ООО «Банк Сетелем» — крупное кредитно-финансовое учреждение, специализирующееся на потребительском кредитовании, а также выдаче кредитов для покупки мотоциклов и автотранспортных средств на территории дилерских центров, являющихся его партнерами. Сетелем является дочерним банком ПАО «Сбербанк» и на протяжении более 12 лет занимает лидирующие позиции на рынке кредитования физических и юридических лиц.
Основным направлением деятельности банка Сетелем является предоставление услуг автокредитования, оформление страховых полисов ОСАГО и КАСКО. Банк имеет разветвленную и хорошо развитую сеть филиалов, представленных в 75 регионах России. Частным и корпоративным клиентам доступно круглосуточное банковское обслуживание и возможность в любое время воспользоваться интересующими финансовыми услугами. Для этого потребуется регистрация интерактивного кабинета в онлайн банкинге Мой банк.
Как зарегистрировать ЛК
Оформление онлайн кабинета Сетелем доступно только для действующих клиентов кредитно-финансового учреждения, владеющих платежными или кредитными пластиковыми картами, кредитный или депозитный счет. Посетители сайта, не пользующиеся банковскими продуктами, не могут регистрироваться в онлайн банке.
- Перейдите на официальный портал банка https://www.cetelem.ru/.
- Выберите вкладку «Мой банк» на верхней строке ли перейдите к регистрационной форме по прямой ссылке https://online.cetelem.ru/login.jsp.
- Напишите в открывшейся анкете серию и номер паспорта, подтверждающего личность гражданина Российской Федерации.
- Укажите полный 16-значный номер банковской карточки или кредитного договора.
- Введите мобильный телефон с кодом оператора.
- Нажмите на пункт «Вход в систему».
После заполнения онлайн формы на введенный мобильный номер будет выслано СМС с одноразовым подтверждающим кодом. Эту комбинацию необходимо указать в специальном поле на экране, после чего клиент будет авторизован в персональном профиле Сетелем.
Авторизация в ЛК
Клиенты могут войти в личный кабинет Сетелем Банка с главной страницы https://www.cetelem.ru/, кликнув пункт «Мой банк», расположенный на верхней строке. Также они могут авторизоваться в своем аккаунте по прямой ссылке https://online.cetelem.ru/login.jsp.
Вход в ЛК идентичен регистрации в системе – пользователю необходимо указать паспортную серию и номер, свою банковскую карту или полный номер кредитного договора. После введения мобильного номера и нажатия на кнопку «Вход в систему» доступ к персональному профилю Сетелем будет открыт.
Сброс пароля
На официальном сайте банка Сетелем не используются пароли для ЛК. Клиент может авторизоваться в своем аккаунте по номеру телефона, на который поступает СМС-сообщение с одноразовым паролем.
В случае потери доступа к мобильному телефону, привязанному к персональному профилю Сетелем, клиенту понадобится помощь службы технической поддержки. С ней можно связаться по единому номеру 8-800-500-55-03 или написав обращение на страничке https://www.cetelem.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/.
Функции и возможности ЛК
Оформление ЛК Сетелем позволяет клиенту воспользоваться всеми преимуществами круглосуточного банковского обслуживания. Ему доступны следующие возможности:
- Просмотр подробной информации по всем оформленным картам и договорам.
- Проверка остатка по кредиту.
- Доступ к графику внесения и суммам погашения кредита.
- Внесение полной, частичной или досрочной оплаты по кредитным продуктам.
- Пополнение кредитных карточек или счетов.
- Оформление страховых полисов ОСАГО и КАСКО.
- Продление срока действия страховых полисов ОСАГО и КАСКО.
- Перевод денежных средств между своими карточками и счетами, а также в другие банки РФ.
- Сохранение и настройка шаблонов для автоматических платежей.
- Написание обращений, жалоб и вопросов специалистам службы техподдержки.
Зарегистрированные клиенты могут регулярно получать выгодные предложения от банка, пользоваться кредитными продуктами со сниженными процентными ставками и получать приятные бонусы.
Контакты техподдержки
Головной офис ООО «Сетелем Банк» находится по адресу 125124, г. Москва, ул. Правды, дом 26.
Контакты технической поддержки:
Клиенты могут обратиться специалистам службы техподдержки в письменной форме, написав обращение или вопрос на странице https://www.cetelem.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/.