ТОО Шыгысэнерготрейд – энергопоставляющая организация, оказывающая услуги на территории Восточного Казахстана. Приоритетными задачами компании является обеспечение электроэнергией жителей региона, а также взаимодействие с населением по вопросам предоставления услуг. Имеющихся мощностей достаточно для обслуживания территории более 300000 квадратных километров, а штат в 250 человек успешно взаимодействует с более чем 500 тыс. абонентами.
Каждый клиент организации Шыгысэнерготрейд г. Усть-Каменогорск может зарегистрироваться и осуществит вход в личный кабинет для получения доступа к дистанционным сервисам, касающихся предоставления услуг.
Регистрация учетной записи на электронном портале
Для получения персонального профиля на официальном сайте энергопоставляющей организации, действующему абоненту нужно выполнить следующие действия:
- Воспользоваться ссылкой http://cabinet.shygys.kz для перехода на стартовую страницу компании.
- В центральной части экрана расположена форма авторизации, под ней кнопка «Регистрация», которую необходимо нажать для перехода в окно для подачи заявки на предоставление персонального профиля.
- Заполнить регистрационную форму, указав:
- номер лицевого счета, предоставленный абоненту в момент заключения договора с энергопоставляющей организацией;
- e-mail;
- пароль;
- продублировать пароль;
- сумму последнего платежа.
- Пройти защиту от спаса, введя цифры с картинки.
- Нажать «Регистрация».
Если все регистрационные поля заполнены верно, а также правильно указаны цифры с изображения, то новый пользователь будет автоматически перемещен в личный кабинет.
Внимание! Регистрационная форма предназначена для использования исключительно бытовыми потребителями.
Авторизация в персонально профиле
После регистрации учетной записи пользователь может пройти авторизацию на сайте и воспользоваться полным функционалом личного кабинета. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Воспользоваться ссылкой http://cabinet.shygys.kz для быстрого перехода в окно авторизации.
- Указать в предложенной форме номер лицевого счет, который указан в договоре или квитанции об оплате услуг энергопоставляющей компании, а также пароль.
- Нажать кнопку «Выполнить вход».
После проверки системой правильности указанных идентификационных данных, пользователь будет перемещен в личный кабинет.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если абонент компании забыл или потерял данные для доступа в личный кабинет, то можно воспользоваться сервисом восстановления пароля. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть главную страницу сайта по ссылке http://cabinet.shygys.kz.
- Под полем авторизации нажать кнопку «Забыли пароль?».
- Ввести номер лицевого счета.
- Нажать «Напомнить».
Для завершения процедуры пользователю потребуется придумать новый пароль.
Функциональные возможности ЛК
С помощью личного кабинета пользователь может:
- Своевременно передавать показания приборов учета. Достаточно снять контрольные данные и ввести в соответствующем разделе личного кабинета. Система автоматически произведет расчет задолженности, а также зафиксирует дату передачи информации. В случае пропуска сроком передачи данных, абоненту будут произведены начисления по нормам потребления.
- Просматривать историю сделанных платежей, формировать выписки за интересующий период.
- Оплачивать услуги компании безналичным способом. Для совершения транзакции потребуется авторизация в личном кабинете, а также наличие банковской карты. Платеж зачисляется на лицевой счет без списания комиссии. Время транзакции занимает не более минуты.
- Обращаться в службу технической поддержки.
- Менять персональные настройки учетной записи. Вносить изменения в личную и контактную информацию.
- Просматривать информацию, касающуюся деятельности энергопоставляющей организации.
На электронном портале компании размещена масса информации, которая доступна незарегистрированным пользователям, в том числе можно ознакомиться с тарифами для различных категорий абонентов, а также справочная информация по использованию личного кабинета.
Мобильное приложение
Энергопоставляющая компания предлагает скачать мобильное приложение для владельцев смартфонов на базе Андроид по ссылке https://play.google.com.
Программа имеет такой же функционал, что и браузерная версия личного кабинета.
Контактная информация
Написать электронное обращение можно с помощью специальной формы обратной связи, которая расположена по ссылке http://cabinet.shygys.kz/support.html.
Исчерпывающая контактная информация расположена в разделе «Сервисы компании», в который можно попасть по ссылке http://cabinet.shygys.kz/service.html или перейти с главной страницы сайта.
