АО «Авиакомпания Смартавиа» осуществляет регулярные и чартерные рейсы с использованием товарного знака Smartavia и кода 5N в 65 аэропортов России и других стран. Авиакомпания поддерживает статус первого в РФ «смарт лоу кост» перевозчика, предлагая качественные услуги, которые делают путешествие более комфортным. На официальной интернет-странице представлены дополнительные услуги, которыми можно воспользоваться онлайн. На сайте можно осуществлять регулярный мониторинг цен и приобретать билеты без посещения офисов Smartavia. Для получения доступа к удаленным опциям надо выполнить вход в личный кабинет на сайте Smartavia.
Регистрация личного кабинета
Благодаря наличию зарегистрированной учетной записи пользователи могут участвовать в выгодной программе лояльности. Накопленные бонусные мили можно расходовать на приобретение билетов и дополнительных привилегий пассажиров.
Новый профиль клиентов Smartavia регистрируется по алгоритму:
- Посетите официальный сайт авиакомпании по ссылке https://flysmartavia.com и в верхнем меню выберите язык представления данных.
- Подробно изучите сведения об авиакомпании и ее сервисе в разделе «Информация».
- В верхнем меню справа найдите кнопку «Войти» и нажмите ее.
- Появится окно авторизации, но использовать его новый клиент не сможет – потребуется пройти регистрацию. Для этого нажмите на нижнюю кнопку «Зарегистрироваться».
- Заполните форму https://flysmartavia.com/avia/auth/signup, указав адрес электронной почты в качестве логина и пароль доступа.
- Повторите секретную комбинацию символов еще раз.
- Проверьте правильность выбранных комбинаций.
- При желании согласитесь на получение новостей и сообщений об акциях Smartavia.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
В результате учетная запись будет создана. Чтобы не заполнять личные данные в формах при каждой покупке, необходимо после первой же авторизации ввести персональную информацию в разделы профиля пользователя.
Вход в личный кабинет
После того как пользователь создал себе аккаунт на портале авиакомпании Смартавиа, необходимо войти в личный кабинет и начать пользоваться всеми доступными опциями. Процедура авторизации достаточно простая, но потребуется вспомнить учетные данные:
- Перейдите официальный сайт авиакомпании по ссылке https://flysmartavia.com.
- В верхнем меню справа найдите кнопку «Войти» и нажмите ее или воспользуйтесь прямой ссылкой https://flysmartavia.com/avia/auth/login.
- В полях формы авторизации укажите логин (адрес e-mail) и пароль доступа.
- Проверьте правильность написания учетных данных.
- Воспользуйтесь опцией «Запомнить меня», чтобы не указывать логин при каждом посещении сервиса.
- Нажмите «Вход».
У пользователей, которые внимательно вводят свой логин с паролем, обычно не возникает проблем с авторизацией. А вот те клиенты, которые допускают ошибки, игнорируют регистр ввода или раскладку клавиатуры, могут столкнуться с отказом системы предоставить им доступ к аккаунту. В такой ситуации надо просто перепроверить данные или указать их повторно, а затем еще раз войти в ЛК.
Важно! В профиле можно подписываться на акции и рекламные рассылки авиакомпании.
Восстановление доступа
Сложности с авторизацией могут возникнуть и у пользователей, которые забыли или потеряли свой пароль. Однако и в этом случае беспокоиться не стоит, ситуацию легко можно исправить. Для этого воспользуйтесь процедурой восстановления учетных данных:
- на странице авторизации выберите вкладку «Забыли пароль?» или воспользуйтесь ссылкой https://flysmartavia.com/avia/auth/forgot-password;
- укажите адрес e-mail;
- нажмите «Сбросить пароль».
После этого на почту e-mail, внесенную в базу при регистрации, будет отправлено письмо с дальнейшими рекомендациями по восстановлению пароля. Пользователю надо перейти по ссылке, сбросить старый пароль и задать новую секретную комбинацию символов. Это позволит ему в дальнейшем авторизоваться обычным способом.
Функционал аккаунта
Все пользователи, зарегистрировавшие себе личный кабинет на портале Smartavia и авторизовавшиеся в профиле, могут использовать такие опции:
- осуществлять поиск оптимального авиабилета по запланированному маршруту, бронирование и покупку;
- добавлять багаж, когда клиенту не хватает предоставленного по билету места багажа;
- пользоваться промокодами и ваучерами;
- накапливать бонусные мили и использовать их;
- добавлять неограниченное количество пассажиров;
- редактировать профиль и т.д.
Важно! В аккаунте можно в режиме онлайн проходить регистрацию на рейс, используя интерфейс сайта компании или мобильного приложения.
Личный кабинет на портале Smartavia доступен в режиме 24/7. Авторизоваться в сервисе и пользоваться его опциями можно с помощью ПК или в мобильном приложении на смартфоне или планшете.
Контакты
Официальный сайт АО «Авиакомпания Смартавиа» доступен по ссылке https://flysmartavia.com.
Связаться с представителями компании можно по телефону 8-800-200-00-55, с помощью сервиса «Звонок с сайта» или мессенджеров, а также через официальные группы в соцсетях. Специалисты компании принимают все заявки и быстро их обрабатывают, а затем сообщают о результатах рассмотрения. Взаимодействовать с авиакомпанией можно также через личный кабинет.
