Starblazer – это ведущий интернет-провайдер, который работает в сфере телекоммуникационных услуг уже много лет. Организация получила большое количество положительных отзывов, которые подтверждают качество получаемых услуг. Учреждение предлагает полный спектр услуг. Здесь можно найти самые выгодные тарифные планы. Для удалённого контактирования с провайдером потребуется совершить вход в официальный личный кабинет StarBlazer.
Регистрация личного кабинета
Для онлайн контактирования с организацией, смены тарифного плана, подачи запроса на подключение дополнительных услуг потребуется пройти регистрирование на официальном сайте. Получить доступ в личный аккаунт может любой действующий клиент СтарБлайзер. Но как таковой услуги регистрирования на сайте не предусмотрено. Однако, провайдер упрощает процесс взаимодействия и предоставляет возможность подать заявку на подключение в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться такой возможностью, выполнить:
- Перейти на официальный портал http://www.starblazer.ru/, ознакомиться с тарифными планами и на главной страничке нажать «Подключиться».
- Дари открывается форма, графы которой корректно заполнить. В ней указать регион, место, имя, телефон, виртуальный ящик, комментарий. Поставить флажок о согласии на рассмотрение предоставленной информации. Подтвердить, что пользователь не является ботом. Нажать «Подключиться».
В ближайшее время абоненту перезванивает представитель для уточнения введенной информации и её подтверждения. Если адрес пользователя обслуживается провайдером, то оговаривается дата встречи. В установленный срок приезжают мастера и занимаются прокладкой и проводов, а также настройкой оборудования. На это уходит порядка получаса. Как только работа выполнена, заключается двусторонний контракт. В договоре прописываются данные для входа в личный кабинет СтарБлайзер.
Вход в личный кабинет
Для отслеживания статистических данных и оплаты задолженности потребуется совершить вход в личный кабинет СтарБлайзер. Авторизация производится таким образом:
- перейти на официальный ресурс
- вверху выбрать кнопку личный кабинет
- заполнить запрашиваемой данные
- нажать «Войти».
После выполненных действий предоставляется полноценный доступ к функционалу. При бездействии наблюдается автоматический выброс из системы. Это сделано администрацией с целью защиты страниц СтарБлайзер от действий третьих лиц.
Восстановление данных
Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный кабинет СтарБлайзер. Можно банально забыть код доступа либо отмечаются неурядицы технического рода. Какая бы проблема ни наблюдалась, в любом случае можно ещё раз получить код доступа. На самом сайте имеется необходима услуга. Чтобы ей воспользоваться, сделать:
- перейти на страницу входа https://billing.starblazer.ru/personal/authform/;
- кликнуть «Вспомнить пароль»;
- указать логин;
- нажать «Ок».
Далее клиент получит подробную инструкцию по возобновлению данных. Чётко соблюдать все шаги руководства от СтарБлайзер.
Возможности ЛК
Личный кабинет Starblazer позволяет компании удалённо взаимодействовать с абонентами без необходимости личного посещения офиса. Вход в аккаунт открывает возможности:
- оплата задолженности по договору;
- ознакомление с тарифными планами;
- смена тарифа при необходимости;
- ознакомление с полным перечнем услуг;
- подача заявки на подключение дополнительных услуг;
- изучение статистических данных;
- просмотр истории оплат;
- изучение акционных и спец предложений;
- принятие участие в акциях;
- чтение новостной ленты;
- контактирование с представителями и прочее.
Вход в личный профиль Starblazer доступен в любое время суток.
Контакты
При появлении любах проблем и сложностей необходимо обращаться за помощью к квалифицированным сотрудникам СтарБлайзер. Представитель отвечает на вопросы, консультирует, дает пояснения, помогает разрешить проблему любого характера. Связаться со Starblazer можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-800-555-36-32;
- виртуальный ящик: starblazer@starblazer.ru;
- чат на сайте.
Для быстрого решения вопроса позвонить по указанному номеру. Менеджер быстро реагирует на звонок и консультирует. Возможно будет решена проблема люблю характера.
Ещё один вариант связи – это использование чата на сайте СтарБлайзер. Для этого нажать на диалоговое окошко и задать вопрос. Оператор дает ответ по мере возможности.
Если проблема более сложная, то необходимо составить обращение и направить на виртуальный ящик. Можно грамотно описать причину письма и закрепить документацию. Это поможет получить скорый ответ. Он поступит на исходный адрес пользователя.
