Сервис «Расчетные решения» является финансовой организацией, которая не относится к банковским структурам. При этом организация является дочерней компанией Сбербанка. С помощью этого сервиса можно выполнить финансовые операции дистанционно. Для этого потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте sa.nko-rr.ru.
Регистрация личного кабинета
Процесс регистрации личного кабинета «Расчетные решения»:
- Производится открытие страницы https://sa.nko-rr.ru. В левой части появившегося окна понадобится согласиться с публичной офертой, а также дать согласие на обработку персональных данных. Эта операция выполняется при выставлении галочек напротив данных надписей.
- Нажимается окошко с надписью «Войти в систему».
- По левой стороне страницы в нижней части располагается надпись «Зарегистрироваться». По ней необходимо кликнуть.
- В отдельном окошке прописывается контактный номер телефона, на который в дальнейшем придет смс-сообщение с кодом.
Вход в личный кабинет
Авторизация на сервисе «Расчетные решения» выполняется по алгоритму:
- На начальном этапе выполняется загрузка главной страницы сайта.
- Нужно нажать «Войти в систему».
- В полях идентификации прописывается контактный номер телефона и пароль.
- Нажимается окошко с надписью «Войти».
Важно! Через аккаунт можно ознакомиться со всеми выполненными финансовыми операциями по карточке.
Восстановление доступа
При потере кода для авторизации на сервисе «Расчетные решения» достаточно открыть страницу входа. На ней располагается надпись «Забыли пароль», которую следует активировать. В результате перед пользователем появится окошко, где необходимо прописать контактный телефонный номер. После этого нажимается окошко с надписью «Получить SMS с кодом».
Цели и задачи сервиса
Компания «Расчетные решения» поставила для себя такие цели:
- Обеспечение пользователей эффективными способами проведения финансовых операций;
- Стабильное развитие компании;
- Поддержание высочайшего уровня обслуживания;
- Постоянное совершенствование навыков собственных специалистов.
Рассмотрим основные задачи компании:
- Полная ориентированность на клиентов – специалисты компании постоянно анализируют потребности пользователей, добавляя новый функционал. При этом создаются все необходимые условия для комфортного использования услуг сервиса;
- Ответственность – организация несет полноценную ответственность за работоспособность сервиса и предоставляемые услуги;
- Гарантия качества – специалисты компании гарантируют своевременность исполнения финансовых операций;
- Работа в команде – все усилия компании направлены на комфорт использования сервиса пользователями. Сплоченность и взаимовыручка специалистов организации способствует решению поставленных задач, а также предоставлению всей необходимой информации клиентам.
Функционал личного кабинета
Функции сервиса «Расчетные решения» доступны в дистанционном режиме. Это удобно для пользователя. Клиент может воспользоваться такими функциями:
- в случае потери пластикового платежного инструмента пользователь сможет перевести остаток средств на банковский расчетный счет;
- подписаться на получения рекламной информации, а при желании в любой момент отказаться от услуги;
- при необходимости связываться со специалистами службы поддержи, в том числе отправлять претензии с помощью электронного почтового ящика;
- при необходимости активировать опцию блокирования пластиковой платежной карты – функция доступна исключительно при наличии защитного кода на карточке;
- активировать временное приостановление действия пластиковой платежной карты;
- внести денежные средства на карточку.
Важно! В аккаунте можно проверить действующий баланс на пластиковой платежной карточке.
Юридические лица с помощью личного кабинета «Расчетные решения» смогут провести такие банковские операции:
- Открытие новых счетов в банке, а также их дальнейшее ведение;
- Выполнение операций по переводу денежных средств по отдельному поручению юридического лица с помощью расчетных счетов в банковских компаниях;
- Проведение переводов денежных средств без открытия расчетных счетов в банковских компаниях. При этом есть возможность перевода электронных денег, за исключением услуги почтового перевода.
Доступ к мобильной версии сервиса «Расчетные решения» клиенты в настоящее время не имеют. Соответствующее программное обеспечение находится в процессе разработки. Несмотря на это, каждый пользователь сервиса может открыть личный кабинет через браузер в мобильном устройстве.
Контакты
Сервис «Расчетные решения» осуществляет свою деятельность по лицензии № 3524-К. Для связи со специалистами службы поддержки предусмотрен круглосуточный телефонный номер 8-800-505-48-02. Связь предоставляется бесплатно. Также свое обращение можно направить по электронному почтовому адресу transport@nko-rr.ru.