Ситилаб – крупная международная сеть клинико-диагностических лабораторий, представленных практически во всех крупных городах России. Она предоставляет широкий спектр медицинских исследований и анализов – на РНК коронавируса COVID-19 (SARS-CoV-2), общий анализ крови и мочи, ТТГ-чувствительный анализ, аллергологические, гистологические, гормональные и бактериологические исследования.
Клиентам клинико-диагностической лаборатории Ситилаб предоставляется удобная возможность заказать срочный анализ или его проведение на дому, а также просмотреть и распечатать результаты анализов в любое удобное время. Для доступа к этим возможностям необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте лаборатории Ситилаб.
Как зарегистрировать онлайн кабинет
Регистрация персонального профиля Ситилаб доступна для каждого клиента клинико-диагностической лаборатории. Для создания аккаунта нужно пройти пошаговую регистрационную процедуру:
- Перейдите на официальный сайт лаборатории https://citilab.ru и кликните иконку с изображением человека на верхней панели.
- Выберите пункт «Регистрация» или перейдите к регистрационной форме по прямой ссылке https://my.citilab.ru/client/registration/.
- Укажите тип регистрируемого аккаунта – для пациента или сотрудника лаборатории.
- Заполните открывшуюся анкету – укажите в ней желаемый логин для ЛК.
- Составьте надежный пароль и продублируйте его дважды.
- Укажите свои личные данные – фамилию, имя и отчество.
- Выберите страну проживания, свой регион и город.
- Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
- Укажите адрес электронного почтового ящика.
- Подтвердите согласие с Политикой обработки персональной информации и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
На этом регистрация ЛК Ситилаб завершена. На электронную почту пользователя будет отправлено письмо с детальными инструкциями по работе на сайте.
Вход в аккаунт
Для входа в личный кабинет Ситилаб откройте главную страницу https://citilab.ru и выберите иконку с изображением человека на верхней панели. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке https://citilab.ru/operator/.
Укажите на странице логин и пароль, затем нажмите на кнопку «Войти». Это все, что нужно сделать для авторизации в онлайн кабинете Ситилаб.
Если пациент планирует часто пользоваться своей личной страницей, он может воспользоваться функцией «Запомнить меня на этом компьютере». После этого его логин и пароль будут сохранены в системе и вход в ЛК Ситилаб будет проходить автоматически.
Восстановление пароля
В случае проблем с входом в личный аккаунт или потери пароля Ситилаб пациенту нужно сменить эти данные. Это можно сделать на странице для авторизации https://citilab.ru/operator/, кликнув вкладку «Забыли свой пароль?».
Укажите, какую информацию использовать для восстановления пароля – логин или электронный почтовый ящик, затем нажмите «Выслать». После этого пользователю будет отправлена контрольная строка для смены пароля от онлайн профиля Ситилаб.
Функции онлайн кабинета
Личная страница Ситилаб – это удобный и многофункциональный онлайн инструмент для доступа ко всем возможностям сайта. С его помощью можно:
- Просмотреть, скачать или распечатать результаты анализов.
- Получить подробную расшифровку результата анализов.
- Оформить вызов медицинского специалиста для забора анализа на дом.
- Дозаказать исследования по уже сданному биологическому материалу.
- Оформить срочные анализы и лабораторные исследования.
- Записаться на сдачу анализа в удобное время.
Для просмотра результатов анализов нужно кликнуть вкладку «Результаты» на главной странице сайта Ситилаб или перейти по ссылке https://my.citilab.ru/C_view/. Для этого понадобится указать номер заявки из чека и фамилию.
Контактные данные для связи
Для получения дополнительной информации пользователи могут обратиться в службу клиентского сервиса:
С адресами и контактными данными клинико-диагностических лабораторий Ситилаб можно ознакомиться на странице https://citilab.ru/company/contacts/.
