Сахатранснефтегаз – предприятие, которое занимается добычей и поставками соответствующих ресурсов на территории республики Саха. Рассматриваемая компания действует с 2003 года, поэтому у нее не только большой опыт в предоставлении соответствующих услуг, но и отличное техническое развитие. Компания предоставляет свои услуги не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам.
Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с дистанционными возможностями, для них регистрируются персональные разделы. Сразу после создания аккаунтов предлагается войти в личный кабинет Сахатранснефтегаз, чтобы приступить к использованию доступных функций.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте Сахатранснефтегаз, клиентам потребуется выполнить следующие действия:
- Открывают страницу https://aostng.ru/.
- Кликают на «Войти», кнопка находится наверху.
- На этой же странице открывается форма для авторизации на сервисе.
- Указывают свой номер телефона или электронный адрес, в зависимости от того, чем именно удобнее пользоваться клиенту.
- Вводят пароль.
- Кликают на «Войти в систему».
Внимание: если используется номер телефона при авторизации, то необходимо вводить номер, начиная с «+7». Если указать номер с «8», тогда авторизоваться не получится, даже если используются правильные данные.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сервисе компании Сахатранснефтегаз, клиентам предлагается действовать в соответствии с руководством:
- Открывают https://aostng.ru/.
- Кликают на «Войти».
- После загрузки формы в верхней части карточки переключаются на вкладку для регистрации.
- Выполняется переход на новую форму.
- Указывают свой номер телефона. Как и в случае с авторизацией в личном кабинете, необходимо вводить номер с «+7».
- Соглашаются с обработкой личных данных. Для этого потребуется поставить галочку.
- Кликают на «Зарегистрироваться».
- Подтверждают свой номер мобильного.
- Получают пароль для авторизации.
- Завершают процедуру.
Также после создания аккаунта пользователю потребуется перейти в профиль личного кабинета, чтобы добавить лицевые счета. Дополнительно рекомендуется полностью заполнять анкету в профиле, чтобы предоставить компании полноценные знания о клиенте. Здесь же можно обновлять контактные данные или менять телефон, если к действующему больше нет доступа.
Восстановление пароля
Если у клиента Сахатранснефтегаз не получается войти в личный кабинет из-за забытого пароля, тогда предлагается воспользоваться инструкцией по восстановлению контроля над учетной записью:
- Открывают https://aostng.ru/, после чего кликают «Войти».
- После загрузки карточки для аутентификации в самом низу формы кликают на «Восстановить пароль».
- Выполняется переход на страницу https://aostng.ru/forgotpass.php.
- Немного проматывают экран вниз.
- Слева указывают в поле свой номер телефона или электронный адрес. При использовании мобильного вводить номер нужно с «+7».
- Решают капчу «Я не робот».
- Кликают на «Восстановить пароль».
- Получают на e-mail или в СМС-сообщении свой новый пароль.
- Входят в систему по стандартной инструкции, но используют новую парольную комбинацию.
Важный момент: необходимо при использовании данного руководства указывать только проверенные и подтвержденные контактные данные. Нельзя пользоваться электронным адресом, если предварительно соответствующий контакт не был ранее привязан к профилю.
Функционал
Личный кабинет клиента компании Сахатранснефтегаз используется для управления следующими функциями:
- Добавление и управление лицевыми счетами;
- Изучение услуг, которые предоставляет компания, использование таковых в дистанционном режиме (если это возможно);
- Подача заявок в случае аварий;
- Отслеживание статуса своей заявки;
- Подписка на новости и обновления;
- Оплата услуг.
Контактные данные
Если нужно проконсультироваться или получить техническую помощь, тогда с работниками компании Сахатранснефтегаз можно связаться следующими способами:
- Телефон приемной генерального директора: 8-411-246-02-01.
- Телефон для предоставления технической поддержки пользователям официального сайта предприятия: 8-411-246-00-98.
- Электронный адрес для направления обращений с общими вопросами: info@aostng.ru.
- Номер для аварийных служб: 04 – для звонков со стационарных телефонов, а также 104 – для звонков с мобильных операторов.
Местоположение центрального офиса организации: Республика Саха (Якутия), город Якутск, ул. Кирова, 18, блок «В», кабинет №501. Также у компании есть дополнительные филиалы по республике, и чтобы быстро найти их, рекомендуется использовать картографические сервисы.