«СибМедиаФон» — региональный интернет-провайдер, принадлежащий группе компаний «Пирамида». Основное направление его деятельности – предоставление качественных и современных услуг связи в городах Назарово, Шарыпово и Ужур. Провайдер СибМедиаФон предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, соблюдая принципы высокого качества и доступной стоимости.
Среди основных услуг компании – подключение к высокоскоростной сети интернет, цифровому телевидению, организация и поддержка каналов связи. Услуги предоставляются как в многоквартирных домах, так и в частном секторе. Для абонентов создана возможность дистанционного управления подключенными услугами. Все, что для этого потребуется – регистрация личного кабинета СибМедиаФон.
Как зарегистрировать аккаунт
Зарегистрироваться в личном кабинете СибМедиаФон могут только клиенты, имеющие на руках договор на абонентское обслуживание. Именно в договоре указываются логин и пароль для доступа к онлайн кабинету.
Для заказа услуг связи от интернет-провайдера СибМедиаФон можно обратиться в офис компании или заполнить небольшую заявку на ее сайте:
- Перейдите на официальный сайт https://piramida.sibmf.ru.
- Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами, тарифными планами и нажмите на кнопку «Подключиться», расположенную в правой колонке.
- Укажите в открывшемся окошке свое имя.
- Введите номер контактного телефона.
- Введите полный адрес, по которому необходимо подключить услугу – название населенного пункта и улицы, номер дома и квартиры или офиса.
- Нажмите на кнопку «Отправить».
В течение часа после подачи онлайн заявки с клиентом свяжется менеджер компании СиМедиаФон и согласует удобное время для проведения работ. В назначенное время проводится подключение, установка и настройка оборудования. При наличии технических возможностей все работы проводятся уже в день обращения.
На завершающем этапе с новым клиентом заключается договор на предоставление услуг связи. Вместе с экземпляром договора абонент получает Приложение, в котором указывается логин и пароль для доступа к онлайн кабинету на сайте СибМедиаФон.
Вход в аккаунт
Для входа в личный кабинет СибМедиаФон перейдите на официальный сайт провайдера https://piramida.sibmf.ru и кликните вкладку «Личный кабинет» в правом углу. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке https://lk.sibmf.ru.
Укажите на странице имя пользователя и пароль из Приложения к договору. После нажатия на пункт «Войти в личный кабинет» абоненту будет открыт доступ к аккаунту СибМедиаФон.
Восстановление пароля
На сайте интернет-провайдера СибМедиаФон не представлена функция восстановления пароля от ЛК. В случае его потери абоненту потребуется помощь службы технической поддержки. Для восстановления пароля нужно позвонить по единому номеру клиентского сервиса 8-800-355-08-05 или написать на электронный адрес piramida@sibmf.ru.
Функции онлайн кабинета
С помощью онлайн кабинета СибМедиаФон пользователям предоставляется возможность управлять своим счетом и пользоваться следующими услугами:
- Проверка баланса абонентского счета.
- Подключение и отключение дополнительных услуг.
- Получение напоминаний о внесении абонентской платы.
- Оплата подключенных услуг любыми банковскими картами, электронными кошельками QIWI, WebMoney и Яндекс.Деньги.
- Смена подключенного тарифного плана.
- Временная блокировка подключенной услуги и ее разблокировка.
Абоненты СибМедиаФон могут бесплатно воспользоваться функцией «Обещанный платеж». С ее помощью можно продлить срок действия интернета на 7 дней. Услугой можно воспользоваться раз в месяц, ее стоимость составляет 100 рублей.
Контактные данные для связи
Центральный офис ООО «Пирамида» расположен по адресу 662200 г. Назарово, Красноярский край, ул. Чехова 7А.
Контактная информация:
- 8-391-557-00-66 (по вопросам оплаты);
- 8-391-557-20-50 (по вопросам подключения);
- 8-391-557-00-99 (круглосуточная техподдержки).
К специалистам службы технической поддержки можно обраться письменно, написав обращение на электронный адрес piramida@sibmf.ru.
