Сибиркий Бит – это интернет-провайдер, который осуществляет проведение сети и ТВ в Новосибирске и Новосибирской области. Работает организация уже более 10 лет, и за все время завоевала клиентов. Разработал достаточную зону обслуживания, которая продолжает ежедневно становиться большей. Подключение осуществляется по инновационной технологии, при которой оптоволоконный провод проводится в апартаменты. Для каждого абонента предусмотрена учётная запись. Если необходимо удалённо взаимодействовать с провайдером, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет «Сибирский Бит».
Получение доступа в личный кабинет
Для отслеживания статистики, внесения средств на счет необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ в личный кабинет может любой действующий абонент учреждения. Но на самом сайте нет услуги регистрации. Доступ предоставляется после подключения услуг. Но провайдер делает взаимодействие более простым и позволяет подавать заявку на подключение в режиме онлайн. Потребуется сделать:
- Зайти на официальный ресурс https://www.sib-bit.ru/ и перейти в раздел «Интернет».
- Познакомиться с предложенными тарифными планами, выбрать подходящий вариант и нажать «Подключить».
- Далее открывается заявка на подключение услуги, которую грамотно заполнить. Здесь указываются имя, населенный пункт, адрес и номер телефона. Нажать «Отправить».
В ближайшее время перезванивает представитель компании и уточняет введенную информацию. Если адрес пользователя действительно обслуживается компанией, то оговаривается дата встречи. В указанный срок приезжают представители и занимаются прокладкой кабелей, настройкой оборудования. Но это выходит порядка 40 минут. После выполненных действий подписывается контракт. В выдаваемых бумагах задаются данные для входа в личный кабинет Сибирский Бит.
Вход в личный кабинет
Для отслеживания статистических данных, пополнения баланса, тестирования скорости сети необходимо совершить вход в личный профиль Сибирский Бит. Для этого сделать:
- перейти по официальной ссылке https://www.sib-bit.ru/;
- вверху нажать «Личный кабинет»;
- заполнить логин и пароль;
- выбрать «Вход».
В аккаунте Сибирский Бит абонент пребывает некоторый промежуток времени. В случае бездействия отмечается автоматический выброс из профиля. Это продумано администрацией с целью защиты страниц.
Восстановление данных
Иногда могут наблюдаться сложности со входом в личный аккаунт Сибирский Бит. Но переживать не стоит, так как в любой момент есть возможность ещё раз получить данные для входа, даже если под рукой нет контракта. Потребуется сделать:
- перейти по официальной ссылке https://www.sib-bit.ru/;
- нажать «Личный кабинет»;
- кликнуть «Забыли пароль?»;
- указать номер телефона;
- нажать «Далее»;
- ввести код из смс.
После поступит инструкция по завершению действий. Чётко следовать всем наставлениям системы.
Возможности ЛК
Личный кабинет Сибирский Бит позволяет провайдеру быстро и комфортно взаимодействовать с абонентами без необходимости посещения офиса. Профиль открывает возможности:
- детальное изучение статистики;
- просмотр истории внесённых оплат;
- ознакомление с тарифными планами;
- подача заявки на изменение тарифа;
- ознакомление с полным перечнем услуг;
- временная заморозка баланса;
- проверка скорости интернета;
- пополнение счёта;
- просмотр акционных предложений;
- принятие участия в акциях;
- подключение услуги «Обещанный платёж»;
- контактирование с представителями и пр.
Войти в аккаунт можно с любого устройства.
Контакты
При появлении любой проблемы и сложности необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке. Представители отвечают на вопросы, консультируют и оказывают помощь. Связаться с Сибирский Бит можно так:
- телефон поддержки: 8-383-375-70-66;
- виртуальные ящик: support@sib-bit.ru;
- форма на ресурсе.
Чтобы быстро решить проблему, позвонить по одному из указанных номеров. Сотрудники быстро реагируют на обращение, дают ответы и помогают решить сложность.
Ещё один вариант – э то использование формы на сайте. Для этого пролистать главную страницу вниз и нажать «Связаться с нами». Откроется анкета, где заполнить имя, номер телефона и комментарий. Нажать «Отправить». В ближайшее время перезвонит менеджер, ответит на вопросы.
Последний вариант – это составить обращение, закрепить за ним файлы и фото, которые подтверждают наличие проблемы, и отослать на виртуальный ящик. Ответ поступит на исходный адрес по мере возможности.
