Сбербанк создал для своих клиентов современный проект Success Factors. Он используется для управления собственными кадрами через специальное приложение. Данная программа будет полезна не только работодателям, но и трудовому персоналу. В приложении предусмотрены многочисленные полезные функции. Есть дистанционный контроль поставленных задач, выбор вакансий, подсчёт заработка. После установки Success Factors становится доступным обучение по использованию персонального аккаунта. Чтобы оценить все функции проекта, нужно выполнить вход в личный кабинет Success Factors.
Регистрация личного кабинета
Чтобы начать пользоваться приложением, нужно подать письменную заявку, чтобы вас зарегистрировали в сервисе. После рассмотрения заявления пользователь получит реквизиты для входа в персональный аккаунт, а также ключ безопасности, необходимый для аутентификации сотрудников. Для осуществления всех этих действий придется обратиться в ближайшее представительство Сбербанка.
Кроме того, обязательным условием является обращение в отдел безопасности банка, чтобы авторизовать учётную запись на Sigma.
Когда клиент банка будет зарегистрирован в Sigma, появится возможность оформления сертификата безопасности удалённым способом. Нужно выполнить последовательно такие действия:
- Зайти на главную страничку Success factor, указав в поисковой строке адрес http://sf.sberbank.ru/.
- Найти ссылку для получения электронного сертификата безопасности и щёлкнуть по ней.
- Нажать на надпись «Получить электронный сертификат безопасности».
- Авторизоваться в системе и осуществить требуемые действия, следуя подсказкам сервиса.
Вход в личный кабинет
Чтобы зайти в учётную запись, можно использовать как компьютер, так и специальное приложение на телефоне или планшете. Для авторизации понадобится SMS-пароль либо пароль в токене.
Первый способ входа требует выполнения таких действий:
- На страничке с формой авторизации нужно заполнить пустые строки. Потребуется введение логина, полученного на электронный почтовый адрес при регистрации, а также пароля, полученного в SMS-сообщении.
- Кликнуть по клавише «Войти».
- Дождаться оповещения, содержащего код, и записать полученную комбинацию в специальном окне.
- Сменить реквизиты для входа (при желании), хотя можно оставить и прежние.
- Двукратно вписать новые данные пароля и щёлкнуть по надписи «Далее».
Если для авторизации используется пароль в токене, процедура входа в персональный аккаунт выполняется по инструкции:
- подключить токен в своем компьютере с помощью USB-устройства;
- зайти в меню компьютера, выбрать диск «Infocrypt HDWSSL» и приступить к работе с exe;
- в необходимом пользовательском профиле записать пин-код с конверта, в котором находилась карта;
- нажать на клавишу «Войти»;
- в главном меню выбрать пункт «Сбербизнес»;
- в открывшейся форме указать реквизиты своего логина, полученного по электронной почте, а также секретную комбинацию, полученную в SMS;
- затем нажать «Войти»;
- изменить логин с паролем по желанию либо оставить прежние данные;
- ввести реквизиты нового пароля двукратно, чтобы подтвердить их корректность.
Система проверит правильность введённых идентификаторов и на экране появится основная страница личного кабинета.
Важно! В аккаунте можно принимать участие в промежуточных и итоговых экзаменах.
Восстановление пароля от учётной записи
Чаще всего проблемы с авторизацией связаны с неправильно выбранной языковой раскладкой или случайным нажатием на клавишу Caps Lock. Если же войти в личный кабинет не получается из-за потери пароля, его можно восстановить самостоятельно по инструкции:
- войти на страницу с идентификационной формой;
- кликнуть по клавише «Сбросить пароль»;
- в пустой строке записать электронный почтовый адрес либо телефонный номер.
В кратчайшее время пользователь получит SMS-уведомление или электронное письмо, где будет детально описано, как восстановить доступ к системе.
Функциональные возможности учётной записи
Одна из основных возможностей портала заключается в образовании сотрудников. Системой предусмотрены многочисленные услуги по повышению квалификации и получению новых специальностей. Ориентация курсов связана с актуальными вакансиями.
Важно! Площадка Success Factors позволяет зарегистрированным пользователям проводить тренинги, персональные занятия и семинары.
После авторизации в персональном аккаунте становится возможным контроль действий нанимателя и персонала, в том числе денежные перечисления, карьерный рост, отпуска и основание снятия с должности. Это позволяет потенциальным соискателям найти сведения относительно возможного работодателя. Менеджеры, занимающиеся подбором персонала, могут узнать о причине увольнения с прежней работы и работоспособности возможного сотрудника.
На сайте обрабатываются активные заявки, ведётся автоматическая смена статуса работников, систематизируются и отправляются в архив анкеты. Кроме того, здесь можно просмотреть важную информацию о сотрудниках.
Контакты
При возникновении каких-то проблем или вопросов по поводу использования возможностей платформы Success Factors можно обратиться за специализированной консультацией на круглосуточную горячую линию. Нужно позвонить по номеру 8-800-700-82-80.
