Спас Дом – это предприятие в сфере ЖКХ. На обслуживании находится более 600 многоквартирных домов в Новосибирске. Компания предоставляет целый ряд услуг. Через онлайн кабинет возможно передать показания приборов учета, сформировать квитанции на оплату, погасить задолженность. В учреждении есть диспетчерская служба, где можно оставить заявку на ремонт. Для каждого гражданина предусмотрена учетная запись. Чтобы онлайн кон6тактировать с организацией, потребуется произвести вход в официальный личный кабинет Спас Дом.
Регистрация личного кабинета
Для онлайн контактирования с представителями, оплаты коммунальных услуг, формирования квитанций необходимо зарегистрироваться на официальном портале. Получить доступ к аккаунту может любой пользователь, апартаменты которого обслуживаются организацией. На самом сайте имеется услуга регистрирования. Чтобы ей воспользоваться, сделать:
- Перейти на официальный ресурс https://bcnn.ru/ и на главной странице выбрать «Личный кабинет».
- Далее откроется авторизационная анкета, где выбрать «Регистрация».
- После открывается форма, графы которой корректно заполнить. Здесь указываются виртуальный ящик, абонентский счет, придумывается пароль и повторяется. Далее указать ПД и сумму к оплате, телефон. Поставить необходимые галочки и кликнуть «Регистрация».
После на виртуальный ящик поступит руководство от Спас Дом по завершению действий. Четко соблюдать инструкцию и выполнять шаги.
Вход в личный кабинет
Для фиксирования показаний приборов учета, оплаты долга потребуется совершить вход в личный профиль Спас Дом. Для входа выполнить:
- перейти на официальный ресурс https://bcnn.ru/;
- выбрать «Личный кабинет»;
- далее выбрать «Вход»;
- заполнить необходимые данные;
- кликнуть «Вход».
После предоставляется доступ к полному функционалу. Здесь можно без посещения офиса пользоваться услугами. При бездействии отмечается самопроизвольный выброс из аккаунта. Это сделано с целью защиты страниц от воздействия третьих лиц.
Восстановление данных
Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный аккаунт Спас Дом. Можно просто забыть код доступа для входа либо отмечаются сложности технического характера. Чтобы сделать вход, выполнить:
- зайти на страницу авторизации https://cabinet.spas-dom.ru/;
- выбрать «Забыли пароль?»;
- указать номер абонентского счета;
- кликнуть по стрелочке.
После этого на привязанный виртуальный ящик поступит руководство по возобновлению пароля. Четко соблюдать шаги.
Возможности ЛК
Личный кабинет Спас Дом позволяет пользователям удаленно взаимодействовать с компанией без необходимости посещения офиса. Вход в аккаунт открывает возможности:
- передача показаний приборов учета;
- формирование квитанций на оплату;
- печать платежек;
- оплата задолженности по ЖКХ;
- запись на прием;
- получение ответов на часто появляющиеся вопросы;
- ознакомление с тарифными планами;
- оформление заявки на ремонт;
- контактирование с представителями и пр.
Войти в аккаунт можно в любое время.
Контакты
При появлении любых проблем и сложностей необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке. Представители отвечают на вопросы и консультируют. Будут решены проблемы любого характера. Связаться со Спас Дом можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-383-347-00-01;
- виртуальный ящик: adm@spas-dom.ru;
- чат на сайте.
Для быстрого решения проблемы позвонить по указанному номеру. Менеджер оперативно реагирует на обращение и помогает решить любые проблемы.
Еще один быстрый вариант связи – это чат на сайте. Кликнуть по всплывающему окну и задать вопрос. Также можно составить заявку и направить на виртуальный ящик. Потребуется грамотно сформулировать причину письма и закрепить за ним файлы. Они должны подтвердить наличие проблемы. Ответ поступит на исходный адрес пользователя.
