Шинсервис В2В – автосервисный центр, предлагающий широкий ассортимент шины, колесных дисков, а также сопутствующие услуги по шиномонтажу и хранению колес.
На веб-портале компании можно ознакомиться и приобрести интересующие товары на выгодных условиях. Более того, собственники транспортных средств могут записаться на обслуживание в режиме онлайн.
Клиенты могут воспользоваться возможностями веб-портала, и для этого потребуется зарегистрироваться и войти в личный кабинет «ШИНСЕРВИС» B2B.
Инструкция по регистрации учетной записи
Процедура оформления аккаунта не займет много времени, и для ее прохождения клиенту потребуется выполнить следующие действия:
- В адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера указать https://duplo.shinservice.ru/#!/auth/login или кликнуть по данной ссылке для мгновенного перехода в меню авторизации учетной записи.
- Нажать «Регистрация».
- Заполнить регистрационную форму, указав:
- наименование организации;
- ИНН;
- КПП;
- юридический и фактический адрес;
- e-mail;
- контактный телефон;
- адрес сайта;
- БИК;
- р/с.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Для активации учетной записи пользователю потребуется выполнить инструкции, указанные в письме, полученном от системы.
Инструкция по авторизации в персональном профиле
После оформления аккаунта, клиент компании может войти в ЛК, и для этого потребуется выполнить ряд последовательных действий:
- Открыть любой интернет-браузер, и в адресной строке указать https://duplo.shinservice.ru/#!/auth/login или кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть в окно авторизации клиента.
- Заполнить электронную форму, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
В течение нескольких секунд система проверит корректность указанных данных и перенаправит клиента на главную страницу личного кабинета.
Что делать, если не получается авторизоваться
При каждом сеансе входа в ЛК следует внимательно указывать идентификационные данные, в противном случае система уведомит пользователя об ошибке. Наиболее частыми причинами запрета доступа в ЛК являются:
- Ошибки при вводе идентификационных данных.
- Используется неправильная раскладка и регистр клавиатуры.
- Включена кнопка «Caps Lock».
В случае утери пароля от ЛК, клиенту нужно перейти к процедуре восстановления. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Использовать ссылку https://duplo.shinservice.ru/recovery для мгновенного перехода в меню восстановления пароля.
- Ввести Логин и оставить комментарий, изложив суть проблемы.
- Нажать «Отправить запрос».
После рассмотрения заявки клиента на привязанный к аккаунту e-mail будут высланы данные для авторизации в ЛК.
Внимание! Если самостоятельно подать заявку на восстановление доступа в ЛК не удалось, то следует обратиться за помощью по номеру телефона 8-800-333-83-88.
Функционал учетной записи
Регистрация в ЛК на веб-портале компании предоставляет клиенту удобные инструменты взаимодействия с Шинсервис В2В.
Через персональный профиль можно:
- В режиме реального времени ознакомляться с каталогом продукции.
- Пользоваться инструментами подбора покрышек, дисков, исходя из имеющихся параметров.
- Записываться на сервисное обслуживание.
- Просмотреть адреса сервисных центров.
- Записываться на шиномонтаж.
- Приобретать интересующую товары, и оплачивать их безналичным способом.
- Общаться со службой технической поддержки.
Внимание! Официального мобильного приложения не существует, однако клиенты могут авторизоваться и использовать возможности ЛК через браузер портативного устройства.
Дополнительная информация
Получить бесплатную консультацию или помощь по работе с ЛК можно по номеру телефона 8-800-333-83-88. Электронные обращения направляются на e-mail компании info255@shinservice.ru.
Форма обратной связи расположена на странице https://www.shinservice.ru/feedback.
