Личный кабинет абонента Саратовэнерго

Саратовэнерго

ПАО Саратовэнерго представляет собой крупное предприятие, которое занимается поставками энергоресурсов на территории города Саратова, равно как в прилегающей области. Компания давно действует на рынке, является гарантирующим поставщиком. Поэтому каждый абонент гарантированно получить доступ к услугам при условии своевременного погашения задолженностей. Также организация взаимодействует не только с физическими, но и юридическими лицами.

Чтобы клиентам было удобно управлять подключенными счетами и оплачивать услуги, для них открываются персональные разделы. После создания учетной записи выполняют вход в личный кабинет Саратовэнерго, и далее можно приступать к использованию функциональных возможностей системы.

Саратовэнерго личный кабинет

Вход

Чтобы пройти аутентификацию на официальном сайте Саратов Энерго, пользователям потребуется выполнить ряд следующих операций:

  1. Открывают главную https://www.saratovenergo.ru/.
  2. Кликают на «Личный кабинет для физических лиц», соответствующая активная надпись находится сверху справа.Саратовэнерго вход
  3. Выполняется переход в раздел для идентификации пользователей.
  4. Справа находится идентификационная карточка, которую надо заполнить.
  5. Указывают на выбор любой контакт. Естественно, он предварительно должен привязываться к аккаунту.
  6. Вводят парольную комбинацию.
  7. Используют опцию «Запомнить», если нужно (ставят галочку).
  8. Кликают на «Войти».

Внимание: если потребуется получить инструкции, как нужно правильно пользоваться личным кабинетом, тогда предлагается перейти на страницу https://my.saratovenergo.ru/auth/mediacontent/UserManualSar.pdf, где представлено полное руководство. ОАО Саратовэнергосбыт предлагает ознакомиться с описанием разделов, а также с особенностями использования каждого раздела ЛК.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать учетную запись на портале Саратов Энерго, гражданам потребуется действовать по следующей инструкции:

  1. Открывают главную, после чего кликают на кнопку «ЛК для ФЛ».
  2. Выполняется переход в раздел https://my.saratovenergo.ru/auth/, где в форме потребуется кликнуть на «Регистрация».Саратовэнерго регистрация
  3. Открывается регистрационная анкета на этой же странице.
  4. Указывают в анкете свои контактные данные. Нужно использовать реальные контакты, поскольку через них впоследствии будет выполняться подтверждение.
  5. Придумывают пароль и снова вводят его.
  6. Указывают имя пользователя.
  7. Соглашаются с рассылкой рекламных материалов (ставят галочку). Но это не обязательно. Также при необходимости впоследствии можно будет сменить настройку.
  8. Решают капчу «Я не робот».
  9. Кликают на «Продолжить».
  10. Получают подтверждения на все указанные контакты, и после подтверждения завершают процедуру.

Недостаточно просто зарегистрироваться, чтобы начать полноценно пользоваться возможностями Саратовэнерго. Также потребуется заполнить профиль, привязать лицевые счета, и уже по ним вести учет финансов, равно как обновлять показания приборов учета.

Восстановление пароля

Если у пользователя не получается войти в систему Саратовэнерго, тогда ему предлагается использовать следующее руководство для восстановления доступа к личному кабинету:

  1. Открывают главную, затем переходят в раздел авторизации для физических лиц.
  2. На странице https://my.saratovenergo.ru/auth/ кликают на «Восстановить пароль», соответствующая активная надпись располагается под «Войти».Саратовэнерго пароль
  3. Открывается форма для восстановления в центре экрана.
  4. Указывают в форме любой контакт на выбор.
  5. Решают капчу «Я не робот».
  6. Кликают на «Восстановить».
  7. Получают дальнейшие инструкции на указанный контакт.
  8. Следуют инструкциям до полного завершения процедуры.

Внимание: если пользователь выбирает мобльный для восстановления, тогда в СМС-сообщении ему направляется одноразовый набор циф. Если же указывают e-mail, тогда отправляется письмо со ссылкой. После использования кода или ссылки старый пароль сбрасывается, и абоненту будет предложено задать новый пароль.

Функционал

Личный кабинет Саратовэнерго используется для управления следующими функциями:

  1. Передать показания приборов учета.
  2. Оплатить услуги.
  3. Подавать заявки в случае отключения света или аварий.
  4. Отслеживать статус исполнения заявок.
  5. Подписываться на обновления и нововведения.

Саратовэнерго оплата

Мобильное приложение

Чтобы клиенты Саратовэнерго могли пользоваться представленным функционалом через смартфон, им предлагается скачать специальный мобильный софт:

  1. https://apps.apple.com.
  2. https://play.google.com.

Саратовэнерго приложение Саратовэнерго приложение

Внимание: фукнционал ЛК в приложении такие же, как и на стандартном сайте. Никакие ограничения не наблюдаются.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками Саратовэнерго для консультирования или получения технической помощи, тогда предлагается использовать следующие способы:

  1. Единый телефон горячей линии: 8-845-269-45-45.
  2. Интернет-приемная с готовой для заполнения формой: https://www.saratovenergo.ru/internet-priemnaya/.

Местоположение центрального офиса организации: город Саратов, ул. им. Рахова В.Г., влд. 181. Также есть несколько дополнительных подразделений на территории Саратова и в области. Искать филиалы удобнее через картографические сервисы.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector