СКТВ – регистрация учетной записи, функционал личного кабинета

СКТВ логотип

Компания «СКТВ» работает на рынке телекоммуникационных услуг с 2003 года.  Для обеспечения надежной и стабильной работы оптоволоконной сети, интернет-провайдер использует оборудование ведущих мировых производителей. Клиентам, проживающим на территории полуострова Камчатка, предлагаются лояльные тарифы, а ценовая политика компании формируется из учета предпочтений и потребностей абонентов, а также материально-технических возможностей организации.

Кроме доступа к сети интернет, СКТВ предлагает воспользоваться цифровым телевидением,  которое можно смотреть одновременно на нескольких устройствах, независимо друг от друга.

Техническая поддержка абонентов готова в любой момент оказать помощь клиентам в случае возникновения вопросов или проблем с использованием услуг компаний. Специалисты СКТВ работает как дистанционно, так и локально.

Для комфортного и быстрого взаимодействия с интернет-провайдером, на официальном сайте www.kamtv.ru можно осуществить вход в личный кабинет СКТВ.

сктв вход кнопка

Подключение к услугам компании

Электронный сервис «Личный кабинет» доступен только действующим абонентам интернет-провайдера.  Чтобы подключиться к услугам компании, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

  1. В адресной строке используемого браузера ввести www.kamtv.ru, чтобы попасть на главную страницу компании.сктв сайт
  2. Центральной части экрана нажать кнопку «Стать клиентом».
    СТАТЬ КЛИЕНТОМ сктв
  3. Заполнить небольшую регистрационную форму, указав в ней:
  • имя абонента;
  • контактный номер телефона.
  1. Нажать «Отправить заявку».

Внимание! Заявки абонентов на подключение рассматриваются ежедневно с 10:00 до 20:30.

В течение 30 минут с будущим клиентом свяжутся представители компании для согласования удобной даты и времени проведения монтажных работ, настройки оборудования. После фактического предоставления доступа к услугам интернет-провайдера с клиентом подписывается договор, а также предоставляются учетные данные для входа в личный кабинет.

Авторизация в зарегистрированной учетной записи

Чтобы войти в личный кабинет на официальном сайте интернет-провайдера, абоненту необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти по ссылке https://billing.kamtv.ru/bgbilling/webexecuter, чтобы открыть окно авторизации или на главной странице интернет-провайдера нажать «Личный кабинет».
    лк сктв
  2. Ввести Логин и Пароль.
  3. Нажать «Вход».

Внимание! Перед завершением авторизации рекомендуется перепроверить правильность введенных данных.

Восстановление доступа в ЛК

Под полями ввода данных для авторизации расположена кнопка «Забыли пароль?», однако компания из соображений безопасности абонентов временно отключила функцию самостоятельного восстановления пароля от ЛК.

Если клиент забыл пароль, то необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 300-111 (возможно потребуются дополнительные данные для идентификации по запрашиваемому договору).

сктв вход кнопка

Функциональные возможности ЛК

Использование персонального профиля на сайте интернет-провайдера дает возможность взаимодействовать с сервисом удаленно, в том числе:

  1. Ознакомляться с условиями сотрудничества, порядком предоставления услуг.
  2. Получать актуальную информацию о планируемых мероприятиях, а также проведении технических работ.
  3. Оплачивать услуги компании безналичным способом.
  4. Формировать выписку по счету.
  5. Подключать и отключать дополнительные услуги. Приостанавливать доступ в интернет, телевидению.
  6. Просматривать новости компании.
  7. Корректировать персональную и контактную информацию.
  8. Участвовать в акционных мероприятиях, получать специальные предложения от провайдера.
  9. Вызывать технических специалистов на дом для устранения неполадок.
  10. Общаться со службой поддержки клиентов.

Личный кабинет позволяет оперативно решать возникающие проблемы с доступом к услугам компании, а также исключает необходимость личного посещения офиса провайдера.

ОПЛАТА УСЛУГ

Как оплатить услуги

На главной странице интернет-провайдера пользователям предлагается внести оплату за услуги компании без необходимости авторизации в персональном профиле.

В форме, расположенной в центральной части экрана достаточно ввести:

  1. Номер лицевого счета.
  2. Контактный номер телефона.
  3. Сумму оплаты.

Нажав кнопку «Продолжить», абонент будет перемещен в окно ввода реквизитов для оплаты.

Внимание! Активировать функцию автоматического платежа можно только через личный кабинет.

Контактная информация

Связаться с представителями технической поддержки можно несколькими способами:

  1. Позвонить по номеру телефона 8-415-230-01-11. Звонки принимаются круглосуточно.
  2. Написать письмо на электронный почтовый ящик info@kamtv.ru.
  3. Воспользоваться мессенджером WhatsApp: 8-914-782-32-32.

Более детальная контактная информация, расположена по ссылке https://www.kamtv.ru/nashi-kontakty.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector