Севернет – это компания, которая занимается проектированием, монтажом и обслуживанием как домашних, так и корпоративных компьютерных сетей. Работает организация начала в 2002-м году, и за все время существования наработала существенный опыт. При работе используются только современные телекоммуникационные технологии. Именно поэтому учреждение занимает прочное место на рынке качественных интернет-услуг. Организация постоянно развивается, использует инновационные технологии, предлагает выгодные тарифы. Это и делает ее популярной. Для каждого пользователя предусмотрена учётная запись. Чтобы дистанционно взаимодействовать с провайдером, необходимо войти в официальный личный кабинет Severnet (Севернет).
Регистрация личного кабинета
Чтобы была возможность из дому контактировать с провайдером, менять тарифный план, оплачивать услуги, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ к профилю может любой действующий абонент. Но на самом сайте нет услуги регистрации. Однако, для более упрощенного контактирования заказать подключение можно в режиме онлайн. Потребуется сделать:
- Перейти на официальный портал https://severnet.ru/, ознакомиться с тарифами и в меню выбрать раздел «Подключиться».
- Далее появляется анкета, поля которой корректно заполнить. Здесь задаются фамилия, имя, отчество, виртуальный ящик, телефон, дополнительный телефон, адрес, желаемый тарифный план, а также дополнительная информация. Нажать «Оформить заявку».
Через некоторый промежуток времени представитель провайдера Severnet перезванивает и уточняет данные. В случае, если адрес пользователя обслуживается, оговариваются детали. В установленный срок мастера приезжают по адресу абонента и занимаются проведением кабелей и настройкой роутера. После выполненных действий подписывается контракт. В бумагах указываются данные для посещения личного кабинета Severnet.
Вход в личный кабинет
Для смены тарифного плана либо оплаты действующего пакета необходимо войти в личный кабинет Severnet. Потребуется выполнить:
- перейти на официальный портал https://severnet.ru/;
- в меню выбрать раздел «Личный кабинет»;
- заполнить свободные графы;
- выбрать «Войти».
После доступен полный функционал ресурса. В случае бездействия пользователя на сайте отмечается самопроизвольной выброс. Это продумано с той целью, чтобы защитить страницы от воздействия третьих лиц.
Восстановление данных
Могут возникать сложности со входом в личный кабинет Severnet. Некоторые теряют данные для авторизации, но также могут отмечаться технические сложности. Переживать необходимости нет. На самом сайте не имеется услуги восстановления данных. Но при появлении любой сложности с авторизацией необходимо связаться с технической поддержкой. Для этого позвонить по номеру 8-495-644-00-96. Также можно составить заявку и отправить на виртуальный ящик info@severnet.ru.
Возможности ЛК
Личный кабинет Severnet – это простой вариант контакта провайдера с абонентами. Вход в профиль открывает возможности:
- изучение тарифных предложений;
- смена плана;
- оплата задолженности;
- проверка скорости интернета;
- ознакомление со статистикой;
- просмотр истории внесённых оплат;
- чтение новостей;
- ознакомление с полным перечнем услуг и цен;
- составление заявки на подключение дополнительных услуг;
- временная заморозка счёта;
- заказ настройки интернета, роутера и прочего;
- покупка профессионального качественного оборудования;
- контактирование с сотрудниками и прочее.
Личный аккаунт доступен клиентам в любое время.
Контакты
При появлении любых проблем необходимо обращаться за помощью к квалифицированным сотрудникам. Представитель грамотно консультирует и дает пояснения. Связаться с Severnet можно так:
- телефон поддержки абонентов: 8-495-644-00-96;
- виртуальный ящик: info@severnet.ru.
Позвонив по номеру поддержки, абонент получит качественную консультацию и ответы на вопросы. Сотрудники помогут решить неурядицы любого характера.
При более сложной проблеме можно составить заявку и отправить виртуальный ящик. Необходимо сформулировать причину письма и прикрепить подтверждающую документацию. Это поможет получить скорый ответ. Он придёт на исходный адрес пользователя.
Последний вариант – это лично посетить отделение провайдера. При себе иметь документ, удостоверяющий личность, либо контракт.
