Стоун XXI – это одна из крупнейших лизинговых компаний в России. Основная деятельность заключается в финансовом лизинге легкового и грузового транспорта, а также автобусов и спецтехники. Входит в топ 25 лучших лизинговых учреждений России. Основная ценность организации – это люди. В организации работает сплочённая команда профессионалов, которые предоставляют качественные услуги. Для каждого клиента предусмотрена учётная запись. Для дистанционного обслуживания потребуется войти в личный кабинет официальной лизинговой компании давай компании «СТОУН-XXI».
Регистрация личного кабинета
Для удалённого взаимодействия, ознакомления с предметом лизинга необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ в личный кабинет может любой желающий человек, который заключил контракт с учреждением. Как таковой регистрации нет. Но компания СТОУН XXI позволяет подать заявку на лизинг в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться возможностью, выполнить:
- Перейти на официальный сайт http://www.stone-xxi.ru и вверху нажать «Заявка на лизинг».
- Далее наблюдается анкета, поля которой четко заполнить. Здесь указать имя, телефон и комментарий. Поставить флажок о согласии на рассмотрение предоставленной информации. Нажать «Отправить заявку».
В ближайшее время перезванивает представитель СТОУН XXI для подтверждения и уточнения данных. После согласования необходимо посетить лично офис для утверждения и подписания контракта. Как только заключен договор, клиент получает данные для входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Чтобы воспользоваться калькулятором и дополнительными сервисами, необходимо войти в личный кабинет СТОУН XXI. Авторизироваться можно таким образом:
- зайти на официальный портал http://www.stone-xxi.ru;
- вверху нажать на «Войти»;
- заполнить свободные графы;
- нажать «Вход».
При авторизации с домашнего носителя можно поставить галочку около «Запомнить меня». В случае бездействия в аккаунте отмечается самопроизвольный выброс. Это продумано с целью защиты страниц от действий третьих лиц.
Восстановление доступа
Иногда люди могут терять данные для входа в личный кабинет СТОУН XXI. Также могут наблюдаться элементарно технические сложности. Чтобы ни произошло, всегда можно ещё раз получить доступ для авторизации. Потребуется выполнить:
- перейти на страницу авторизации https://lk.stone-xxi.ru;
- кликнуть «Запомнить пароль»;
- указать «Логин»
Далее на привязанный виртуальный ящик от системы поступит инструкция по завершению шагов. Чётко следовать наставлениям администрации.
Возможности ЛК
Личный кабинет СТОУН XXI является удобным методом контактирования организации с клиентами. Вход в личный аккаунт открывает возможности:
- ознакомление с электронными версиями бухгалтерских документов;
- просмотр графиков договоров;
- ознакомление с образцами документов;
- изучение предмета лизинга;
- изучение страховых случаев;
- сопровождение договоров страхования;
- просмотр задолженности по соглашениям;
- изучение счетов на пени;
- ознакомление с документами;
- просмотр памяток клиентам;
- контактирование с представителями и прочее.
Личный профиль позволяет получать документы в день выставления. Нет необходимости ожидать доставки оригиналов. Все виртуальные бумаги приравниваются к бумажным оригиналам. Значительно сокращаются затраты на печать, доставку и обработку документации.
Контакты
При появлении любых проблем необходимо обращаться к квалифицированной поддержке. Представители СТОУН XXI отвечают на вопросы и грамотно консультируют, решают любые проблемы. Связаться со СТОУН ХХІ можно так:
- телефон поддержки клиентов: 8-800-511-82-93;
- заказ звонка;
- виртуальный ящик.
Для быстрого получения помощи необходимо позвонить по указанному номеру. Представители консультируют и помогают разрешить любые неурядицы.
Если нет возможности совершить звонок, то необходимо заказать его с сайта. Для этого на главной странице перейти в раздел «Контакты» и нажать «Заказать звонок». В открывшейся форме указать имя и телефон, комментарий. Нажать «Отправить». В ближайшее время перезвонит представитель и поможет решить проблемы.
Еще вариант – составить обращение и отослать на виртуальный ящик. Необходимо грамотно описать причину письма и закрепить за ним документацию, которая будет подтверждать наличие проблемы. Ответ будет наблюдаться на исходном адресе пользователя по мере возможности.
