользователя предусмотрена учётная запись. Чтобы пользоваться услугами, потребуется совершить вход в официальный личный кабинет Synerdocs.
Регистрирование личного кабинета
Для направления виртуальной документации потребуется зарегистрироваться на официальном сайте компании. Регистрация осуществляется по сертификату, но также возможна без него. Если человек ещё не имеет его, то допустимо сделать передачу попозже после использования полной версии. Потребуется сделать:
- Зайти по главной ссылке https://client.synerdocs.ru/registration.
- Заполнить предложенную анкету и дождаться решения. Клиент будет оповещен посредством СМС на виртуальный ящик и звонка.
На виртуальный личный ящик от Synerdocs поступит руководство по окончанию шагов для входа. Чётко следовать наставлениям системы и администрации. Обязательно потребуется активировать аккаунт.
Вход в личный кабинет
Для отправки электронных квитанаций потребуется сделать вход в личный кабинет Синердокс. Потребуется выполнить:
- перевести на главный портал https://client.synerdocs.ru/account/logon;
- задать свободные поля;
- выбрать «Войти».
После предлагается полноценный функционал. В случае бездействия отмечается выход из системы. Это продумано администрацией Synerdocs с целью защиты страниц от действий третьих лиц. Каждый раз при авторизации потребуется повторно вводить данные. Не сообщать коды третьим лицам.
Восстановление данных
Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный кабинет Синердокс. Но переживать необходимости нет, так как в любой ситуации можно возобновить возможность авторизации. Есть на портале необходимая ссылка. Чтобы использоваться, выполнить:
- зайти по официальной ссылке для входа https://client.synerdocs.ru/passwordrecovery/recovery;
- заполнить виртуальный ящик;
- кликнуть «Отправить».
На виртуальный ящик поступит руководство по завершению действий. Корректно соблюдать инструкцию и следовать наставлениям.
Возможности ЛК
Личный кабинет Синердокс позволяет в режиме онлайн взаимодействовать компании с клиентами. Профиль открывает возможности:
- совершение маркировки продукции;
- взаимодействие с учётными системами;
- автоматизация обмена виртуальными бумагами при перевозке грузов;
- обмен документацией с филиалами и агентами;
- приглашение контрагентов к электронному пересылке документации;
- автоматизация электронного документооборота в любой сфере;
- контактирование с представителями и прочее.
Профиль доступен людям в любое время.
Контакты
При появлении любых проблем необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке. Представители Синердокс ответят на вопросы, грамотно проконсультируют и помогут решить проблему любого характера. Связаться с Синердокс можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-800-234-09-16;
- виртуальный ящик: support@synerdocs.ru.
Для быстрого решения вопроса позвонить по указанному номеру. Менеджер быстро подключается на линию и дает пояснения, ответы на вопросы.
Ещё один вариант – составить обращение и отправить на виртуальный ящик. Необходимо грамотно указать причину письма и закрепить за ним документацию. Документы должны подтверждать наличие проблемы. Ответ придет исходный адрес пользователя по мере возможности.
