Личный кабинет на сайте sibgenco.ru: функции профиля, авторизация в аккаунте

сибирская генерирующая компания

Основная сфера деятельности Сибирской генерирующей компании — это производство электрической энергии и поставка ее потребителю. Фирма непрерывно работает над повышением качества клиентского обслуживания. Важным шагом в данном направлении стало создание официального сайта sibgenco.ru и личного кабинета пользователя.

кнопка входа имл

Вход в личный кабинет

Для авторизации нужно следовать такому алгоритму:

  1. Зайти на главную страницу сайта компании, она расположена по адресу https://sibgenco.ru.
  2. В правом верхнем углу можно найти окно «Личный кабинет», на него следует нажать.
    ЛК СГК
  3. В форме авторизации предусмотрены поля для логина и пароля, которые были установлены при регистрации.
  4. После этого нужно нажать кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета

Для создания профиля нужно следовать такой инструкции:

  1. Перейти по ссылке https://krk-online.sibgenco.ru/Registr.aspx.
  2. После этого появляется регистрационная анкета. В ней нужно указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона для обратной связи.
    Личный кабинет на сайте sibgenco.ru: функции профиля, авторизация в аккаунте
  3. Также потребуется ввести проверочный код с предоставленной картинки и завершить процедуру нажатием кнопки «Зарегистрироваться».

Восстановление пароля от ЛК

Если абонент забыл пароль для входа в свою учетную запись, следует воспользоваться строкой «Восстановить пароль», которая расположена форме авторизации.

Личный кабинет на сайте sibgenco.ru: функции профиля, авторизация в аккаунте

После этого открывается специальная форма, которую нужно внимательно заполнить. Потребуется указать город проживания, номер лицевого счета и адрес электронной почты. Именно на этот адрес немного позже высылаются данные пользователя. Пароль при этом будет новым. Если с восстановлением возникли проблемы, потребуется личный визит в офис компании.

Важно! В профиле можно заполнить заявку на вызов мастера для выполнения ремонтных работ, замены и опломбировки счетчиков.

Функционал личного кабинета

Рассмотрим основные возможности аккаунта:

  • Основная функция кабинета — это безналичная оплата горячего и холодного водоснабжения. Это делается всего в несколько кликов, так как сумма к оплате уже представлена на главной странице личного кабинета. Для оплаты используются пластиковые карты разных банков. Физические лица могут оплачивать эти услуги без комиссии. После платежа средства мгновенно зачисляются на счет поставщика услуг. Чтобы произвести оплату без входа в личный кабинет, необходимо указать номер лицевого счета и новые данные счетчика.
  • Передача показаний приборов учета — еще одна максимально полезная функция. Теперь абоненты не должны звонить или приходить в компанию для передачи этих данных. Зайдя в личный кабинет, можно одновременно заплатить за предыдущий период и передать новые показания.
  • Работа с документацией. Доступно изучение сертификатов на счетчики, договоров, формирование квитанций на оплату.
  • Получение помощи службы технической поддержки, которая для зарегистрированных пользователей работает в круглосуточном режиме.
  • Изучение истории платежей. В личном кабинете приведена таблица, в которой не только представлены все ранее передаваемые показания, но и расходы. При необходимости можно сформировать заявку и получить выписку по платежам за определенный период.

Важно! В аккаунте доступно получение новостей от руководства компании относительно изменения тарифов и графика отключения воды.

Контактные данные для связи

Для связи с представителями компании есть единый многоканальный телефон +7 (495) 258-83-00. Кроме этого, обращения граждан по любым вопросам можно отправлять по адресу электронной почты office@sibgenco.ru.

Информация о компании

Сибирская генерирующая компания обеспечивает электроэнергией несколько крупных субъектов Российской Федерации — Приморский, Алтайский и Красноярский край, Свердловскую, Новосибирскую, Кемеровскую область, а также Республики Хакасия и Тыва. Основной принцип работы большинства станций — это когенерация, когда параллельно производятся и электрическая, и тепловая энергия. Именно такая методика дает возможность успешно конкурировать на рынке теплоснабжения.

Компания начала свою работу в 2004 году в качестве дочернего предприятия ОАО Кузбассэнерго. В тот период она состояла из 6 подразделений. Сегодня к ним добавилось еще 4, также существенно вырос штат (свыше 600 специалистов). При этом обновилось оборудование, были пройдены все необходимые аттестации и аккредитации, открыты представительства в Барнауле, Кемерово и в Красноярске.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector